第16章 有效沟通
16、有效沟通
我先到了前两天去的第二家公司,那天由于太晚,我没有详细了解,今天时间充裕,我就放松的走进了店里,这家店叫万家广告公司,一个工作人员向我打了招呼,问我有什么事情,我便说想咨询一下喷绘广告的业务,我没有说真实的项目名称,担心他们与总包有过接触,就说想了解一下这个行业和这方面的价格。业务员也很耐心的和我进行了沟通,我听得比较认真,结合着我在网上查到的信息和工作人员的介绍,心里已经有了大致的路数。
“你们最近做过哪些项目?”我客气的问道。
“很多,市政围挡、工地围墙、发布会现场、高速路广告牌、城市广告牌,大型灯箱。这些都经常做。”工作人员回答道。
“你们能拆除原有的墙面广告吗?”我问到。
业务员想了一下,说道:“一般我们不负责拆除,我们这里工人有限,在墙面条件满足的情况下,我们直接负责安装。”
我又详细问了设备生产能力和原材料库存,然后说道:“如果做3000平米的生产加安装,你们多久能做出来?”
“这么大量?你等等,我喊罗经理来和你谈。”业务员眼光中充满了喜色,站起身就走向了里面的房间。
很快,一个中年女人快步走来,人还没到,笑声就先过来了,热情的和我打了招呼后,训斥业务员为什么不给我倒水,业务员答应一声忙不迭的去接了水,恭敬的放在我面前,女人客气的说:“小孙说你们的单子有3000平米的量?”
“应该不止,我刚才听他说了生产能力后算出来你们只能承接3000平米左右。”
“咱们到会议室谈吧,这里坐着不舒服。”罗经理快速的给小孙使了个眼色:“你再给这位老总重新泡点茶。”
“不用,我就是先来咨询一下,坐这里挺好。”我看着门口的接待区客气的说道。罗经理看了我一眼,觉得我没有挑理就笑了一下,我继续说道:“这个项目我们测算需要8000-9000个平米的广告喷绘,但工期非常紧,需要在2天内全部完工,所以你们的生产能力,原材料供应能力,安装能力都至关重要,而且这个时间包括了原有广告布拆除的时间。”
“这么紧张?”罗经理有些怀疑,然后就换上一副胸有成竹的表情说道:“您来我们这里就算是找对人了,只要安装难度不是很大,安装不太分散,我们能都承接下来,至少可以做多一半的量。”
“那我和你单独沟通一下行吗?”我看着她的眼睛问道。
听我这样说,罗经理面露喜色,说道:“好,您来我办公室吧。”
来到办公室,关好门,罗经理小声说:“您有什么想法,可以和我说,有钱大家赚,这里我完全可以做主。”
“你知道天下巴渝这个项目吗?”我看着她问道。
“天下巴渝。”罗经理皱眉想了一下,脱口而出:“是不是和我们这里隔几条街的那个停工的项目?”
我点点头:“就是这个项目,你以前接触过吗?”
“那里不是已经做过外墙喷绘了吗?”罗经理所问非所答的说道。
“准备重新做,换了开发商。”我回答道。
“哦,之前去报过价,但那边价格压得太狠了,而且还要垫资,没人敢接。”罗经理悻悻的说道:“你走近了看,广告布的质量很差,图形色彩也失真,有些地方的画面都变形了。安装的也不规范,圈里的人都知道这个活儿做的太差了。”
“嗯,所以要全部更换一遍。这次你正常报价,但要包含原有广告布拆除。”
“你是?”罗经理终于问了我是谁。
“我们是这个项目新的开发商,如果你有兴趣合作,那你就按我的要求做。”我平和的说道。
罗经理双眼再次出现了刚才的光彩,笑容瞬间喷薄而出,慌忙说:“当然愿意,这么好的项目,我们求之不得。老板,您贵姓呀,哎呀,您看到现在都不知道您是贵客。”
“我的意思不是说就给你做了,我是邀请你报价,在保证质量的前提下,你报合理低价即可,但只有一次报价机会,高了我们就只能再找其他合作机会了。”我云淡风轻的说道,心里已经有了一定的把握。
“没问题,价格我们肯定一步到位,但你这边怎么考虑?”罗经理小心的问道,然后紧跟着说:“您放心,第一笔钱到位我们就全部转成现金,或者你给我一个卡号也行,这个看你怎么方便。”
我没说话,看着这位经理,她有些不知所措,愣了几秒钟说道:“你的意思是?”
