第四章 甩手掌柜

小姜的事被老曲劈头盖脸责问了一顿以后，为了避免让老曲觉得我在搞山头主义，拉团团伙伙，我尽管在心有不甘，也只能作罢，同时把这个问题归结到自己的权利尽管是他嘴里的一方诸侯了，但上面他还是我们的土皇帝，自己的这点权利只是为他服务而已，并没有达到可以想做什么就做什么的地步，甚至想做什么还要收很大的制约。

给小姜解释后，倒从他的冷静中让我长了见识——他早就看到了这件事是不可能的，不是因为我的真心，而是因为上面问题的盘根复杂。第一，老曲本身就对这位刚入职没几年的人不甚熟悉，二是老曲觉得如果能力突出就该参加前几个月的内部竞聘这种公开透明的流程，而不是通过这种涉嫌搞小团体的方式晋升，三是从汪恩培的区域调人过来，就不仅是我和他的事了，也不是单单老曲的事了，而是又把汪恩培牵扯进来的事了，即便老曲能同意，汪恩培这关他也过不了。

只能期望小姜的未来会有更好的发展了，但这又谈何容易。这件事老曲肯定会在和汪恩培的闲聊过程中传给汪恩培，加上小姜入门时就没有经过汪恩培的师承，所以在这个讲究出身的行业里，他将愈发艰难。想到这里，我不免觉得是我害了他，直到没过两个月后，小姜在不声不响中提出离职时，让我更加觉得对他不起。或许这位人间清醒在我走后，就只想着能安稳，低调的在青阳干活，被我的私心影响给其带来了想象不到的不安全。

事情还要去做，无人可用就只能退而求其次地给葛成星提出未来发展的要求了。

来到商城后，一如既往地到医院见到了葛成星。看他仍然是一幅亲切的样子，每次看到这个笑容总能想起林小静对他“笑面虎”的评价。而此时已然顾不了那么多了。

“丁主任那去谈过了吗？”我开门见山地问到上次临走时安排的工作。

“去过了，按照您的要求，后期安排两次他到科里讲下如何规范合理的应用。”葛成星解释到

“那就好，你后面多跟跟，业务同事的事就是我们管理者的事。这样也算是帮林小静解决个后顾之忧吧。”我对这个结果还是比较满意的。

“接下来，咱们区域鼓励开发帕谷醇，你这边这个大医院是重中之重，加上你一直在这里负责，所以这件事就交给你了。”我安排了下一步的工作。

“好的，领导。”从他的脸上看不到一丝为难和抗拒，仿佛只要是我交排的工作，他都会接受。

“进院后交给你负责，你也趁着区域的资源多挣点奖金。”我对这种情绪有莫名的不安感，只能将很多益处提前讲明。

“好的，领导。”仍旧没有被这些益处改变一丝神情。

“有困难吗？或者需要什么支持吗？”我依旧要让这件事在我这里更有把握。

“我先去了解一下吧，其实前段时间就跟透析室主任接触上了，他也觉得我们的帕谷醇非常好，加上下面运城那边已经在用了，他和运城的主任也很熟。所以提单肯定没问题。”葛成星讲着目前的进度，让我目瞪口呆，这些事原来早已经在做了，我居然不知道。看得出来又是一个闷声做事的人，不出结果不显露，很和我的脾气。自此，终于在内心开始接受这个“笑面虎”了。

“非常好，后续环节有需要支持的，尽管提。另外可以跟这个主任说一下，等进院使用后，我们邀请他和运城的主任搞一个地市的沙龙，让大家对这个产品更加熟悉。”这个沙龙的思想是受葛成星刚才的话启发来的。我之前忽略了这种专科用药的圈子文化，而这种当地的小圈子能带来的影响又是巨大的，所以必须要利用好已经有用药经验的人，更要利用好在圈子里有影响力的人。

“没问题，领导。他们都熟悉。”葛成星仍然保持着那种微笑。

“还有个事，我想听听你的建议。“我顿了一下看了一眼面前等待下步指示的他，“现在商城除了这家第一人民医院，外围还有中医院和其他几家小医院。你对整个商城整体有什么计划吗？”

“我听领导的。”葛成星并没有按照我问的回答。

“我想听听你的。”我坚持等待他的回答。

“我手里还有个小医院，那是个职工医院，慢病口服药也比较稳定，现在我这边守着一人民的口服药，每天也都很忙，所以这家医院可以让萧宁去跑跑，他现在的业务量不大，也挣不到什么钱。”葛成星回答。

“小葛，你理解错了，我不是要你交市场，我只是想听听你根据他们两人的特点，结合商城的医院情况，接下来怎么发展，因为我觉得林小静就负责那一个电解质，每天也没什么事，人一闲下来就容易找事。另外萧宁平时也不爱说话，他在一人民的产出占比也不大，有很多空白的科室没有开展起来。所以你对他们俩也熟悉，对商城也熟悉。所以接下来我想听的还是商城长远发展的规划。”我很希望小葛能在这个问题上给我一个好的回答，因为合格的管理者得知道如何布局未来，如何达成规划。

