第26章 管理情绪
恶语伤人仅在须臾之间，慰藉疗伤却要海枯石烂。
知乎上有这样一个问题：
“你认为最重要的能力是什么？”
几乎所有的答案里，不约而同的都会提到一条：控制情绪的能力。
情绪与我们如影随形，懂得控制情绪的人，实际上已经成功了一半。
真正有本事的人，不会做情绪的奴隶，而是做情绪的主人。
遇事不急不躁，沉稳应对；做事踏实可靠，言行一致，这样的人才是生活的高手。
01
所有坏情绪，最后都要自己买单。
心理学中，有一个名词叫做“野马效应”。
非洲草原上有一种吸血蝙蝠，他们专门吸野马的血，而野马无法摆脱他们，从而造成许多野马被折磨致死。
但其实，蝙蝠吸的血远远不足以让野马死亡。
野马真正的死亡原因，是蝙蝠吸血时他们本身的过度反应，他们的暴怒和狂奔导致了他们的死亡。
前段时间，一则#女子冲动怒砸邻居宝马车#的新闻，便是这个效应的真实写照。
某天中午，山东曹县的袁大姐去储藏室拿做饭的食材。
走到楼下时，发现储藏室大门被一辆汽车堵住，自己进出特别不方便。
她火冒三丈，愤怒地从路边捡起小石子，向汽车前引擎盖划去，甚至砸坏了车的前挡风玻璃。
被警察找到后，发现车的损失价值达到上万元，已经构成了故意损坏财物罪。
此时，袁大姐才醒悟过来，自己酿成大错了。
而且当她得知，因为她的举动会影响到两个即将大学毕业的子女找工作时，更是悔不当初。
在检察院里，袁大姐痛哭流涕，一个劲道歉：“我真的知道错了。”
梁实秋曾说：
血气沸腾之际，理智不太清醒，言行容易逾分，于人于己都不宜。
一旦任由情绪泛滥，人就会沦落为情绪动物，失去理性思考的能力。
在这种情况下，人可能会犯下许多后果难以估量的错误。
自己的一时冲动，终要用一世的悔恨来弥补。
听过这样一个故事：
一位父亲让爱生气的孩子做一件事，每当他生气的时候，便在篱笆上钉一颗钉子。
不久后钉子钉满了篱笆，父亲让他若一天不生气便取下一颗钉子。
久而久之，钉子全取下了，但留下的痕迹却一直都在。
俗语有言：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”
我们不经意之间没控制好的情绪，可能会在亲近的人心中留下一个个“钉子的痕迹”。
恶语伤人仅在须臾之间，慰藉疗伤却要海枯石烂。
所有的坏情绪，最后买单的都是自己。
02
你能控制情绪，才能控制人生。
有一个关于国学大师季羡林的趣事。
季羡林先生与臧克家一同在饭馆里吃饭。一个小男孩在旁玩耍，不小心摔倒了。
季羡林便扶他起来，但孩子的母亲却认为是他推到了自己的孩子，便开始恶语相加。
但是，季羡林却不争辩，不恼怒，由孩子的母亲发泄情绪。
直到周围的人再也看不下去，开始帮季羡林说话，事情才得以解决。
之后，臧克家询问他为何不争辩，季羡林只是笑着回答：
“大家有目共睹的事情，何必争辩，扰了自己的心情呢？”
一代国学大师的风度自此跃然于纸上。
“怒不过夺，喜不过予”，是荀子所提的修身之道，告诉我们不应被情绪影响了自己的判断。
“不以物喜，不以己悲”，是范仲淹追求的至高境界，告诉我们情绪稳定是一种自我价值的实现。
晚清重臣曾国藩，一直以其强大的情绪控制能力为人津津乐道。
“处事速不如思，便不如当，用意不如平心”，是他对自己一直以来的严格要求。
对抗洪秀全的奇功让他步步高升，但他从来没有被这样的功勋冲昏头脑，而是始终冷静且克制地处理每一件事务。
他的个性，在一件轶事中更是展现得淋漓尽致。
