九欲言又止
陆小西在孙颖的带领下参观了餐厅、客房,陆小西看似漫不经心的样子让孙颖不由自主的打开话匣子:
“陆经理跟我们芳姐是朋友?”
陆小西点点头又摇摇头,逗得孙颖捧腹大笑说道:“你这是摇头算还是点头算啊?芳姐新男友洪老板也是这么幽默。”
“我就是个打工的,怎么能和人家洪老板相比。”陆小西不知道洪老板是谁,只好含糊地说道。
“洪老板是个有钱人,我们芳姐可能要跟着他去南方了,也不知道这个宾馆还做不做,你们不是她找来的合伙人吧?要是陆经理来,得多关照一下我啊。”说完话一眨眼,本来白皙的脸浮上一朵红云。
陆小西没法回答孙颖的话,伸手敲敲走廊的墙壁,墙壁发出空空的声音。
孙颖见陆小西一副认真的样子,把他当成了行家,笑道:“果然是行家,有客人反应我们的房间不隔音,这事反映到芳姐那里,也就不了了之。”
陆小西笑笑,走到过道门口,掀起红地毯的一角,下面露出水泥地。孙颖见状解释道:“地毯是新换过的,过去的地毯有地垫,新的地毯质量不错,也就没加新地垫。”
直起身,陆小西张开双臂,他一米七五的身高,手指尖够不到墙壁,说明走廊的宽度超过两米,心里有了想法。
“这座小楼当初是俄国人建的,冬暖夏凉,楼前有个我们自己的锅炉房,每年能省下很多煤,芳姐说是老天在替她省钱。”孙颖主动找话说。
走到六楼,孙颖指着前面的房间说道:“里面是洛总的办公室,我这里有总房卡,你要不要进去参观一下?”
陆小西摆摆手说了一声回去吧,转身走下楼梯,孙颖紧跟几步,一阵香气扑来,陆小西下意识地躲了一下。
敲门后陆小西推开房门,刚好杨笑文和洛芳面对面站着,陆小西脚步略一迟疑被杨笑文看出来,杨笑文笑道:“我们谈完事了,你去参观得怎么样?”
没等陆小西说话,洛芳伸手拉陆小西坐下,然后把面前的杯子倒上茶水,对孙颖说道:“你先说说都去了哪里,让陆经理喘口气。”
孙颖知道老板的脾气,把刚才的经过添油加醋地说了一遍,最后还夸陆小西专业。
陆小西笑笑,对孙颖的夸奖摇摇头,杨笑文看出来陆小西的意思,问道:“你实话实说,洛总刚才还说要是你说对了,聘你来给她当总经理,问我舍得不舍得呢。”
陆小西被杨笑文的话吓了一跳,猛地站起来,站在他身后的洛芳被他撞了一下,他也感觉到后背软软地撞上了什么,不禁面红耳赤。
洛芳被撞,反而哈哈笑起来:“陆经理是被杨总吓到了还是被我吓到了?我这里的条件没你们集团好,但是待遇肯定要比你现在好。”
陆小西撤步躲开身后的洛芳,开口笑道:“刚才孙经理领着我走了一圈儿,他们这个宾馆不错,是涉外宾馆,刚进来时我就发现,这条街的人流很旺,将来能成为冰城繁华的旅游街道。”
洛芳赞许地看了一眼杨笑文对陆小西说道:“接着说下去。”
陆小西端起茶盏喝了一口接着说道:“就目前现状,可以做一些微小的改动,譬如隔音、地毯加地垫、房间里摆放食品,有条件可以加个小冰箱和保险箱,一次性用品可以提高档次,不要用廉价的东西,影响声誉。”
洛芳点点头说道:“跟高档酒店比起来,我们的一次性用品确实拿不出手,
当初也是为了省钱,五星级酒店里的拖鞋、毛巾和浴服都是纯棉的,这个我们达不到,我们也没有给客人准备浴服。”
“大胆一些,提点儿建设性的建议,不用考虑其他原因,假设我们都能做到。”洛芳鼓励陆小西。
“要是不怕花钱,可以把宾馆一楼的店铺都租下来,在大堂增大面积的同时,把二楼的餐厅换到一楼,对外也营业,我想会增加一些收入。”
“这个建议不错,就是得花钱,杨总出钱改造,陆经理说的就是商机。”