“如果你在保质保量的前提下有把握价格最低,还有空间给我,那我不拒绝,但还是那句话,你只有一次报价机会,一旦高了肯定做不成。”说完,我露出了笑容,心波澜不惊,现在都是这个套路,怎么一点创新也没有。
“明白了,可是小兄弟,大姐说句话你别不爱听,市场上就是这个规矩,大家都这样操作,我们也是身不由己。”
“我理解,这个项目不用这样操作,就是纯粹的做项目。”看到罗经理还是有些没反应过来,我就说道:“现在规矩的做个项目都没人信了?”
罗经理恍然大悟,说道:“这样做最简单,其实我们最愿意这样做事儿,很多事情都能清清楚楚,就是现在的市场都被一些人搅乱了。”
“那就这样做,” 我说道:“我也有些事情想咨询一下你。”。
“你说。”罗经理爽快的说道。
“你了解前路和天图这两家广告公司吗?”我问到。
罗经理略一思忖,说道:“天图是本地老牌的广告公司,有背景,规模也很大,不过他们经常打价格战,低价中标后就会找各种借口增加费用,一些重要的项目他们还会围标或者提前和我们打招呼,让我们放弃,后面再给一点小的补偿,口碑说实话圈里不是太好。”罗经理犹豫了一下继续说:“如果他们也参加报价,我们很有可能争不过他们。”
“为什么?”我好奇的问。
“有关系的他们会通过关系运作,没关系的他们会把价格压得很低,要是再不行他们就答应先干活后收款,要是还不行他们就会派人私下找我们谈条件,让我们放弃,总之他们会用各种手段做事儿。”这句话让我想起了那天晚上我看到天图公司门口的年轻男人,明明没有生产出来,却告诉客户货车在送货的路上遇到了事故,真是有恃无恐的样子。
我点点头,“那前路呢?”
“前路,这家广告公司我了解不多,应该是一群年轻人成立的,时间很短,您知道,我们同行之间不好相互评论的。”
我感觉罗经理做事儿还是有一些底线,就赞成的点点头。
罗经理马上又说道:“您的项目我们公司完全可以做好的,你也别四处看了,我保证质优价廉。”说完眼神中充满了渴望。
“俗话说货比三家嘛,我已经看过几家了,不瞒你说,你这里我是第二次来了。”
“他们给你什么条件?我愿意比他们还低。”
我笑着说:“大姐,你的报价是不是到位我能看得出来,您的实力能做多少我心里也有数。我把方案给你,你让下面的人认真消化一下,明天下班前你派人把报价送到项目部,提前给我打电话即可。建议你一会儿就安排人去现场仔细看看,复核一下数据。最后我们按综合实力确定中标人。”说完我把电话和姓名告诉了罗经理。并把方案发到了她的邮箱中。这期间我观察她一直在努力的想怎么与我快速走近,我非常肯定她很想做这个项目。
“我们的需求都在方案中的‘标价要求’里面,请务必实事求是,我们随时会派人过来核查,祝贵司好运。”说完我站起身,伸出手,准备告别。
“苗总,你再坐会儿,咱们多聊聊吧。”罗经理用商量的口吻说道:“您这个项目我们真的想做,你看我们找几家公司操作一下,你就别…..”说到这里她的声音又变小了,明显有些底气不足。
我站在原地意味深长的看着她,罗经理搞不懂我什么意思,有些手足无措,很担心失去机会,我停顿了一下说道:“你真的想做?”
