第18章 恶人先告状
第18章 恶人先告状
班凤华握住她的手,满脸愁容:“佳音,我倒是不担心其他的,就担心你的工作啊。你是维西大酒店的前台,她们是顾客,顾客就是上帝,他们要是为难你,怎么办?”
佳音微笑:“不会的妈,我的上司也不是不讲理的人。”
她又好声安慰了班凤华几句,才劝得她带着天儿离开了。
回到酒店大堂,她的脚步顿了顿,果然,那两个人不会那么善罢甘休的,此刻前台那里站着那个五短身材的女人,还有大堂经理!
她的身影刚刚出现,卢可淑就立刻伸手指着她:“经理,就是这个女人,她竟然打我!你们维西大酒店不是以服务周到著称的吗,现在打顾客,这是怎么个说法?”
别看她个头不高,声音却大,这么喊起来顿时在大堂内形成回音,吸引了其他顾客的注意。
马国运沉着脸,等佳音走近了,问:“佳音,这到底是怎么回事?”
佳音看也不看卢可淑:“经理,是她要打我,我只是挡了下而已!”
“她骂我,我当然要打她了!你们维西大酒店的工作人员就是这么随便的骂顾客的吗?”卢可淑趾高气扬地说。
马国运看看佳音,沉声斥:“你还不给这位女士道歉?”
佳音不动。道歉!她恨透了这个女人,凭什么要给她道歉!
马国运一把拉住佳音,把她拉得小跑两步,离开众人远了点。
他压低声音对她说:“你别忘了,你现在是在工作,你做前台工作的时候就应该想到会有受委屈的这一天,酒店培训的时候也是说过的,顾客就是上帝,顾客没有错!”
佳音咬着嘴唇,不吱声。
马国运叹息一声,又说:“之前为了保住工作,你不是去找总裁道歉了吗?现在为什么不行?你仔细想好吧,如果不道歉,今天的情况,你的工作是没法再保下去了。”
他的话算是戳中了佳音的软肋,这个工作对佳音来说太重要了,是稳定的经济来源,她不能丢掉的。之前为了保住工作,她抛弃自尊去被赫连正云奚落,为什么现在不可以?
当那个女人是个陌生人好了,为了自尊,让自己穷困潦倒,这反而更加让那个女人笑话。
深吸口气,她打定了主意,抬头看着马国运:“好,经理,我去给她道歉。”
她转身缓缓走到卢可淑和佳文许的面前,低头弯腰:“先生、女士,对不起,今天是我不对,我给你们道歉了!”
“哦,没事,没事的。”佳文许立刻回答。
卢可淑白佳文许一眼,冷哼:“你这样道歉可是真没诚意!”
“不然女士希望我怎么做?”佳音问。
“自己扇自己一巴掌,你如果扇了,我就不追究你打的我事,不然,我必须投诉到底!”卢可淑得意洋洋地说。
佳音沉着脸,转头看向佳文许:“这位先生,您也支持您的妻子这样的做法吗?”
佳文许嚅嚅的说不出话来,半天才拉住卢可淑的胳膊劝:“可淑,我们今晚来是过二人世界的,你何必跟她计较,扫了兴呢?”
卢可淑翻他个白眼:“怎么,你这是心疼她了?好好好,你要心疼她,就跟她去过吧,今晚别回家了!”
佳文许脸色尴尬,揽住她:“哎哟哟,可淑,你说什么呢?我跟你这么多年的夫妻了,我对你是什么心,你还不明白吗?”
他憨笑着,低头吻了吻卢可淑的额头,轻声劝:“可淑,咱们别因为别人搞得自己心情不好,我还要给你庆祝生日呢!”
他这么说,马国运立刻插口:“是的,是的,女士,酒店会赠送您一个双层的生日蛋糕作为对之前员工冒犯的补偿,女士,希望您能拥有好心情!”
他说着一拽佳音,冷斥:“你还不好好给这位女士鞠个躬,诚心诚意地道个歉!”
佳音知道他是有心维护自己,也不好作,只得鞠了个九十度的躬,恭恭敬敬地说:“对不起女士,是我的不对!”
马国运赶忙又打哈哈:“女士您放心,我会好好教育她的,还要扣她的薪水,您大人大量,就不要跟她计较了!”
佳文许也在旁边跟着附和,连拉带拽地搂着卢可淑上楼去了。
等着他们两个离开,马国运才长长出口气,转头看着佳音:“佳音,今天你在大堂外面和这对夫妻生的争执,我知道个大概。你是我的属下,我当然是要护着你的,但是我要告诉你,你不应该再让你私人的事情影响到酒店的名誉,希望今晚是最后一次。”
佳音低头,声音轻轻:“我知道了,经理。”
晚上八点,佳音刚刚跟来接班的同事交代了工作上的事情准备下班,忽然看见卢雪娇从酒店外面走了进来,手里握着个咖啡杯。
赶忙垂目假装没看见她,谁知道却逃不过,卢雪娇踩着高跟鞋,“哒哒哒……”的径直走到了她的面前。
佳音不得不抬头与她对视,露出公事化的微笑问:“卢小姐,请问你是有什么事吗?”
卢雪娇朝她微微俯身,露出笑容来:“你叫佳音是吧?”
佳音不答,看着她,不知道她葫芦里卖的是什么药。
她眨巴眨巴眼睛,压低声音继续说:“佳音,我中午的时候态度有点不好,晚上来,我要打算跟你和解,做个朋友。”
佳音一愣,万没有想到,卢雪娇会跟她说这样的话,还以为她为了她妈会来找自己的麻烦呢!
她见佳音不答话,依然微笑:“我已经打听过了,你八点下班是吧?现在到点了,来来来,你快点去换衣服,我请你吃饭去!”她说着拉了佳音一下。
佳音狐疑地看着她,心想,不管她的葫芦里到底卖的什么药,既然她找来了,自己面对就是,于是就往后面的更衣室走,卢雪娇端着咖啡杯跟着她。
两个人穿过大堂的偏门,这边是员工更衣室,佳音正要进去,卢雪娇忽然在身后唤住她:“佳音!”