第47章 到底是谁妈

吃完饭，依旧张鑫主动准备去洗碗，这会儿林一笑毕竟是孕妇，能得到最大的体谅。

可能因为不是来的第一天了，她妈还和张鑫抢了起来，林一笑不理解，那是女婿啊，又不是她儿子，她妈咋的就能说出来：“你一个大男人，咋能洗碗呢，我来吧。”

林爸：“让你妈洗吧，你不是给笑笑弄东西吗？”

她爸妈要是当公婆，肯定不是好公婆。

根深蒂固的观念，算了，劝不来。

最终就是林妈妈自己做饭自己洗碗，她高兴这么做随她，但林一笑以后一定是拒绝洗碗的，她最不喜欢洗碗了。

以前在家，除了上学时间，家里都是她洗碗，假期卫生也基本归她，她妈还总念叨，女孩就得勤快点。

凭什么女的就得勤快，家务都得女的做，信奉这种论调的女性，才是最可悲的。

有些人是双标，自己女儿可以不干活，媳妇必须得干；还有些是林母这样的，信奉女人就必须“勤俭持家”。

张鑫是会主动做家务的，但她妈见不得，尤其后世她当家庭主妇以后，张鑫还会分担家务和带孩子，她妈没来过几次，但回回都要讽刺她，她有时候都困惑，这到底是谁妈。

“笑笑，我今天都用的插件在回复，我这看着回复准确率还行，只要是问预设关键词的，就两个没回答出来，你看看，这些回复，还有没有哪里要改。”

不用洗碗的张鑫，立马就给林一笑展示起他的高科技成果。

林一笑看了一下运动服饰客服，回复基本按之前她给的一些个模板，关键词识别还是挺好，偶尔有顾客打错字，或者说很简单，竟然也回对了。

“这个都打错了，还能回复正确呢？”

“嗯，我提前有设置，分析的时候，会翻译成拼音还有英文，同时识别里面关键词。

关键词有限，我把五笔、手写常见打错的也放进去了”

“不愧是你，你是有些高智商在身上的。”

“我今天发现，问具体内容的是有些，还有不少人会发一些无聊话，多数目的都是要便宜些。”

“是啊，其实衣服类，能问的就那么些，你看我连问上身效果如何，都预设了回答，再更发散的，我也得看到才能想到。”

“但是发散的也不少，这个自动回复，目前还不能做到替代人工。”

“大哥，你目标也太宏大了，这个自动回复，应该不可能替代人工吧，尤其是售后类，要是扯皮，必须人来解决。

说到售后，能再给我整一个，自动刷新页面，监控出单的吗？出单了或者有人收货了，就立马给客户发消息，让他确认信息或者给好评。”

现在的淘猫还是太原始了，功能太少，林一笑不求直接一步到位，但求精益求精。

趁着现在平台没这些功能，她家做更周到，不就拉出差距来了。

张鑫：“理论上，用爬虫技术监控，再分析，然后自动操作，是可以实现的，但会有时间差。”

林一笑：“那多久能回复？”

张鑫：“看监控频次，分析到回复，可以很快，频次要是弄太高，用你笔记本可能有些吃力。”

林一笑：“10分钟一次，20分钟以内回，可以吗？”

张鑫：“这么低频么，我想差了，我以为你说立即回复，要30秒以内，我还想着难度是有些大的。”

林一笑：“不用那么及时，要是靠我自己，不一定什么时候看到，而且自己回复，还得一个一个操作，只要能较短时间发消息就行。

鑫哥，你这个插件，可以挂淘宝卖，先给服装类的，咱们还可以主动找一些服装铺子去问，希望淘猫那边晚点上这些功能。

首饰的，我今晚总结一下，你再弄一下呗。”

张鑫：“我今天主要都在回复首饰铺子的客户，就总结了一些，你来添加修改吧”

林一笑：“不愧是你！你就是那个比别人聪明，还比别人勤奋的人呀。”

林一笑自己不是爱跟客服聊天的人，她始终觉得，决定店铺生意的关键，在于店铺商品曝光推荐量，然后是商品介绍和图片吸引程度，最后是商品本身，质量过硬，价格够合适，才是能让店铺长久发展的关键。

曝光量是最直接决定能做多少客户，价格更能影响新客户，到手质量是能否有回头客的关键。

跟客服的聊天，只要别闹不愉快，一般影响不大。

那种爱聊天，会因为跟客服聊得好而下单的，应该是少数，她的自动回复里面，促进下单的好听话也不少，如果自动回复的没用，那些钱挣不到就挣不到吧。

关心完张鑫出品高科技，林一笑看了看今天的下单情况。

今天她的首饰铺子出单很不错，出了11单，她的策略，价低走量还是有效果的。

说到价格走量，林一笑立马又想起来一个策略，很多商品，浏览看着价格很低，吸引人点进去，结果进去发现，低价的并不是要买的商品。

虽然这种有些欺骗性质，但确实能引流，首饰铺子之所以能这么快出单，主要靠那几毛钱的低价耳钉。

既然如此，她可以把链接丰富一下，低价产品，都适当加入同类产品低价的那个，这样也不算欺骗，主要是能引流。

本身就要卖高价的，就不必加了，低一点，吸引不够，低太多，落差太大，虽然可能引流，但是不利于下单。

认真改巴改巴链接，也就是现在网购还没特别普及，淘猫也还没上线花式圈钱推荐法，现在的推荐，主要和店铺好评率、收藏率、加购率等等这些相关。

林一笑觉得现在对商家还是非常友好的，至少她的这么些新铺子，是能还不错的推荐。

改完链接一看，时间已经不早了，周六才扛回家的所有货物，光整理好了，除了最便宜的，其他没人肉背回来的产品，还都没拍照。

本着坚决不熬夜的原则，林一笑决定提前点睡，下周慢慢弄。

下周得给爸妈找房子，还要找装修监理工程师，房子旧装修说是明天拆完，需要过去看一下，同时跟工长把水电位置再确认一遍。