第338章 处罚结果
姜还是老的辣,你大爷终究是你大爷。
听到大爷这一番话,小伙子陷入了沉默。
扪心自问,若是换做他被骗了,有可能会像眼前这些人一样,纠集人马,花那么多时间和精力过来揭穿他们的把戏,然后报警处理,让这家店受到行政处罚吗?
答案,是否定的!
他最多是上门要求店家给他退款,如果不退才会选择报警之类的,争取把被骗的钱给拿回来。
正是因为如此,所以眼前这一群人,才让人觉得尊敬。
因为他们不仅仅是为了自己,还是在为过去那些上当受骗的人,和未来有可能会被上当受骗的人,站出来发声,严惩这家黑心的珠宝店。
警察来得永远是最快的,不到十分钟就赶到现场。
“怎么回事,谁报的警?”
陈昊然站出来道:“我报的,警察同志,我举报这家珠宝店涉嫌诈骗,以及当众抢劫!”
店长和明彬适时赶到现场,刚好听到这话,立即就接过来道:“我警告你不要乱说啊,你乱说我可以告你诽谤的!”
“你谁啊你?”陈昊然皱了皱眉,问道。
“我是谁,你他妈的叫我过来不知道我是谁?”
和明彬一副很拽的样子,扭头就看向警察开口道:“警察同志,我要报警,这几个人是故意来我们店里捣乱的。”
警察同志都懵了,目光在双方之间转了转,锁定了陈昊然。
“这位先生,你说他们这家珠宝店涉嫌诈骗跟抢劫,有什么证据吗?”
陈昊然当场就掏出了鉴定证书以及付款记录。
“警察同志你先看这鉴定证书,这金镶玉观音吊坠,玉是劣质的和田玉,金只有外面的薄薄一层,重量还不到0.1克,你看他收我多少钱?两千啊!”
“你再看看他们店里的东西,每个金镶玉都是几千块甚至上万,成本最多不超过两百,上面又没标明玉质和含金量,他们这不是诈骗是什么?”
“这种店在超市门口旁边开着,还是在这种大商场里,几百块的东西卖几千甚至上万,这不是明抢又是什么!”
这番话说得很勉强,警察同志都听不下去了。
然而和明彬不明情况,焦急地辩解道:“同志,我们店都是有正规的证书和营业资质的,而且抽奖活动也是公平公正公开,明码标价,顾客中奖了自愿购买的,算不上是诈骗,更谈不上抢劫。”
章元武嗤笑一声,递上了手机道:“不算骗?警察同志你看看这个视频,看看他们是怎么骗人的!”
手机里播放的,自然是刚刚录下的视频了,这样的视频有九个。
在观看的过程中,市场监督管理局的人也来了。
警察同志看完嘴角抽了抽道:“我看了下,这事还是交给市监局的人来管更加合适。”
市场监督管理局的人刚过来,就加入了观看视频的行列中。
视频很多,受害人也很多,纷纷围上前,向其说明情况。
市监局的同志点点头道:“既然大家都在,事情就好办了,现在来商量一下事情怎么处理吧。”
和明彬立即上前道:“同志,我了解情况后第一时间就吩咐店员给他们退款,你看我都愿意给他们退款了,可他们不接受啊,还非得把你们给叫过来,你说这叫什么事嘛。”
受害者:“……”
警察:“……”
店员:“……”
围观群众:“……”
市监局的同志嘴角抽搐着,开口问道:“你是不是不知道自己犯了什么事?”
和明彬赔笑道:“同志,这奖是他们自己抽的,东西也是他们自己要买的啊,他们觉得买亏了,我除了退款还能怎么办。”
“而且他们这伙人相互之间都认识,还戴了摄像头,这明显是故意来找茬的。”
“你自己屁股不正还怪别人来找茬?”市监局的人无语了,转身问陈昊然等人。
“你们这边是什么意见?”
章元武站出来回答道:“首先,他们珠宝店以抽奖的方式对顾客进行欺诈消费,按照消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的……”
“所以说,他们店应该给我们所有人进行退一赔三!”
