第七十三章 突生变故
丁尹又接到恽蕙扬的电话,这次让丁尹更加的兴奋和吃惊。恽蕙扬这次会带来20辆客车的旅游团,并定好时间。由于丁尹要出去一趟,就直接让贝晓晓和恽蕙扬衔接,回来的时候,贝晓晓告诉丁尹,具体事宜已和恽蕙扬衔接的差不多了。丁尹随口问了一句,你和恽姐衔接的时候,有没有发生什么其他情况?贝晓晓摇摇头,师父你放心,我们衔接的很好。
汇报后,贝晓晓把和恽蕙扬衔接的整个计划、细节等方面给丁尹看,丁尹细看了一下,没有任何一点问题,他想着凭恽蕙扬的组织能力,怎么可能出问题。于是,便把恽蕙扬带来的600个人的单子发到各部门,嘱咐一切按正常操作,工作准备充分到位。不到两日,20辆大客车浩浩荡荡地停在了第一楼周边的停车场,气势雄阔,令人瞩目。
一切都是按照计划有条不紊的进行,客人们尽兴的吃过午餐,也纷纷提出购买第一楼的特产,深受欢迎的仍然是狮子头和面点。由于之前丁尹已经和各个分店协商好,此次加急的狮子头由各个分店提供,各个店已经尝到了甜头,自然的十分卖力。而狮子头也完全达到了丁尹的要求,平均下来,每个店每天都要制作一定数量的狮子头,提供给第一楼,而且是源源不断的单子。各个分店的店长,对丁尹已经是刮目相看,心由敬生。
就在客人们整装待发下一站的时候,突然导游的吃饭处发生了一阵争吵。丁尹有点奇怪,应该说他对此次来的地接是很客气的。一般来说,地接导游的工作餐是很普通的,不过丁尹知道,要想做长久的生意,要想大家满意,他就给这些地接们专门安排一桌。而且标准接近于客人们吃的正餐,从地接们一个个感谢的眼神中,他看到了大家的满意。但这个时候地接为什么发生争吵,他进去一望,地接的总负责,一个叫秦向斌的带队地接闹得最凶。
秦向斌正在和恽蕙扬发生激烈的争执,恽蕙扬义正词严道:“是的,我是扬城人,但是我现在供职于北方,这次由我带队,作为一个全陪,我要对所有的游客负责,当时咱们不是谈好了吗,这次旅游,是纯玩项目,根本没有什么所谓的购物环节,而且这两天下来,大家对这个纯玩的项目很是满意、很认可。
大家可以深度的了解熟悉我们的历史名城。可现在你们为什么要搞这一出?天地良心,我给你们的导服费并不低,可以说在全yz市是数一数二的。秦向斌,你到底要搞什么鬼?”
恽蕙扬这一说,很多地接导游惭愧地低下了头。秦向斌冷冷一笑,是,我是要好好感谢你恽姐,别的旅行社给地接一般也就三四百,高的也就五六百,你一下子给了800,包括工作餐,也很有档次。我们吃的都满意,但这并不能说明你的行为就是公正,就是标杆,依我看,你为什么要做那个隐藏很深的岳不群。
恽蕙扬大怒,你把话说清楚,莫要小人之心作祟。
“我不要明说,恽姐,我们带客人到购物点,也不是乱收钱、乱收费,都是正常的价格。你呢自然不缺钱,但是我们养家糊口容易吗?赚两文辛苦钱,这是合理的。”
恽蕙扬提醒秦向斌:“你要考虑好,你非要这样,就打乱了我们整个下午的行程计划。客人们是要放时间去游玩,你却要花一半的时间带他们去购物点,如果你们被客人投诉或者被我们旅行社投诉,你知道后果的。”
秦向斌冷冷一笑,后果,后果我就知道你和第一楼串通起来,你拿了多少回扣我不知道,你让客人们买多少特产,然后提成我也不知道。而我们,就是把客人带到旅游购物点,满足客人的要求,你还阻拦,你还是自己人吗?你还是导游吗?
哈哈,恽蕙扬大笑起来,秦向斌,我真的是高看你了,从今年开始,我所带的团队,没有一个地接、旅行社像你们这样。大家都遵循正道,讲究规矩,和我恽蕙扬合作的都很满意。大家都是同仁,有饭吃,有肉甩,有汤喝。何不其乐融融。而你们却耍小心思,你以为我不知道,你肯定听了什么妖言惑众,说我恽蕙扬和第一楼勾结,然后吃回扣。我可以告诉你,现在京师许多旅行社都开辟了第一楼体验的线路。人家是靠口碑、实力做出来的。
第一楼的服务、美食的品质都是佼佼者。是的,我把大家带到第一楼,间接有引导性的消费,但是现在人不是傻子、不是呆子,好的东西他也不会放弃。我可以负责任的告诉你,第一楼卖给所有客人的产品,价格是打了九折优惠的,这在扬城没有第二家。这是我的小弟,给予的优惠,他没有挣那些昧良心的钱,而且顾客都是吃了以后主动要求买的,至于你说的要到购物点去购物,我还是这句话,如果你们强制要去,一切后果由你们负责。”
旁边有几个地接相互劝说,也有几个导游对秦向斌说:“斌哥,我看就算了,恽导也是大实话,确实,我们每天800元的导服收入,应该是在扬城是数一数二的了,工作餐也棒,比起以前一些店的猪食,不知要好多少倍。如果因为临时加设购物环节,真的被投诉,大家以后都要喝西北风。”
秦向斌冷笑道:“你们知道什么,我今天给你们揭开些黑幕,你们看恽蕙扬一副人畜无害的样子,骨子里她不知道赚了多少黑钱,和丁尹那小子,不知道有多少次的勾结,黏黏糊糊的就是一对老相好。我呸,肮脏!”
恽蕙扬脸色大变,浑身颤抖,你说什么浑话。丁尹冲进来,怒指着秦向斌,你说的是人话吗,你侮辱我恽姐的名誉,老子和你没完。