“嗯。”罗经理看着我。
“那你就按我刚才说的做,仔细看方案,仔细看报价要求,仔细核算费用,认真编排工期,按时递交资料。把这些做好了就有机会。”我非常认真的说道。
罗经理表情放松了下来,她看出我是认真的,然后点点头说道:“苗总,无论是否能做,我们都会认真负责的报价给您。”
我又调整到轻松的表情,笑着说:“那就辛苦你了,明天下午见。”
她将我送到大门口一直邀请我留下来吃午饭,我知道他是想多争取一些机会,也没有说破,就告诉他还有事儿,改天再说,临走的时候我补充了一句:“这个事情不要扩散,也别让不相干的人知道。”
走出万家广告公司,时间还没有与到中午,我就向着前路广告走去。大概中午11点过我就来到了前路广告,也没有再做观察我便进了门店。门店内依旧放着轻松的背景音乐,员工们有条不紊的做着手上的事情,他们很享受自己的工作,看着这群朝气蓬勃的年轻人,我心底非常舒畅,就安静的坐在了门口的接待区,静静的观察。
“你好,前两天我见您来过,有什么能帮您的吗?”这个声音有点熟悉,我看到是上次我来时候和我交谈的那个女员工。
“今天还是来看看。”我笑眯眯的说:“不打扰你们吧?”
“不打扰,有事儿你随时叫我。”说完女员工走开倒了一杯水,就回到了自己的工作岗位上。
我坐在休息区饶有兴趣的继续观察了起来,看了一会儿,我站起身走到了工作区,工作人员和上次一样,也没有刻意拦我,但看到我的人反而有礼貌的点头致意,这让我更加觉得意外,我知道他们很有可能把我当成同行,但确没有防范的举措。我发现工作人员电脑的边框上都贴着一个小标签,我走近仔细看了一下,便签上写着‘做靠谱的人’ 。看似标准很低,但心里细细品味了一下,能做到说话办事儿靠谱其实就是对客户负责,也对公司负责的真实表现。我没再多看,就走到熟悉的那个女孩儿身边说道:“我有个业务,想和你们的负责人谈一下,上次我来过,但他下班了,今天他在吗?”
“在,我带你去见他。”说完便领着我走到了办公区门口处的一个房间,敲了一下门,然后推开说道:“金哥,有个客户找您。”
“你好,金总,我姓苗,之前来过,如果方便我和您沟通点业务的事情。”金总就是前几天下见到的那个男人,他年岁和我差不多大,中等身材,面容和善,没有什么做领导的气派。
金总站起身,伸出手笑着说道:“你好,苗老师,我刚才看到您了,感觉你想先了解一下情况就没有打扰你,来,请坐。”说完将我让到了茶桌前。
金总熟练的泡着茶,然后递给我一杯,我笑了一下,浅尝一口,说道:“这是水仙吧?”
“嗯,”金总笑了笑,说道:“你觉得口味如何?”
“我谈不上懂茶,但喝起来口感还是不错,有淡淡的兰花香气。”
听完我的话,金总笑着点点头,说道:“苗老师哪里人?”
“北京人,刚到重庆,我们是开发商,想找个广告方面的合作伙伴。”
“我听小燕儿说你前两天下班时候来过一次?是你吧?”说着金总给我递上一支香烟,笑容满面的看着我。
“对,我几天前下班时候来看过一次,本来想和您谈谈,但刚好你出去了,今天就专程来和你交流一下,看看我们有没有合作的机会。”我也平和的说道。
“谢谢信任。”金经理谦逊的说道:“是有人推荐您过来的吗?”