和明彬黑着脸说道:“不可能,绝对不可能,你们那么多人带着摄像头来,明知道这东西是这样的还跟我们演戏,你们是故意的,我只能给你们退款。”
章元武无语地看了他一眼,没有理他,继续说道:“其次,同志你们也看到了,他们这家店的礼品券,那一盒是百分之百中奖,还说什么千分之三的概率,这种欺诈行为,性质极其恶劣和严重,请你们彻查这家店,给予出相应的行政处罚!”
“我刚刚在周围问过了,这家金玉良缘珠宝店在这里开了有五年了,一直在搞这种骗人的活动,这五年来不知道有多少受害者上当受骗。”
“因此我觉得这种店还是彻底关门比较好,他们要么不开,如果要开,就必须得把金镶玉的成分和礼品券的中奖概率彻底公开,不能搞这种欺骗、诱导消费者的活动。”
“还有,根据《反不正当竞争法》第十条,经营者进行有奖销售不得存在下列情形:
(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖。
……
第二十二条,经营者违反本法第十条规定进行有奖销售的,由监督检查部门责令停止违法行为,处五万元以上五十万元以下的罚款。”
“最后就是这家珠宝店在这家商场里开了五年,商场对其管理商户的合法诚信经营拥有监督、管理的权利和义务,然而五年来他们对此却是没有一点反应都没有,不管是视而不见还是不作为或者失职,商场理应对此负有不可推卸的责任,因此我要求市场监督管理局追究商场的连带责任。”
“我们就以上三点诉求。”
一开始,和明彬还撇撇嘴,一脸不屑的表情。
他知道退一赔三是应该的,但是不到万不得已,他可不想当冤大头,赔这笔钱。
但是随着章元武继续往下说,他开始慌了。
这些年来他们店确实是骗了不少人,挣了不少黑心钱。
公开是不可能公开的,就那金镶玉的价值,如果不是靠着抽奖诱导和欺诈消费者进行盈利,他这家店连店铺的租金都交不起。
关门……他根本就没想过啊!
当《反不正当竞争法》出来的那一刻,他直接傻眼。
他们店的抽奖不用说,人为操控的,种类确实是不明确,根本就没有什么小奖,要中就是大奖。
抽奖的两盒礼品券,说白了,一盒是‘至尊会员’,一盒是‘谢谢惠顾’,上面都打了标记的。
如果同一时间来了两拨以上抽奖的人,就上‘谢谢惠顾’那盒。
如果先拿出‘至尊会员’那盒,后面肯定就立马换下去了。
因此这条法律,他们珠宝店倒也对得上。
而违反这一条,居然要处五万元以上五十万元以下的罚款?
五万还好,如果是五十万……罚的太多了!
甚至最后他还要市监局追究商场管理方的连带责任,这不是扯犊子吗?
然而更扯的是,市监局的同志缓缓点了点头,认同了这个说法。
“你的诉求我们知道了,一定会慎重处理的。”
市监局的人说完,转身朝和明彬道:“你给这些被骗的人进行退一赔三处理,有没有意见?”
和明彬开口道:“有意见,同志,你看他们明显就是……”
话说到这,就被市监局的人挥挥手打断了:“你停一下,根据《消费者权益保护法》第五十五条,我们就这么个处理结果,责令你向顾客进行退一赔三!”
“所以你如果有意见可以去申请行政复议或者去法院起诉我,我的名字叫韦明康,在行政处罚书上面会写有,听清楚了吗?”
