第41章 频繁的换工作(中)
秋收之后,山而和于珍珍又回到郑州。
因为郑州开始拆迁城中村,沙门村不能继续居住了,山而和于珍珍就搬到大石桥租房。
房东大姐掌管着整个家庭的大权,总是发着指令。男主人更像是入赘过来的,经常莫名其妙的挨着丈母娘的训骂。
山而皮肤生的白皙,性格温和,房东大姐总是对女人刘丹说:“找老公就找山而这样的。”刘丹还在上初中,身体正在发育中,也是出落的大方。有一次晚上,山而,刘丹,刘丹姥姥三个人去人民公园散步。山而和刘丹累了,就背靠背的坐在长椅上,等着跑步的刘丹姥姥。
这真是一种奇妙的感觉,山而好像一下子又找到了自己的青春!
郑州,一个火车拉来的城市。厂区相对来说,比较的少。要是找销售,那是应有尽有。
山而很快入职了“德广集团”,一个销售保健品的公司。
公司规模还不小,大概有个一百多号人。产品呢,也是常见的降脂降压减肥的产品。公司主要面对的潜在人群就是已经退休的老年人。
山而第一天报到,就受到了热烈的欢迎。早会主持人汪姐把山而请到讲台上,说道:“这是我们帅气的新小伙伴,大家鼓掌欢迎。”
欢迎完毕,就是游戏环节,山而发现,一百多号人被分成八个小组,每个小组都有个响亮的名字,比如:“麒麟对”,“飞虎队”,“精英队”等等。
除了早会做游戏,中午休息一段时间后,还会跳些舞蹈,提一些精神,好保证下午有精力来激情的销售。
公司大厅里,一百多位接线员带着耳机和耳麦,激情的向客户做着介绍。大厅里,也是一片的嘈杂声!山而很快也溶进去了。
开始的山而,也想通过这个平台,狠狠的赚上一笔,好攒些钱,以备将来结婚之用。奈何接通的人员不是那么的精准,每十个电话,接通的只有七成,意向客户估计只有一成。山而也在咬着牙支撑着!
大厅里,别人都下班了,大姐杨玉芬还在和客户沟通着鱼油的功效。山而也没有走,就在旁边听。杨玉芬是“德广集团”的老员工了,已经坚持了一年多,听说一个月能拿到一万多。
同在“麒麟队”的小袁,是个二十出头的男小伙子,咬牙坚持了两个月,业绩一直不理想,也处在焦虑和崩溃的边缘。
销售就是这样,没有业绩,老板不会养着闲人。
接下来,公司的一个改革措施,彻底让山而和小袁这样的员工彻底失望!
公司管理者根据业绩,把所有员工分成两类。一类负责初步数据的筛选,找出潜在客户;另一类拨打这些潜在客户,实现成交。提成方面,第一类相当于固定工作了,略微比底薪要高一些;第二类在给公司带来巨大利润的同时,工资也水涨船高。
此政策一出,很多像山而和小袁这样的员工觉得挣钱的梦想已经破灭,也就不再坚持了。
小袁出走上海,山而又一次离职!
此时的山而,已然过了而立之年。经过之前那么多的打击和无奈,依旧在卖力的摸爬滚打着。
山而在网上,又面试上了一家“夜光思”的葡萄酒销售公司。公司规模也不小,主要是依托建行用户,销售法国波尔多红酒。
公司员工流动性大,基本上是来面试的,基本上都能留下来!
