第147章 怎么就不行了

小惠是我们的行政主管，办事一向妥帖，是我们无比可靠的大管家。

不过管家小惠最近心情不是很美丽，因为财务部经常越界直接给她安排活，导致她很多计划好的宫做安排被打乱。

小惠隶属人事部，人事总监已经找她谈过很多次最近工作的失误。

小惠一肚子气：我天天都快赶上陀螺了你看不见吗，领导很郁闷：小惠最近到底怎么回事，大老板交代的事情都能耽误。

一个不说，一个不知道，沟通上的信息不对等导致了越来越大的矛盾。

职场心理学中有一个名词：登门槛效应，是说当一个人接受了别人一个微不足道的要求，那么就会更容易接受更大的要求。

小惠在财务总监第一次找她办事的时候没有说不，选择了默许，无疑是给了别人一种我可以要求你的信号，导致要求越来越多，直到影响了她正常的工作安排。

而面对这种种的不便，她“觉得”领导“应该”看见，但实际上领导并不知道，领导“认为”小惠没找她就是工作安排很合理，实际上却问题越来越多。

双方都很不满，不满的点却不一样，等累计到一定程度，一句无心的话可能都会造成情绪失控。

好在在事情进一步恶化前，经过我们的怂恿，小惠主动找领导沟通了最近工作中的问题，结果不到两天，事情就被完美捋顺，她又成为了以往那个可靠的大管家。

职场中，你要时刻记着，你是团队的一份子，没必要所有事情都自己扛着，必要的时候找领导诉诉苦，也许在你看来解不开的死结，到了领导哪里就变得很容易？

何苦自己苦撑着不说还满腹委屈，领导什么都不知道却平白受了埋怨，结果都不满，都觉得平白一口冤枉的大锅从天而降。

2

2018年，某调研机构针对企业人才离职与留任原因做了一项调研：其中，一份由有过离职体验的人填写，回顾促发离职想法的因素；一份从上司角度提供他们所认为的下属离职原因。

调查显示，在下属看来，因上司原因导致离职高达77%，而在上司眼中，自己导致员工离职的比例仅有6%。

如此大的认知落差，现实中的矛盾问题可想而知。

想起同事阿伟，前阵子刚因为觉得直接领导处事不公离职：明明项目他和阿力一起做的，自己天天起早贪黑写方案，研究进度；阿力就天天跑领导办公室，结果结束后阿力又拿奖金又晋升，反倒没他什么事，心里委屈又憋闷。

也难怪阿伟想不通，以己度人，他的心理活动其实我们很多职场菜鸟都经历过：

1我是来工作的，又不是来讨好领导的，做好自己的事情不就好了

职场里有两种人，一种是靠每天吹彩虹屁来讨好领导，想法设法钻营的“马屁精”，一种是每天安分守己，不屑与之为伍的“闷葫芦”。

在阿伟心中，阿力就是会讨好领导才得到的晋升，马屁精无疑。

可实际上，阿伟在一次次和领导的沟通中清晰的把自己的想法、能力做了充分展示，少走了弯路还得到了点拨，和只让领导看到最终结果的阿伟相比，谁能胜出，不言而喻。

2我要是向领导求助，会不会觉得我能力不够，质疑我的工作水平

我们都希望展示给别人最好的自己，尤其在领导面前，因为他\/她对你的认可度，直接决定了你在公司是如鱼得水还是步履艰难。

这就导致我们默默在自己和领导之间划了一道距离，误以为对领导有求必应，万无一失才是一个合格的职场人。

只可惜，你以为终究是你以为的，领导最关心的是事情能不能最终圆满解决，而不是你丰富复杂的内心活动，过程怎么都好，结果圆满了，领导对你的感官自然才能圆满。

更何况你什么事情都做得完美无缺，还要他这个领导干嘛。

3她\/他有多大本事我还不知道吗，还不如靠我自己

现在的小朋友都很自信，名牌大学毕业，好工作高薪，有种努努力就能把地球撬个个的傲气。

但是，你的领导不只是因为年龄比你大，工作比你早才被称为前辈，任何人存在于这个位置上自然有他的道理，表面真的有可能欺骗感知。

你跑了七八趟搞不定的事，那个看似天天坐办公室喝茶的人一个电话就解决了；你得意的策划还只是形成与纸上，那个安静听你演讲的人已经在思考如何弥补执行后可能造成的漏洞。

心理学中有一个鸟笼效应：看到鸟笼，理所当然就认为应该有鸟，即使鸟笼的主人一再解释，看见的人还是不信，有鸟笼怎么会没有鸟呢。

这不是我们经常会产生的误区么，我觉得应该是这样，怎么可能会不是呢？

不止眼睛会欺骗我们，过往的所谓经验更会误导我们，总有人说“走的桥比你走过的路还多”是倚老卖老，可是前人栽树后人乘凉也不是没有道理的啊。

职场是一场修炼，在没有足够真实的实力之前，多看，多问，多学，比你浮想联翩的大脑活动和自作主张重要的多。

3

知乎上有个话题：如果你是领导，你喜欢怎样的下属？

其中有个高赞回答共列了八条，第一条就是：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

因为所处位置的不同，信息掌握程度的不同，老板和员工之间似乎天生就隔着一条无法逾越的鸿沟。

跨越这条鸿沟，让彼此心里都踏实，能够合作愉快的桥梁，就是正确的沟通方式。

那么，良好高效的职场沟通，应该怎么做呢，以下三点应务必注意：

1切忌猜对方的意思，如果你不确定，就按自己的理解向对方复述一遍。

小童刚入职公司人事部一个星期，接手了之前同事遗留下来的招聘任务。

据说这个职位已经招了有三个月，却迟迟没有合适的人到岗，然后两个部门之间也闹得不太愉快。

小童看了之前的招聘数据，发现她的前任完全没有找部门了解过具体需求，拿到岗位要求就自己开始找。

她想了想，决定去找部门负责人沟通。

为了搞清楚这个岗位具体要一个怎样的人，小童一遍遍将自己的理解描述给负责人听，最终在不断修正了5次之后，负责人比了oK的手势。