“没有,我自己查到的您这家公司,我希望你们能参与我们项目的合作。”
“好呀,您要我们参与哪个项目?”金经理也兴致勃勃的问道。
我便把天下巴渝这个项目与合作的内容和金总简单的介绍了一下,然后说道:“如果您有兴趣参与,我把方案和报价书发给你们,你们详细看一下,然后明日下班前将报价送到现场办公室。”
金总一直安静的听我说完,然后给我倒上茶,问到:“我们有资格参与这个项目?”
“当然有,而且没有任何附加条件,只用能力和实力说话。”
金总听我说完快速喊来一个年轻人,我将资料发给他,交代他一定详细看完,然后给我一个回复,便继续和金总交谈起来,金总也是有些激动,兴致勃勃的和我畅谈起来。
大概过了半个小时,刚才出去的那个小伙敲门进来,恭敬地说:“金总,资料看完了,有点问题需要向您请示一下。”
我站起身,说道:“你们先聊,我到操作区看看。”没等金总说话,我便走出了办公室,在公司继续观察了起来。
大概10分钟,金总走到我面前,客气的请我到办公室喝茶,我和他走回办公室,泡上茶喝了一口,我问到:“资料看完了,有什么问题吗?”
“有一些,不知是否方便问。”金总有些不确定的说道。
“问吧,就当是现场答疑,为了项目顺利实施,能说的我都会回答。”
看我这样说,金总也放松了下来,他问道:“苗经理,现场有接近9000个平方的工程量,我们是参与一部分还是能都做?”
“这个要看你们自身的能力,按照你目前的设备和人员水平,估计一次性做下来难度有些大,而且这个时间还包括拆除。这个项目没有弹性,说好的时间内必须完成,不然违约责任很高的。”我补充说道:“之前我说过,说到就要做到,所以你可以根据自身情况来确定能做多少,这个我不给建议,但最后我们要全面评估后才能确定最终意见。”
“这个价格里面要不要考虑其他因素?比如总包管理费或者其他的什么费用?”金总隐晦的问道。
“不用考虑任何费用,这就是一个单纯的项目,所有成本都发生在项目上。”
金总点点头,继续问道:“拆除和安装工作我们要去现场看一下,这样才能更有把握。”
“可以,你说这句话我非常认同,看的时候你们也了解一下是否需要占道施工或者市政协调什么的,报价里面有这一项,考虑周全即可。”
“我们在施工的时候会不会有干扰?”比如,金总犹豫了一下,没有接着往下说。
“你是想说总包会不会阻挠,或者遇到故意破坏之类的事件?”
金总点头。
“如果我们通知你做,就是所有事情已经准备好了,金总,之前是之前,现在我们全面接手,是新的开发商,如果这点实力都没有我们也拿不到这个项目,是吧?”我笑着看向金总。他的眼神也充满了期待。
“金总,你的问题我都回答了,后面就看你的实力了,我有两个建议:第一别保留实力,第二做靠谱的人。”
最后一句话我把想说的都说出来了,我相信金总也彻底听明白了,就站起身,说道:“没事儿我就走了,你们抓紧忙吧”。
金总忙不迭的站起来,一把拉住我说:“这都中午了,吃完饭再走吧,咱吃饭不谈工作,就是交个朋友。”
“你们有工作餐吗?”我问。
“我们这里有厨师,中午都在公司吃,你要是不嫌弃咱们就一起吃个便饭。”
我听到他们说自己做饭,就没再推辞,便和金总及员工们在食堂一起吃了饭,和这些年轻人在一起,我也很开心,我喜欢他们的朝气,大家有说有笑,金总也没什么架子,和我最初看到的那个人的状态非常吻合,吃饭时金总介绍了我和要报价项目的情况,在场的员工都非常振奋,我看得出他们也非常期待能参与到我们的项目中,这支队伍也是我心中非常欣赏的一群人。
午饭后,我和金总打了招呼,不要外传信息,就离开了前路广告公司,盘算着是否要去天图公司看看,想了一下,还是没有去,我相信罗经理和我说的关于天图的情况,我在前两天也亲眼看到了他们不负责任的做事方法,这在我心里是完全不可接受的。