和明彬愣了一下,又点了点头。
韦明康继续道:“还有,你们这家店暂时不能开了,停业整顿两周,抽奖这类活动,还有店铺内的金镶玉的成分必须标明,不能误导消费者,最后再把你们这些年来的账目拿来,配合调查。”
市监局的人很强势,抽奖和金镶玉的标价,属于是严重影响市场秩序,还涉嫌不正当竞争,是以很快就作出了决断。
和明彬张了张嘴,正想解释,就看到一个熟人走过来。
商场管理员来到现场一看,就知道发生什么事情了,不过他也没在意。
爆雷了受到处罚的是珠宝店,关他们商场什么事。
“同志你好,我是谈兴科,是商场的经理。”谈兴科上前笑着打招呼道。
韦明康将目光看向他,淡淡地开口问道:“这家金玉良缘珠宝店在这里搞抽奖活动,这事情你们知道吗?”
谈兴科点点头道:“知道。”
韦明康又问:“那他们找个抽奖概率有大问题,你们清楚吗?”
谈兴科摇摇头道:“不清楚,这个东西是他们自己搞的,抽奖概率有什么问题,我怎么可能会知道。”
“那他们店卖的金镶玉,价值只是几百块,却标价卖几千上万,这个你有没有了解过?”
“没有啊,那东西只值几百?”
谈兴科露出了一副惊讶的表情,看了看和明彬,又扫了眼专柜,好像对此毫不知情。
然而这种事,是他不知道就能逃脱的了责任的?
韦明康沉声道:“你们商场作为管理者,对商场内商户的经营行为拥有管理权力和监督义务,负有打击假冒伪劣商品、保护消费者等义务,如今在商场内,金玉良缘珠宝店作出这种欺诈消费者的事情,你们监管不到位,对此也应当承担相应的连带法律责任。”
此话一出,谈兴科脸色大变。
金玉良缘珠宝店在这开了那么久,用这种方法不知道坑了多少人,他们身为管理方,当然是不可能不知情的。
这五年里,因为这事回来闹事的顾客,没有十次也有八次。
但每次商场方面派个人出来和稀泥,要求珠宝店给人退款,再安抚下顾客,事情也就过去了。
他们之所以会对此睁一只眼闭一只眼,当然是得了一些好处的。
如今居然要因此承担相应的连带责任,这……
谈兴科当即开口,表示不服。
韦明康冷声说道:“你们这是什么性质,我已经给你们说得清清楚楚,明明白白。
你们这种行为是违法的,我们只是依法办事。”
“不服的话就去申请行政复议,或者去法院起诉!”
话音刚落,周围群众传来一片叫好之声。
这种为民办实事的人,老百姓最喜欢了。
事情能够这么顺利解决,陈昊然和章元武等人也很开心。
当即就上前问和明彬道:“现金还是转账?还是说咱们再到法院去走一遭?”
迎着他们那期待又兴奋的目光,和明彬还以为他们是在期待自己给他们赔钱!
赔偿这东西,身为店长,他不可能不清楚拖字诀!
于是冷声说道:“想得美,我这边要去申请行政复议!”
没想到这话说出来,这十几个人的表情就更加兴奋了。
和明彬一脸懵逼,他们咋还兴奋起来了。
现在他还不清楚他们兴奋个什么鬼,直到明天,他在网上看到了‘路人甲’视频,顿时萎了下来,乖乖掏钱付款。
如果再继续拖着,说不定就得到法院走一趟,再承担一些案件受理费了。
不久,市场监督管理局的人查阅了这些年来珠宝店的流水,最终给出了处罚。
给受骗的顾客退一赔三,停顿两周进行整改。
如果要再开业,不得再有类似行为误导欺诈顾客。
罚款这方面,结合各方面数据,最终决定罚款十万元!
市场监督管理局当场就给出了行政处罚决定书,并将其公之于众。
现场因此又爆发出雷鸣般的掌声,皆大欢喜,普天同庆。
当天傍晚,陆仁嘉就收到了来自粉丝们的视频,下巴差点直接震掉。
好家伙,这群人居然自己动手,干的漂亮啊!
对于他们选择自己去做这些事情,陆仁嘉是非常认可的。
毕竟一个人一生的时间就那么多,能做的事情实在有限。
如果多一些头铁的人勇敢站出来,花点时间去打电话报警等进行维权,类似的乱象会减少很多,直至销声匿迹。