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第180章 众人献上应对之策

真相大白,张瀚让陈宇向各位客户通报实情。

徐超不无担忧地说:“这么做只怕对我们很不利,尤其是软件开发部那边,收入将锐减。”

张瀚手一摊:“这事瞒是瞒不住的,即便我们压下不说,客户们也迟早会知道真相。

到了那个时候,他们的意见会更大,如果动摇对我们公司的信任,岂不是更糟?”

“这倒也是。”徐超点点头:“看来只能这样了。”

陈宇在qq客户群里公布了调查结果后,立刻掀起了轩然大波。

很多餐饮老板表示:通过外卖平台下单的顾客,在他们店里占比相当高。

他们承担不起如此巨大的损失,只能关闭“味觉录放”app这边的点餐通道,以求得外卖平台的谅解。

陈宇、徐超对此无话可说。在目前的情况下,这几乎是各酒楼、小吃店的唯一选择,他们也拦不住。

此时正值中午点餐的高峰时段,通过“味觉录放”app下单的味觉还原器用户们,突然收到一条信息:本通道已关闭,请转到外卖平台点餐,感谢您的支持!

这些用户感到很不适应,因为他们已经习惯了“味觉录放”app的快捷,然而面对这突如其来的变化,他们没有办法,只得重回老路。

虽然有鑫旺等极少数酒楼、小吃店允许用户继续在“味觉录放”app里下单,但这无异于杯水车薪。

很快,“味觉录放”app的销售额、提成金额双双巨降。

江小天最先注意到了这个现象,不久,消息就在软件开发部传开了,员工们顿时心急如焚。

年前“外卖点餐模块”给他们带来的丰厚年终奖,让他们对今后的收入寄予了厚望。

春节长假期间,受很多人返乡过节的影响,“外卖点餐模块”收入锐减,不过这个现象很正常,员工们能够理解。

昨天是节后第一天上班,“外卖点餐模块”的收益如期恢复了大半,让员工们十分欣喜。

没想到才过了一天,就大幅跳水。

员工们坐不住了,拉着刘星、江小天,一起来找张瀚。

张瀚对此无能为力:“咱们这回得罪了外卖平台,这也是我早就担心的事,以前不让‘

外卖点餐模块’上线,就是由于这个缘故。

现在你们也看到了,外卖平台发动了反击,人家家大业大,我们斗不过,只能暂时忍让,希望你们理解。”

其实,张瀚讲的这些道理,员工们都懂,要是换做别人遇到这个槛,他们甚至也能劝上几句。

可轮到他们自己,损失的那可是白花花的银子,他们一个个都心痛死了。

“瀚哥,你快想想辙吧。你这么能干,一定有办法的。”卢松明几乎是用哀求的语气对张瀚说道。

“你太高看我了,可我也没有三头六臂啊。”张瀚苦笑道。

“瀚哥,你昨天还对我们四个人说过:绝不退让,怎么今天就撒手不管了呢?”江小天不依不饶。

张瀚很无奈:“这件事不是我们要放弃,而是客户们顶不住压力,我们总不能干涉客户的事情吧?”

众人沉默了。

张瀚的苦衷,他们不难想到。

只是在他们的心目中,瀚哥无所不能,没有什么能难倒瀚哥。

等到亲耳听到瀚哥也说“做不到”,他们才渐感绝望。

这时,一直没吭声的刘星问道:“为什么鑫旺还可以继续通过我们的app订餐,而且销售额一点都没有受到影响?”

“哦,这是因为鑫旺的味觉还原器用户占比非常高,所以不怕外卖平台。”张瀚解释道。

“这样啊?”刘星若有所思:“那如果我们设法让其他客户向鑫旺看齐,也拥有超高的味觉还原器用户比例,不就可以摆脱外卖平台的掌控吗?”

众人眼前一亮:这倒是个办法!

张瀚也是为之一震,然而细细一想,才发现真正实施起来,难度仍然不小。

最大的问题就在于:硬件成本摆在那。

随着味觉还原器的大量生产,富士强那边将成本降到了1800以下,相对于最初的2900,已经有了大幅下降。

但1800这个成本仍然不低,想要消化掉并不容易。

不是每个酒楼、小吃店的老板都像宋老板那样有魄力、有眼光,而且他们的店没有鑫旺那么多的菜品,客观上缺乏动力去推广味觉还原器。

但不管怎么说,刘星的想法是个突破,原本以为面对的是个山穷

水尽的死局,没想到还有一线希望。

众人开始七嘴八舌。

事关他们的切身利益,因此每个人都积极参与,建言献策。

赵晨曦表示:“我觉得外卖平台的做法,就很值得我们借鉴。”

众人不解:这话啥意思?难道你想让咱们公司跟外卖平台硬碰硬?咱们哪有那实力啊。

见众人投来疑惑的目光,赵晨曦连忙解释道:“我的意思当然不是硬拼。我想说的是,外卖平台在发展早期,通过大量烧钱、提供各种补贴,吸引了许多商家和用户。

此时它是连年巨亏的,但当它地位稳固以后,就开始收割了,比如从商家那里抽成20,赚钱不要太猛。

我们也可以仿效,通过向酒楼、小吃店提供补贴,将充值门槛大幅降低,比如从6000降到2000,甚至1000。

这么一来,肯定能吸引到大量顾客成为味觉还原器用户。

这么做对我们公司本身也很有利。

瀚哥不是老说,味觉还原器用户是我们公司的重要资源嘛。

先前二审胜诉之后,我们公司最重要的事情之一,就是将伟兴等公司的用户挖过来。

连竞争对手的用户都收,干嘛不大力发展自己的用户呢?”

赵晨曦的话有理有据,众人不住地点头。

张瀚撇撇嘴:“你说得轻巧,巨额的补贴款从哪儿来?”

“融资啊。以我们公司精湛的技术,以及目前的江湖地位,只要瀚哥愿意,绝对会有大把的资金抢着给我们公司投资,瀚哥甚至可以挑拣一番。”

“没错。”众人表示赞同。

张瀚心说:听起来头头是道,可归根结底还不是为了你们自己的利益?

赵晨曦给出的路线图无非就是:大量融资,补贴酒楼、小吃店,降低充值门槛,让大量顾客成为味觉还原器用户。

当这些酒楼像鑫旺那样,味觉还原器用户成为主体之后,就可以重新通过“味觉录放”app订餐。

这么一来,软件开发部的年终奖就又有保障了。

其实,如果对员工们有利,又没有什么副作用,张瀚是会照着做的。

可是,他一点都不想让资本掺和到公司里头来,因此不可能同意赵晨曦的意见。

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