曾国藩乘坐的四抬轿子与某官员乘坐的八抬轿子，在一个巷子里相遇。
这位官员看是四抬轿子，认为对方身份比自己低，便让轿夫把曾国藩从轿子里拉出来打了一耳光。
但之后发现对方是曾国藩，慌忙下轿，叩头谢罪。
然而曾国藩却并不动怒，反而笑着把他扶起来。
遇到糟心的事情，曾国藩选择一笑置之。
这样不仅赢得了别人的好感，更是减少了不必要的冲突。
从而为自己节省了时间精力，能够去处理更多更重要的事物。
不拘小节者，方能成就大事。
无论是季羡林还是曾国藩，正是他们对情绪的控制能力，造就了他们的高尚人格，让他们名留青史。
03
避免极端情绪，实现情绪自由。
正确认识情绪，是实现情绪控制的第一步。
有一句被人们奉为圭臬的毒鸡汤：成年人的世界，早该把情绪戒了。
这是一种情绪的过度污名化，视情绪为洪水猛兽，试图强行用理智去压抑我们本能的情绪。
表面上这会让我们成为一名“不动声色”的成年人，但实际上不过是差一根致命稻草的骆驼而已。
网上最近有个很流行的词汇，叫做“情绪自由”。
它的内涵在于，不应做情绪的奴隶，而应是做情绪的主人。
而掌握情绪，从来不是压抑情绪。
《奇葩说》里，詹青云的观点更是一针见血：
“最重要的情绪管理，是你要相信没有任何一种情绪不应该。”
堵不如疏，我们应当认识到有情绪是一件再正常不过的事情。
如蔡康永所说：“承认自己是个有情绪的人，也承认别人是有情绪的人。”
我们需要做到的，是我们与正常情绪和解；我们需要避免的，是我们被极端情绪控制。
如果你也很难和自己的极端情绪相处，那我建议你看看以下几个方法：
1.“十二秒原则”
我们在气头上的时候，这样的愤怒往往只能维持十二秒，熬过这十二秒，情绪就能得到缓解。
在每次冲动的时候，有意识地提醒自己默数十二秒。
这样可以有效帮助我们减少因为一时冲动带来的错误。
2.“情绪二八定律”
任何一次发怒，百分之八十都是基于平时的积累，只有百分之二十才是事情本身。
因此，我们要在平时就注意合理发泄。
在工作、学习、生活中遇到不如意的事情及时与身边人沟通，也可以定期静下心来冥想，或者出门散散心。
没有那百分之八十的积累，就不会有那百分之二十引起的怒火。
3.换位思考
法国穆兰兄弟公司经理人约翰·威尔的女儿十分叛逆，让他伤透了脑筋。
有一天他亲眼目睹了自己的女儿与一名男生接吻，他气得暴跳如雷。
他的妻子劝他站在女儿的角度思考女儿的感受。
于是他决定先冷静下来，与女儿交流一下。之后才发现，女儿是为了引起他的注意，才做出了那样的举动。
我们试想一下，如果威尔没有换位思考，去与女儿交流，他的怒火必将伤害到女儿，或许会造成不可挽回的后果。
生活中我们也会遇到类似的情况，在这种时刻，换位思考显得十分重要。
我们可以像威尔一样和对方及时交流感受，也可以自己先冷静下来思考对方为什么会这样做。
当明白了对方的感受之后，自己的情绪也就消散了。
美国著名心理学家安东尼·罗宾斯说过：
成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦和快乐这股力量，而不为这股力量所反制。
当我们实现了情绪自由，再看一看这个世界。
就会发现，生活没有那么多的消极情绪，也没有那么多让我们冲动的事情。
管理情绪，带来的不仅仅是平和的心境，更是面对生活的积极态度，重新看待自己和世界的视角。
愿你能成为情绪的主人，获得真正的快乐。