第116章 失落

在提问环节，李文杰作为第一个提问的行领导，他向韩芯蔚抛出了一个行业普遍存在的问题——加班。

他说：你怎么看待加班这个问题，而如果年轻员工不愿意加班，你会有什么解决办法？

韩芯蔚快速地运转起她的脑袋，微笑着的同时发挥着她的小宇宙，她觉得既然自己原来没有准备类似这样的题目的回答脚本，那就想到啥就说啥吧，关键是不可以冷场。

在五秒钟之后，她开口先说了一句：加班这事情无论在金融行业还是在公职人员中都是普遍存在的现象，据我所了解，民营企业也是比较突出的问题，我记得曾经有过一项统计，国人的加班时长远高于其他国家，也就是说这是无可回避的问题。

其实别说年轻员工，就像我们这样的管理者，也不希望整天埋头苦干、每日每夜地加班，这对于个人、家庭都是不健康的，但我们银行在很多板块或者业务上还属于追赶者，加班既无可避免也是常态。

但很多情况下可以优化加班或者让加班变得更有效率，而不是为了加班而加班。我们作为管理者就应该对员工的工作和心态同步做好管理。

首先，了解员工的工作量和工作效率的。因为很多时候是工作效率出了问题，还有工作量的分配出了问题，无论是机关部门还是营业网点，每一项业务都不是一个人就能完成的，如何实现团队合作，让团队发挥最大的效能才是重点。

其次，应该让员工了解到自己在我们系统工作的收益回报其实远大于他所承担的工作量的。据我了解，我们行内给到的七险二金在市场上具是有绝对竞争力的，加上作为国有大行，所有员工都是正式编制，享有同等福利，甚至连家人都可以一起享受到医疗保险的福利，但我觉得我们在薪酬的透明度上还做得不够，所以有些员工会觉得到手的工资比不上民营企业。

“以上是我的回答，回答完毕。”说完她朝李文杰的方向微笑着点了点头。

因为回答评委的提问是有时间限制的，韩芯蔚知道她不能拓展得太宽，也不能像聊天一样侃侃而谈，所以她以最快的速度运转着脑袋，把想到的要点先提出。

果然，就在她说完之后，倒数五秒的铃声就已经响起了。她留意到在她回答提问的时候，李文杰一直细心地倾听着，期间还多次满意地点着头。

就在她等待李文杰点评的时候，对公线条的副行长凌建用右手举了一下手中的签字笔，接着就向韩芯蔚直接发问：不好意思，我再问一下，你觉得小网点如何发挥它的大作为呢？

韩芯蔚记得竞聘面试通知里提到，这次面试由于时间关系，只会发问一道问题，这一下子竟然还提出了第二道。

这让韩芯蔚有点始料不及，既然是对公线条的副行长提出来的，她觉得这道题目应该以对公业务作为回答的重点，她想了想，很快就想到通过网点的建设来发挥大作为：

凌行长您好，其实一个网点的设立需要比较全面的考察和论证的过程，在最终确定网点选址的时候，肯定是综合考虑到这个网点的地理条件，当然会包含了优势和劣势，肯定不会是一个完美无瑕的方案，但每个网点都会有它的优缺点，这就得通过管理者合理运用网点的地理优势来发挥最大的作用了。

比方说在专业市场附近的网点，到这网点办理业务的肯定都是以个体户或者小企业为主的，这样的话就可以通过线上小微企业贷款来提高这个网点的信贷规模，而且由于是专业市场集聚，个体户和小微企业的量级肯定很大，这不但对于信贷业务有利，同时也能为存款带来积极正面的作用。

但业务是跑出来的，不能畏缩在网点等业务过来，所以无论是社区型网点还是专业市场型网点，作为营销人员都应该走出去，并且通过老客户以点带面地营销，打通上下游客户，实现主动营销的效能最大化。

在回答完凌建的问题之后，李文杰点了点头，说谢谢韩芯蔚的回答，她的回答也给到他们班子一些经营的新思路，她的面试就到这里了，可以离开了。

韩芯蔚走出发言席，向在座的各级领导干部微微弯腰鞠了躬，接着慢慢走出行务会议室。因为听到李文杰的点评，她觉得信心满满的，在走出门口的时候还有点如沐春风的感觉。

但她知道最终结果还没出，自己还不能太自满，况且分行领导们其实在场也没有任何表态，这也很正常的。

她回到等候室，收拾着自己的包包，从包里掏出手机马上给卓一凡发了一条微信消息说，感觉良好，暂时还不知道结果如何。

卓一凡勉励她说，平常心对待，尽力就好了！

韩芯蔚也这么想，自己能站到发言席面对分行领导的提问也已经是成功的第一步了，后面的结果也轮不到自己来决定，就顺其自然吧！

然而顺其自然这四个字对于任何人来说并没有那么容易就迈得过去，特别是对于韩芯蔚在见到了张欣然和张芸菲两个也出现在竞聘面试的场合，加上她们手中还拿着类似面试材料的东西。

这不得不让韩芯蔚联想到她们其实早就知道了内幕消息，甚至有些事情早就已经定好，竞聘和面试也仅仅走过场。

而在两天后的公布结果，也让韩芯蔚觉得这一切确实都早就定下来了，自己成为了别人上位的陪衬，就算是称为别人的背景板也不为过。

“张行长，以后就辛苦你了！”林伟华在支行新一届领导班子的行办会上这样跟张欣然说着，“支行经历了动荡的一周，很需要一个领航人把支行重新带上正轨。”

“林行长您客气了，各条线的行领导和部门经理都是经验丰富的领头人，我也只不过是锦上添花而已，以后更加需要大家的协调配合，应该说以后辛苦各位，也请各位多多指教！”

张欣然故意看着韩芯蔚，那眼神充满了挑衅，让韩芯蔚觉得自己就是一个失败者，她有点无地自容的感觉，微微低下了头，把视线投放在跟前的笔记本上。