犀利追问
10分钟后。
齐琪和罗氏集团内对接傲视咨询的项目负责人罗庆闻一同来到了项目组所在的会议室。
一切直播设备准备就绪后,齐琪面对着镜头开场。
“各位关注着今晚方案pK活动的观众们,罗氏集团看到了大家的强烈呼声,所以我们在投票截止前,又增加了针对项目方案的补充访问环节。希望通过这个环节,来解答大家对方案原创性的质疑。
大家可以看到,镜头中齐聚了傲视咨询本次项目组的所有成员。包括大家刚刚见到的谢鸿瑄、程晓柠。以及项目经理章意聪和成员林越苒。现在我们首先请项目经理章意聪来为大家介绍下这两个方案背后的故事。”
由于这个环节是临时增加的,所以刚开始进入直播间的观众还不是很多。但随着齐琪的解说,可以看到右上角的观众数量正在快速增加。
章意聪正了正神色,非常商务范的说道,
“首先很感谢大家对傲视咨询这次两个方案的高度关注。我们团队的所有人在整个过程中都在一起讨论工作,期间进行了消费者调研分析,市场趋势分析,整体战略定位分析和方案理念分析等等,形成了大量的工作过程稿件。
所以我们的工作方法是非常透明客观的,每个步骤都是由我们的顾问独立自主完成的,是完全具备原创性的。”
章意聪在讲“独立自主”四个字的时候特地加强了重音,表示整个过程是不可能抄袭的。
“接下来,我们将请程晓柠为大家展示我们的咨询方案汇报文件,并由谢鸿瑄针对一些细节进行追问”
章意聪讲完后,便撤到了一边,把屏幕的中心位置留给了谢鸿瑄和程晓柠。
程晓柠在会议室的投屏上已经投放了第二方案的咨询方案ppt。
直播间的弹幕开始多了起来。
“谢鸿瑄出现了!前排围观”
“第一次看这种顶级咨询公司做汇报,还有点激动呢”
“目前至少听起来很专业的样子”
“谢鸿瑄会不会放水啊,感觉这个程晓柠搞不好是个混子”
此时,程晓柠已经转过身去,面向投放的ppt,背对着屏幕,所以她看不到这些弹幕。
这是程晓柠第一次做汇报。她的手心里全是由于太过紧张而冒出的汗。
她镇定了一下情绪,又在心里默念了一下谢鸿瑄刚刚对她说的话。
“你不要看向观众,就当做在导师集训时,你向我汇报你的工作进展。
你要时刻注意条理性,先讲结论,再讲原因。”
咨询公司的正式汇报一般由项目经理或总监来完成,几乎不会让一个初级咨询顾问单独面对客户。但这次事出意外,项目组也只好让程晓柠单独介绍,来证明自己方案并未抄袭。
程晓柠深呼了一口气,开始讲起了她的方案的研究过程。
她讲述了自己针对罗氏商场辐射范围做了大量定量和定性的消费者研究,从消费者的行为特征和风格偏好上提炼出了国潮风格这个特色定位。
然后,基于国潮风格,选取了“莲”“竹”“熊猫”等意向,进行比较研究。之后结合其他竞品情况以及市场趋势,确定了“莲”为主题。
之后,她又查阅了大量国内外的资料,发掘不同的展示风格,历经多个版本的演变,最终形成了第二方案现在的样子。
而观众们也是第一次了解到,在一个商场更新方案的背后,竟然要做这么多精密的分析和研究。他们原本认为,这些方案就是灵感到了,拍拍脑袋就可以想出来的。
讲完后,程晓柠转过身来,看向谢鸿瑄,等待着他的追问。
只见谢鸿瑄神色严肃,问道,
“消费者研究中为什么你要采取定量和定性两种方法?你的样本量各是多少?”
屏幕前的观众开始激动了。
“不愧是谢鸿瑄,问的真犀利,上来就问这么细节的东西”
“这个数字其实报告里没有,如果不是自己做的,就要露馅了吧”
“谢鸿瑄不愧是毒舌疯批美人,狠起来连自己人也不放过啊”