杨笑文摆摆手说道:“先说正事,你别扯别的。”说罢给洛芳使个眼色。
陆小西心里一动,杨笑文的动作他看到了,难道杨总打算参与宾馆的经营?要是真的杨笑文参与,他还有个更好的建议,但暂时不能说出来。
打定主意,陆小西开口说出另一番话:“宾馆是服务行业,人员素质一定要抓好,比如遇到客人,我们的员工一定要礼让三先,刚才遇到服务员,直接推着车子过去,还是我们给她让路。”
“还有呢?”洛芳笑着问道。
“还有就是细节问题,我们涉外宾馆,要是服务员也能从俄罗斯请几个来,无论是对她们的本国客人服务还是对中国客人服务都会有好处,说不定为了美丽的服务员,养成了住酒店就来远东的习惯。”
杨笑文哈哈大笑:“这一条得注意,有诱惑客人的嫌疑,俄罗斯的小姑娘确实漂亮,真能请几个人来说不定有效果。”
站在一边的孙颖好半天没说话,这时插嘴说道:“我们有中俄混血服务员,只是她们一直在中国,已经忘了怎么说俄语了。”
“你对我这个茶室感觉怎么样?”
“这个茶室真的不错,可以修身养性,但得最大程度地发挥作用,遇到客人谈事,也可以对外开放,当然是有偿服务,只是座位得增加,要是有个小型会议,十几个人的,也可以在这里开的。”
“好,明天我去采购几个沙发,靠墙摆放,另外增加一些功放设备,电脑也配置好,商务会议一定能用到的。”洛芳说完有些眉飞色舞。
陆小西掏出手机,看了一下时间,杨笑文懂得陆小西的意思,起身站起来说道:“该说的都说了,能不能起到效果得去实践,我们就回公司了,你们再琢磨琢磨。”
“杨总吃饭挑剔,我也就不留你们在这里吃,改天我们在外面吃,洪老板这两天也快来了。”洛芳说完一捂嘴巴,小女人的憨态暴露无余。
杨笑文的现代车驶离远东宾馆,陆小西转头对她说道:“杨总,这个洛总是不是想把宾馆转手给你?”
杨笑文微微一笑问道:“你是怎么猜出来的?”
得到杨笑文的证实,陆小西说道:“刚才那个孙颖说最近有个南方老板,正在追求她,”
“是的,刚才她也跟我说了,冰城是她的伤心地,她想离开这里。”杨笑文说完脸上不带任何表情。
“冰城是个旅游城市,客流量会比一般城市多,远东宾馆这个位置也不错,向上走就是商业圈儿,加上俄罗斯商品和来中国的俄罗斯商人都聚集附近,前景看好。”
“要是我们接手的话,你说还有什么好的建议?刚才我看出来你是话到嘴边留半句,跟我可不能保留。”杨笑文猛地一打方向盘,躲过一个横穿马路的老男人。
“还是杨总英明,这个都被你看出来了,要是孙颖不说她们老板计划去南方,我可能就说出来了,没说出来是怕万一我们接手,她增加条件,可就给自己挖了一个坑。”
“说吧,你这个坑是什么。”
“这个对我们来讲是个利剑,利用好是一笔财富。”
“别卖关子,直接说,要是可行,明天我就来跟洛总说,她真的想让我接手,只是我还在犹豫。”
“冰城每年都有大型的会议活动,我们要是把其中的一部分接过来,出租会议室、加上团餐,这两项是一大笔收入,餐厅加大,一是对外,二是可以接纳婚宴;至于房间,我算了一下,可以取消一层楼改成会议室,有七八十个房间足够了。”
你的建议不错,我回去跟老韩说一下,他毕竟是在职公务员,还是个领导,就是我现在经商他都不赞成,几次劝我把公司交给我姐,我回家做全职太太。
“当全职太太也不错。”陆小西哈哈大笑。
杨笑文瞪了陆小西一眼说道:“我现在还算是姐姐辈份,当太太就成了老年人了。”
陆小西知道说错话,掏出一支烟在鼻子下嗅着,他知道杨总不喜欢在她车里抽烟。
果然,杨笑文说道:“回公司再抽吧。”