第23章 各抒己见
下午,两点钟,会议准时开始,大家好像已经忘记了上午有点压抑的氛围,有说有笑,嘻嘻哈哈的。但李大茂和庹庆明进来的时候,会议室瞬间又安静了。
坐定之后,庹庆明首先发言,“今天下午的会议主题调整一下,主要讨论店里的营销工作,如何更有效地提高各分店的业绩。”
“在通知里我已经说过了,每个人都必须提出自己的想法,可以从任何角度出发,畅所欲言。”
李冬阳低声说道,“可是我们也不懂这些啊,怎么提意见?”
李大茂瞥了李冬阳一眼,把他接下来的话都吓了回去。
“不懂运营没有关系,可以从消费者的角度提出意见,相信每个人都到餐厅吃过饭吧?好坏还是能够分得出来的。”庹庆明补充道。
李大茂插了一句,“这次是群策群力,任何想法都可以提出来,我说一句,不管是不是有用,我们先记录下来,接下来再慢慢讨论。”
李大茂都开口了,大家自然不敢有其他的意见,反正也没有具体的要求,三两个意见还是可以提出来的,实在不行还可以借鉴以前提出的方案。
“我先说吧。”这个时候,有些人变得不谦虚了,先发言还是有优势的,因为想法只会越讲越少,大家获取信息的渠道都差不多,肯定想法也差不了多少,都被前面的人说了,后面就没有话可说了。
李冬阳一点都不客气,刚说完,就开始提出自己的建议。他经常跟分店的人接触,对于店里的运营还是比较了解的,提几个意见对他来说很轻松。
“很好,亦心,你先把这些建议记录下来。”庹庆明说道,“我们所有人都提完建议之后再讨论。”
庹庆明刚才发现李大茂有开口发表意见的意思,所以他及时提出这个要求,之前两个人就商量好,等把所有的意见都收集了,然后再进行讨论,这样效率会更高一些。
但是,李大茂这个人耐心有点不好,刚才听到李冬阳说的几个建议,他忍不住就想发言了,这些都是老调重弹的事情,没有什么新意。
李大茂愣了一下,皱起眉头,还是没有把自己嘴里的话说出来。
接下来,几个总部的经理都相继提出了自己的看法,都是一些平平无奇的建议,李大茂时不时摇摇头,尽量忍住说话的冲动。
市场部的经理还好一点,在之前网络宣传的基础上提出了几点想法,包括不同时间段的优惠套餐,节假日的活动宣传,还有就是一些合作平台的选择。看来,中午休息的时间,他还花了一些心思的,又提供了更多的资料。
李大茂难得满意地点点头,心里想着,还是专业的人比较靠谱,看来那些业余人士是靠不上了。
庹庆明心里根本就没打算靠那些业余人士,他只是想通过这些人来助助威,能够提出有效建议的,无非就是市场部的经理,还有运营部几个区域经理。其他的经理提不出好的想法,自然只能跟着别人的思路,到时讨论的时候,他们也不好意思胡乱说话。
总部的那些经理都说完了,按照上午的顺序,现在应该轮到方耀祖发言,方耀祖坐直身体,正准备说话的时候,杜玉霜抢先开口,“各位领导,我仔细研究过,觉得互联网我们还是要利用好的。”
“刚才何经理说了一些关于宣传方面的建议,我觉得这还不够,我们还可以利用一些网络销售平台,例如大众点评,美团,把宣传和销售结合起来,
这样会更有效果。”
李大茂皱了皱眉,然后点点头,经过之前的一些事情,他对互联网也没有那么抗拒了,其实他本来就不怎么反对的,只是找不到合适的契机,自己也没有想过这个事情。
“这个想法很好,我们可以跟这些平台联系一下。”庹庆明插了一句,这正是他想要的。
然后,杜玉霜又说了一些活动套餐,大部分都是刚才几个区域经理在方耀祖办公室聊的内容。
方耀祖心里暗自苦笑,看来自己还是太过年轻了。
王长远根据广州区的一些特色,提出了产品上的调整方案,还有利用校园兼职人员宣传的建议。学生群体是广州区很重要的消费群体,这算是一个比较实用价值的想法。
接着是吴海峰,潮汕地区不太好做,当地有很多地方特色的美食,他思路延伸到一些团体活动,例如直接承包工厂这些地方的团建,送货上门,这倒是一个好的思路,把自助餐送到门口,确实很特别。
剩下刘春霞和方耀祖的时候,刘春霞看了方耀祖一眼,意思是让方耀祖先说。方耀祖淡淡一笑,微微摇了摇头。
现在,先后对于方耀祖来说已经没有多大的意义了,还不如让刘春霞先说,表示一下自己对前辈的尊敬,不过刘春霞这个人还挺不错的,至少会谦让一下。
刘春霞暗叹一声,她并不是有意推让,该说的刚才几个经理都已经说了,还不如卖个好,她也觉得有那么一点点抱歉,之前几个经理说的内容,或多或少都有在方耀祖办公室沟通过的一些东西。