“林小静天天闲的就是爱找事，天天催着我去找医保办。我跟她解释了好几次也没用，让她合理地让科室使用，她就说我说得轻巧，那么高的指标也不给降。”葛成星似乎打开了话匣子，“领导，这也不是我在你面前告状，她居然还说你是甩手掌柜，来一趟说几句清凉话就走，事还让她自己去解决。……”葛成星看到我默不作声，但脸色逐渐阴沉，便停止了絮叨。

我被这突然一来的埋怨搞的有些茫然，首先不当救火队员是我的准则，我可以在破冰初期，攻坚阶段协助解决问题，但不会一直冲在前面，所以就会要求很多事情都由反映问题的人去尝试解决。另外，授之于鱼不如授之于渔，我将问题的解决思路教授给他们，提升他们的解决问题的能力也是有助于他们的成长。就这样的两个在自我看来有积极益处的准则今天算是接受了现实的反馈——原来，他们是这样看待我这种方式的辅导的——甩手掌柜，说清凉话，……。

“没事，你继续说，确实是和大家跑一线太少了。”我赶紧调整了一下自己的心绪，进了让自己看着不那么无奈和失落。

“她那都是瞎说，领导。”葛成星的慰藉并没有对我起到什么作用。

“萧宁那呢？”我接着问下去。

“萧宁在一人民这确实产出不大，帕谷醇开发进去后也可以交给他负责。我肯定全力做好开发。”葛成星很肯定地说。

“这个战略产品还是交给你负责，这点是不变的。我看商城有家中医院规模还可以，接下来让萧宁自己去开发一下帕谷醇怎么样？也算是观察一下他的能力，你觉得怎么样？”我问，

“可以。”

“林小静那，下午见到她后，看她的想法吧。”我安排葛成星通知下他们两人下午在办事处宿舍开会。

“各位这个月辛苦了哈，看这个目前的发货能看出来大家做很用心，尤其是电解质有很大的起色。”我在下午的小组会上这样开场。

“谢谢领导，进入秋季以后腹泻的病人比较多。”林小静先开了头。

“后面小葛会协助你让丁副主任去科里讲一下合理用药，这样你这边只要合理地按照说明书要求去推广，就不会存在那么多麻烦事了。”我听到她说的上量原因后，结合上午葛成星反馈的情况以及对我们的不理解，觉得很有必要将葛成星在做的事给他讲明白，不能老让她觉得我们什么也不管了，最起码要念点小葛的好。

“那就尽快让丁主任去啊，很多客户现在还有担心呢。”林小静似乎对我说的话领会不那么深。

“小葛尽快联系下。”我转身对葛成星说。“接下来快过节了，大家尽快把过节拜访名单发给小葛，我们方便安排购买礼品。”

“领导，我这能多申请点吗？平时都没什么东西去维护关系。”林小静仍然是那么迫不及待，生怕被忘掉的样子。

“你们统一报给小葛，他来决定。”我必须要将小葛真正地树立起来。

“好，我现在就弄。”林小静说。

“不急，还有个事我想跟大家说下。商城咱们全靠一家终端贡献，我在商城其他几家医院也转了一圈，觉得在大家不忙的情况下，可以去拓展一下。大家可以讲一下自己的想法。”我说。

“是的，以前大家都守着一人民，咱们商城真的还有几家不错的医院，大家是该好好计划一下了。”葛成星顺着我的话说。

“以前都没有分，所以就没去做。领导这次说清楚了，我们就明白了。”林小静听到后很兴奋。

“萧宁你呢？”我问向萧宁。

“我听领导安排。”萧宁放下手里的本子，正襟危坐地看着我。

“中医院那边我听小葛说以前就是你在负责，有几个小产品，是吗？”我看着萧宁问到。

“是的，基本上每周去一趟。”萧宁说。

“你这段时间去找医院聊聊，趁着过节看看咱们的帕谷醇啊什么产品可以开发吧？”

“好的，领导，以前葛经理让我去问过，估计需要领导给点支持，应该是可以开发进去的。”萧宁回答。

“你去摸摸情况，具体支持可以跟小葛报备，我这边绝对支持。”

“领导，我这边也有个客户和三院的科主任他们很熟，咱们的电解质，我让我的客户也去帮忙给介绍一下吧？领导多多给点支持。”林小静又有些迫不及待地打断了我的话。

“可以，你们把你们的计划都可以报给小葛，整理好后发给我。”

“还有个妇幼保健院，我也可以去搞搞。”林小静仍然兴奋。

“以前没产品的你想去做就可以去做，主要是你能忙得过来吗？”我忍俊不禁地问。

“忙得过来。”林小静开心地说。

“这些医院不是你们现在把着就是自己的了，我需要看结果，三个月后，如果还是没进展，我就会交给进度快的人。”我对这种抢市场既爱又恨，爱的是能调动积极性，恨的是有人太贪心。“你们定期给葛成星或者我汇报进度。”

“好的，领导。”三人异口同声地回答。