第十一章 专家走基层
根据市场的特点和发展方向,我们快速完成执行三阳地区新标后的产品更换工作,同时也开始按照全省部署的大方向开始对产品集中使用的临床科室开启合作模式。
首先便是结合好目前如火如荼进行中的“胸痛中心”建设工作,发挥公司的学术资源,开始邀请省级心内,介入等领域专家,尤其是认证专家和以及有建设成功经验的医院来县域给与授课,指导正确的建立方法。
第二就是结合公司重点产品,借助与省会或者地市的专家的合作关系,推出“多学科专家下基层”的学术交流和义诊查房模式。
对于这种形式的合作,临床医生的反应不一。
小姜在岳小塘走后负责青阳县的业务,鉴于与临床主任的合作过往有些合作基础,他积极的向我申请着,并且已经开始尝试沟通,这次把我喊上一起是想让我更详细的去做个活动介绍。
从进入到病区就发现这个科室的走廊上住满了病人,加床甚至已经加到了电梯口。护士都在忙着核对液体信息,办公室里有人在敲着病例,有人在向患者家属解释着病情和治疗方案,还有些年轻点的实习生站在老师的身后盯着电脑,边看边记录着东西。一位人高马大的人在审视着办公室的人群。
“郑主任,您好,这是我们领导,萧经理。”小姜向面前这位高高大大的主任介绍着我,“上次跟您说完专家下基层的事之后,我就赶忙向我们领导做了汇报,我们领导也很重视,今天特意赶过来见您的。”
“哦,是领导啊?来,来,来。”郑主任很重视的样子让我有些意外,见惯了地市一些刻意保持距离的样子,猛然见到如此亲切的场面多少还是有些受宠若惊,尤其是听到他强调了“领导”这两个字,更能感受到他的和善可亲。
主任把我们引到他的办公室,与其说是办公室,不如说就是个休息的卡间,一个单人床,一张旧黄的办公桌,还有一把喷有医院名称的黄色凳子就塞满了大部分空间。我们三人进到里面几乎都可以面碰面了。主任示意我们坐到单人床上,他坐在黄色凳子上,说:“欢迎领导来视察工作啊,小姜特别勤奋啊,经常来我这帮忙。”
“主任您太客气了,说的我都有些不好意思了。”像郑主任这样在当地县医院当科室主任的,在县城也算是个着名人物的,无论社会结交面还是影响力都非我们能比的,如今一味的表现的那么谦逊应该就是表达的是对业务员的肯定,希望让我对我的业务员在这个地方放心。
“上次小姜过来说的请专家来我们医院讲课的事确实是个好事,以前他们外企也搞过,省里专家也经常来我们这讲课,查房。没想到你们也开始做这个事情了。”郑主任说到。
“现在我们内部细化以后,专门组建了及县部门,就是针对县域发展的,目前国家越来越重视县级医院发展,建设医联体,医共体,咱们省也提出小病不出乡,大病不出县的理念,说明咱们县级医院承担的重任更大了。我们只是跟随国家政策走,发挥公司覆盖面广的优势,建设一个上下学术交流的平台,为咱们县医院,和咱们科室的发展尽点绵薄之力。”我侃侃而谈。
“这样好,要是能持续的搞下去,对我们的发展肯定是有利的。”主任接着讲述了以前常来这边的几个专家,以及自己有意向邀请的一些专家,和感兴趣的疾病治疗药物发展等几个意向课题。我拿出本子一一的记录了下来,对主任说:“我本周让省会同事去做个沟通,看哪个时间段方便,我们确定好专家时间后,第一时间跟您反馈。”
“好,到时候我跟我们老大说下,到时候也让他来参加。”郑主任这个科在医院的地位举足轻重,邀请一把手院领导致辞参会应该问题是不大的。想到通过一个会议还能和医院上层接触上,我内心更加满意了,不由得想尽快推进这件事情办成。同样也觉得这个郑主任真是不简单,不仅能让人感到舒服,还好像能洞察别人的内心一样,知道别人最在意和关注的东西,然后轻易顺便的说出来,给人以自然的过程。
时间在一周之后得到了确定,我和小姜马不停蹄的开始了准备工作。先是到会场去看了一下,确定好环境,麦克风,音响以及投影设备的情况,我发现这几年很多县医院都建立了学术报告交流厅,设备也都准备的比较齐全,性能也都不错。紧接着便是联系广告店面,设计背景墙和易拉宝,对专家的介绍展示以及自己产品的展示。最后就是关键的后勤保障了,确定专家的出发行程,是否提前一天到来,还是当天一早就到,需不需要准备早餐等,还有就是确定活动结束后的午餐地点,餐标,以及当地伴手礼。确定会议召开时我们的分工,谁负责签到,谁负责撤换主席台,谁负责幻灯切换,谁负责其他杂事……
在一阵的忙碌中总算迎接到了会议开始的日子。医院显眼的位置都摆放着这场会议的欢迎词以及专家的介绍,尤其是在门诊大厅的LEd显示屏上从前一天就滚动播放着这场会议的信息。陪同开会的省会同事为专家准备了早餐,一路距离还不算远,有说有笑的早早就朝青阳县医院出发。我和郑主任在收到同事位置信息后早早的等在门诊楼闪烁的电子屏下面,等候时听郑主任特意说了句“老板今天也去。”。没过一会,一辆商务车停到了我们面前,我赶忙去拉开车门,迎接着专家的到来。两男一女的专家下车后都向我点头致意,伸手朝郑州握去。特意为一位女专家准备的一束花朵,让女专家有点意外和欣喜,指着郑主任说:“老郑现在够时髦的啊。”
以院长为中心,专家分坐两侧,郑主任作为大会主席介绍完各位专家以及会议流程后,邀请了院长致欢迎词。院长两鬓发白,着一身正装,语气柔和地向各位专家的到来表示欢迎,同时对于支持会议地我们公司也表示了感谢,之后希望大家都能珍惜这样地学习机会,认真听讲。郑主任特意强调了一下这次会议在会后有学分。
专题会议开始以后我陪同着院长离开了会场,简单介绍了一下自己后,表示了愿意为医院的学科建设和管理提升做些事情。院长热情的表示:“我们热烈欢迎啊。”约定好下周再过来拜访后,我又重新返回了会场,望着这一次能提升品牌影响力的开山之作,内心充满欣喜。