刘春霞看方耀祖没有开口的意思,就先说了自己的想法,她的建议跟吴海峰差不多,但她是以长期合作为主,跟一些单位签订团餐的优惠协议,这件事情她早就在做了,只是换个方式说出来而已。
刘春霞还提了一下珠海区的特殊性,建议有些采购可以当地解决,这样能够节省一些成本,提到这个的时候,李冬阳的脸色微微一变,采购的事情是他负责的,采购的问题就是他的问题,现在在会议上提出来,难免李大茂会有一些想法。
刘春霞说完之后,李大茂看了李冬阳一眼,若有所思地点点头。
现在就剩下方耀祖了,该说的大家都已经说过了,他犹豫了一下,“各位领导,这两天我到深圳区的分店看了一下,倒是有几个不太成熟的建议。”
方耀祖特意提出自己刚到公司不久,即使没有提出好的想法,那也是情有可原的。
“首先,关于中午用餐的问题,我发现中午的时候,所有店的营业额都会稍微差一点,或许是因为周边都是打工一族的原因,中午来吃自助餐的人很少。”
“基于这一点,我建议是不是可以在中午的时候提供快餐。”
这个想法提出来的时候,很多人都露出奇怪的表情,显然没有想过这个事情,李大茂和庹庆明也是愣了一下。
方耀祖接着说道,“为什么我会有这想法呢?其实还有另外一个原因,有一家餐厅叫粤香源,不知道大家有没有听说过。”
“他们就像公司的食堂一样,或者说是大学的那种食堂,菜品很多,价格实惠,每到中午吃饭的时候,都有一大堆人排队吃饭。”
“而我们的餐厅在菜品方面并不比他们差,为什么我们就不能这样做呢?中午的时候我们可以同时做一些快餐业务,或许能够带来更多的收入。”
“还有,我们可以结合送餐,就像刚才几位经理说到的互联网,现在外卖业务我们也可以搞起来。”
李大茂一副沉思的表情。
杜玉霜几个都皱起眉头,心里大概想着方耀祖这个人太不厚道了,有想法也不跟大家分享一下。
方耀祖顿了顿,看向李大茂和庹庆明,“两位领导,我还有一个想法,但不知道该不该说出来,因为确实有点冒险。”
庹庆明还没来得及回应,李大茂就说道,“说吧,没有关系,今天我们只是讨论一下,你有什么想法都可以提出来。”
方耀祖说道,“我是这样想的,有一些分店确实有点不太适合继续采取自助的模式,周围没什么客源,我们是不是可以考虑一下,转型做其他的餐厅?”
几个区域经理都瞪大眼睛,没想到方耀祖还真把这个事情说出来了,这确实是之前大家聊过的事情,但没有人会在会议上提这个事情,毕竟自助餐是老板的根基,他是从自助餐开始才慢慢发展起来的,当时聊天的时候,大家也没有深入探讨这个事情。
李大茂先是眉头紧锁,然后又舒展开来,他忍不住多看了方耀祖两眼,如果不是知道方耀祖才来公司两天,他一定会以为方耀祖偷看了他的秘密方案。
关于转型的想法,李大茂其实很早之前就有了,新招的研发部经理正是为这个准备的,但他并没有跟大家说,所以大家都以为李大茂想独立搞个新项目。
但是,李大茂不是这样想的,现在,很多分店都已经呈现出颓势,没有必要继续经营下去。只是就这样关掉,李大茂又有点不舍,所以想把那些经营不下去的分店改造一番,换一种产品。
方耀祖的这个想法正好切中他内心的想法,他大有一种知己的感觉,也惊叹于方耀祖才来公司两天就有这样的建议。
“建议不错,但有点不太现实。不过你刚来公司,有这样的想法也是正常的。”庹庆明说道。
庹庆明只是想缓和一下气氛,方耀祖提出这个建议的时候,会议室的空气好像瞬间凝固一样,把大家都惊住了。
站在方耀祖的角度,他并没有说错,只是提出自己的意见而已,他作为一个新人,对餐饮行业也不了解,能在短时间内有这样的想法已经不错了。
李大茂咳了一声,“方经理是吧?我觉得你的想法挺好的,作为一个管理者,就应该大胆设想,小心求证,怎么想都不过分,至于是否合适,我们可以慢慢求证,实在不行,我们也是可以搞一个试点的嘛。”
李大茂这番话一说出来,大家的表情就更精彩了,李大茂好像并没有否决,反而是有点认同的意思。
庹庆明也是愣了一下,完全没有想到李大茂会说出这番话。
李大茂呵呵一笑,“你们或许不知道,我其实也有这样的想法,研发部有一部分的原因就是为这个事情准备的,只是现在时机还不成熟,还需要研究一下。”
“既然方经理提出这个的想法,那我就把试点放在深圳吧,这样也容易管理。”
众人表情各异,尤其是几个区域经理,更是复杂,觉得好像错失了一个机会,挺后悔的。