第5章,不去道歉
两个人在车上一句话也没有说,直到街道办何聪才和张小小说了一声谢谢,他扭扭捏捏的和她说:“谢谢你啊,昨天晚上是我态度不好,我和你道歉,对不起。”
张小小解开安全带,冲着后视镜擦了一下口红,并且整理了一下衣服,和他说:“你昨天晚上已经和我道过歉了,最重要不是怎么样,而是我们住户遇到了问题能不能完美的去解决了,这才是我们需要考虑的问题。”
“好了,应该去上班了。”
她把口红放在了包包里面,打开车门下了车,随后何聪也下了车。
何聪心里总感觉张小小还是对自己有意见,这种感觉是自己的心理作用还是真实的。
他走到了街道办里面,一走进去他就有一种大家的眼睛都在飘渺他。
这时,有一位女的从后面的储藏室走了出来,她手里面拿着一个拖把,她冲着何聪喊道:“小伙子,你就是昨天新来的何聪吗?”
这位女的名字叫黄苏,是龙华社区管理卫生的,同时也是一名环卫工人。
何聪听见她叫出自己的名字,他赶忙向那位女的走了过去,他礼貌的和那位女的说:“阿姨好,我就是昨天新来的,我叫何聪。”
女的仔仔细细打量了一下他,然后手指了一下左边靠着窗的一个座位说:“这是工位。”
何聪看了一下自己的位置,张看了一下其他人的位置,他这个位置应该是最好的一个位置。
冬天太阳光可以照进来,夏天的时候空调也正对着这个位置,窗户上面还安装有窗帘,完全不用担心夏天被太阳光晒到问题。
他不明白如此的好的问题,为什么偏偏要给一个刚刚来的?
还没有等着何聪开口问,那个阿姨就率先开口和他说了:“调解员的工作是我们社区非常重要的工作,他必须认认真真的对待每一个当事人,每一件事情,俗话说,公说公有理,婆说婆有理,我们要公平,不能偏像任何人,如今的世界有一个开放包容的世界,每个人都可以发表自己的观点,说吧?”
听完面前这位女人的话,何聪终于明白调解员的重要性,他冲着女人点点头。
“没事,可能一来有点陌生,慢慢的学习,多和人家小姑娘学习。”
黄苏说完笑着看了一眼坐在对面的张小小。
张小小被他说的有一点不好意思了,张小小笑着说:“黄姨您说的人家有点不好意思了,人家哪有像你说的那么厉害啊。”
“小小你就会谦虚,行了行了我去打扫卫生的了。”
说完,黄苏拿着扫把就走了出去。
何聪张小小两个人冲着彼此微笑了一下,马上就低下头干活了。
何聪由于是第一天来上班,也不知道干些什么,他抬起头来问张小小:“主任有没有给我安排什么活?比如你一般当调解员需要做什么工作?”
“嗯……,你等一下。”
张小小从办公桌的抽屉里面拿出两笔记本给了何聪:“这是我一年来调解过的所有的矛盾,我都记在了笔记本里面了,你可以研究一下,希望能给你带来一些经验。”
“谢谢你。”
何聪接过她手中的笔记本来,小心翼翼的翻看笔记本,看着笔记本上面写满了密密麻麻的的文字,日期、几号楼、几单元、几零几、因为上面事情发生了争执,最后用什么方式把他们的矛盾给化解开来,笔记本上面记得非常清楚。
“你知道吗?调解开一个矛盾我有多开心吗?不但了解了里面的故事,
也了解了每个人的性格,在听他们的故事的时候仿佛就是在德云社听相声,也好像在玩一次剧本杀的过程。”
张小小一边给何聪描述,一边陶醉在回忆当中。
她正在深深的沉浸在自己的世界中的时候,这时何聪一句话承担的打破了张小小美好的回忆,他忽然问:“你竟然说的这么美好,那为什么把这个职位扔给我。”
张小小听见何聪这样说,她脸的笑容立刻就消失了,她看着何聪说:“什么叫扔给你?我这是让给你好不好?”
“我最近身体不舒服,所以迫不得已才给你了。”
她叹了一口气,瞬间恢复了笑容:“我身体恢复了,你必须马上把这个位置还给我。”
“好!”
何聪笑着答应了,然后问她:“身体不舒服?是生病了吗?”
还没有等着张小小回答,街道办的主任王美誉从门口走了进来,她把自己的包扔到了自己的座位上,转身走到了何聪的身边,她说:“何聪你出来一下,我有点事和你说。”
“哦!”
何聪跟着王美誉走了出去。
刚走出门口,王美誉的脸色马上就变了。
何聪跟着她来到了一个没有人的对方,王美誉叉着腰眼睛直勾勾看着何聪,她问:“你知不知道调解员是干嘛的?”
何聪没有犹豫就回答了她的问题,他说:“当然知道,不就是决定矛盾的吗?”
“我还以为调解员是去制造矛盾的呢。”
“你心里面明明清楚你是去解决矛盾的,想想冲着人家李老师说了一些什么?人家李老师被你气的一晚上都没睡觉,你到底去解决矛盾的还是去制造矛盾的?你不应该好好的考一下吗?”
王美誉非常生气,说话声音非常的大,走路的人们都纷纷的眼睛都看了过来。
她冷静了下来继续和他说:“你今天去道歉,给人家拿着东西,东西我都给你准备好了,在我车后备箱了。”
“我不去。”
何聪不想去,他觉得自己没有错,不应该去道歉,他接着说:“人家年轻人晚上下班很晚了,下了班回到家不洗漱一下吗?饿了不做一点东西吃吗?谁也不可能不拿出一点动静出来吗?”
王美誉耐心的和他解释说:“我知道,这些我当然知道了,但是昨天晚上你确实态度不好,你说应该不应该去和人家道歉?事情还没有发觉起来,我们把这个事情早一点解决了对你也好。”
何聪想了一下,最终还是妥协了,毕竟以后还要在这里上班,要是因为一点点可以解决的事情不去解决,拖着最后可能成为了一个大问题了。