入职头七天,公司会给你一本厚厚的话术,里面讲解着葡萄酒的专业知识,
还有葡萄酒的销售话术。话术很多,包括最初的开场白,如何的介绍自己的公司,怎么介绍这款高档的红酒,如何提起客户购买的**,如何让客户赶紧下单的技巧,以及下单后的后续服务等等。
七天过后,小组主管会和新员工进行一次连线,模拟接线的场景。
山而一块进的有六个人,加上两个老员工,组建了一个新的小组“奋进组”,两个老员工任正副组长。正组长叫做苏道义,一看就是个老江湖,总是盘着一串佛珠;副组长叫做邹亚迪,年龄不大,很有上进心,脸上因为上火生着痤疮。
主管考核,大家都过关了。
第二天,山而便分到一个工位,开始忙碌起来了。接连打了十几个电话,不是没人接,就是直接拒绝,山而也没有灰心,继续拨打着电话。
运气来了挡都挡不住,一个中年男人接通了电话,山而开始仔细的讲解着这款高档葡萄酒的情况,还有目前的活动。讲到一半的时候,这个客户直接说:“可以,你给我下一单吧。”
就这样,山而开张了。卖了一单2998的单子,买一箱送一箱,自动从建行扣去客户的款项。
第一天就开张了,两个组长也是给予鼓励,向山而竖起拇指点赞。
其实山而觉得这个葡萄酒销售还是很好卖的。面向的客户都是有一定经济实力的,再加上打着法国波尔多的牌子,买一箱送一箱,也是比较的实惠。
不光山而开单了,小组的其他新员工也是开单了!
下午,山而又连线上了一个老头。山而按照话术上的讲了一通,老头既不挂电话也不说要。接着,山而开始和老头唠家常。山而了解到,这个老头是个退休职工,有两个子女经常来看自己,也是个不缺钱的主。
“叔叔,你就参加一下这个活动呗。2998可以买12瓶高档的法国波尔多红酒,子女回来了,一家人一起品尝,多有情调呀!”山而打起了感情牌。
最后,这个老人也下了一单。山而一天就开了两单。
快下班的时候,“奋进队”开了个小会,组长表扬了大家,说大家都是新人,今天也不少开单,希望明天再接再厉。
临走的时候,在群里发了一通优秀的模范录音,让大家回家仔细学习。
山而听完以后,觉得这个优秀录音在组织语言方面,都是朴实无奇的大白话,很善于把控整个节奏,也体现了对客户应有的尊重和引导。短短十几分钟,就慢慢的引导着客户下单,然后热情的做完了后续的服务工作。
山而一边学着,一边实践着,每天也能开个一两单。
休息的时候,几个新人会来到楼下抽着烟,谈着这个职业的情况。山而也了解到,像这种依靠大型银行售卖商品的平台,其实很多,产品也是五花八门。
又过了一段时间,“夜光思”酒业组织团建,几辆大巴车载着员工到了一个黄河边上的度假村。山而也见到了公司的总经理,是一个跛着腿的矮个子。
总经理讲完话以后,山而觉得很受鼓舞,这个总经理也太励志了。他讲述了自己大半生的漂泊,因为残疾,走到那里都被别人看不起。后来到上海,-又是如何的拼命工作,有幸遇到自己生命中的贵人,合伙贩卖起了葡萄酒的生意。。。。。。
晚上,员工开始按照各自的组开始烧烤。大家玩得不亦乐乎,很开心,一直到深夜!
第二天,大家来到野战训练基地分队训练。几个退伍的野战教官给大家做起了军事训练,生动有趣,还增加了大家的团队意识。晚上,开起了篝火晚会,大家唱着歌,跳着舞,做着游戏,好不快活!
山而头个月,业绩还不错,开的有个十五单。
正当山而满怀信心的要大干一场的时候,意外发生了。
山而在一通电话中,遇到一个刺头,这个刺头反复追问山而:“你是哪里的?”
山而一着急,说我们自己的平台,怎么了?其实这个平台只是建行的平台,正确的回复应该是依托建行这个平台。随后就挂断电话,继续拨打下一个客户。不料这个刺头打电话投诉到消协,公司质检部开始全程重听录音。
听到这个严重失误,公司主管开始开会,决定重放这段录音,作为一个反面教材进行剖析。幸运的是,大会上没有说出这段录音是山而的。
会后,山而也只能打包走人了。
“也别在意,这种事情,公司也会经常发生的。希望你以后前程什锦!”邹亚迪下班后对山而讲到。
山而这期间的努力,副组长邹亚迪一直看在眼里。曾经还有一次,山而的一段录音还被传到群里当做正面教材。不料,没过多久,山而就卷铺盖走人了!
真是世事无常呀!