第20章 疯狂业绩
三月份,对于金山店的成员来说,一如既往。上班加班下班,轮休?不存在的。要说与以往不一样的地方,还真有。那就是售后客服的问题,自从黄子瀚对接查档的廖哥后,这个环节已经不需要他们去过问,只需要黄子瀚按时结算费用就行。
而银行贷款这环节,廖哥的爱人朱姐也接受了这项工作,朱姐也是三十多岁的人,以往都是家庭主妇,孩子上小学后只是早中晚接送,其他时间都闲着。想找工作,但由于她的特殊性一直没有找到合适的,毕竟孩子要紧,影响到接送孩子她宁愿不工作。现在这活对她就没有任何影响,早上送孩子上学,有单就跑银行,中午银行休息还能回来照顾孩子,下午再继续干活,银行关门下班也正好可以回来接孩子放学,再合适不过。
在黄子瀚带着她跑了几趟银行后,就顺利接手!经过二十多天的磨合,彼此开始有了默契,黄子瀚他们有客户业主需要查档,提前电话通知廖哥,把客户业主大致信息短信文字发送过去,跟客户业主交代清楚过去查档直接电话联系廖哥,最多半个小时就能搞定,不需要跟别人一样排队久等。
廖哥爱人朱姐负责在银行等待客户来办理贷款业务,主要是带路,讲解办理流程以及需要的材料,哪些不合规或者不足的及时补上,等把客户交到贷款经理那就算完成。一单200块,给钱的乐意收钱的更乐意。按朱姐的话来说,这二十多天来,已经有三十多单,差不多七千块可以拿,要是每个月都这样她都养得起一大家子人,哪还轮得到老廖整天嫌弃她。而黄子瀚只能告诉她,这个月算少的,因为店里几个得力干将这个月忙着弄自己的房子,没有太多时间跑业务,下个月肯定五十单往上,朱姐高兴得直说到时候请他们全体吃饭。
黄子瀚也是无奈,这个月几条友因为忙着办理房子的手续,浪费了大半时间,而新来的几个女孩子,还在学习的阶段,想要开单,估计得下个月,三十多单有一半都是黄子瀚的,要是那几条友也能放开手脚,也不至于才这么点单,至少得再多一倍!不过到了月底,他们几个也差不多能收房了,全程加急,从评估到放款用时不到一个月,体验了一把极速。而成交的业主,这种速度对于他们来说,两三千块钱花得值。月初签合同,月底就能入住,廖哥朱姐都是整天笑得合不拢嘴,在首府浪荡这么多年,房子一下解决还不用花多少钱,眼下朱姐收入直逼廖哥,甚至有超过的趋势,对黄子瀚更是千恩万谢。
其他的客户也都差不多,老客户介绍新客户过来,一成交先不管提成发没发,黄子瀚直接给老客户封两千红包。老客户自己再买房的,收了房免费帮出租,给中介费?打我脸啊这是?这么搞的结果就是,黄子瀚三月份这二十多天就封了两万多红包出去,兜里存款告危,下个月发提成之前,估计得找何奕瑶拿点。而好处就是,只要有这类房源,有多少就能卖多少。他这个月只签十几单,不是没有客户,而是房源不够,而挖房源,就是下个月的重中之重。
几个家伙月底都顺利收房,他们也有样学样,老客户介绍新客户成交就封红包,一下子一个个都穷的叮当响,连请客聚餐庆祝都得黄子瀚掏钱,至于搬进去住?还是算了吧,租出去还能收点租金不是?不至于过得紧巴巴,反正城中村住这么久,再住着也没啥。大不了过几个月再买套自己住。
还有存款的估计只有何奕瑶了,毕竟她没怎么花钱。黄子瀚晚上跟她睡一起的时候打着商量看看能不能先拿个一两万应急,这姑娘二话不说第二天就给他转了三万。她的房子买在西乡塘北湖路那边,按理说那里离公司还近点,不过她也选择出租,不打算搬过去住。照她的话,搬过去干嘛?收租金交月供它不香嘛?再说你舍得让我搬过去?黄子瀚当然不愿意。这么美的妞,天天抱着睡总好过独守空房万倍。至于黄子瀚大手大脚给转介绍的老客户每个两千红包,她虽然有样学样,但还是心有疑惑,这钱干嘛要给?不给人家也会介绍客户的。估计这个疑惑不止她有,店里的几条友肯定也有,看来月底总结时得给他们普及一下什么叫边际效应。
三月底,趁着还没去开经理会,黄子瀚就召集人手,简短的进行三月份业绩总结。三月份金山店总共签了四十五单,总业绩一百二十六万,其中五十八万是黄子瀚的,其他五个不相上下,这就意味着黄子瀚三月份至少有二十万的提成,加上职位提成二十六七万没跑。
其他人一听到这结果,瞬间眼红得嗷嗷叫,一个月一套房的首付有没有?要不是这个月自己被房子手续拖累,怎么也能有十几万,亏大发了。而对于何奕瑶提出的疑惑,他们几个也一样不明所以,黄子瀚只能耐心解释。
那些老客户能掏十几二十万的首付买房子,那么他们的圈子能拿出这比钱的人肯定不在少数,人以类聚物以群分,什么样的人就有什么样的圈子。他既然买了房,有这样的机会他会不会分享给他们圈子里的人?肯定会!但他们分享是他们的事,圈子里有朋友要买房,为什么一定要介绍给你?其他中介没有这种房子卖?前面给我们介绍,那是看在我们曾经为他们服务过,给他们提供这么一个消息,往后谁有空理你?没有好处的事情,谁乐意多干?
但给红包后就不一样,说不定他们还主动帮我们找客户,他们只是介绍而已,不成也就浪费点口水,成了就有利可图,两千块刚好是个度,太多我们掏得不值当,太少客户懒得看,普通上班族一个月的工资水平对我们对客户都容易接受,而只要他们愿意主动给我们找客户,那对我们来说利大于弊。
眼下黄子瀚不就是活生生的例子?虽然给出去差不多三万的红包,但收获却是五十多万的业绩,签单都不用跟客户墨迹,有老客户铺垫呢,看房签合同就这么简单。黄子瀚一通解释下来,众人都能接受,以小博大嘛。
四个刚上一个月班的女孩子个个眼冒精光,这年头一个月五千八千的工资已经很高了好吗?你不知道我在广东一个月累死累活的才拿三千多?特么光发红包就两三万?看着其他老油条一副理所当然的样子,呼吸都不由重几分!
经理会,金山店的业绩就像一座山,让其他门店经理只能仰望,业绩高一些的也就三十多万,少的只有几万,至于新开的门店,挂零的更是一把抓。最让黄子瀚兴奋的是扛把子,大手一挥,对于金山店这个开门红的首炮,给予门店经理总业绩百分之五的直接奖励。加上黄子瀚自己的业绩提成,原有的职位提成,三月份的提成工资,他能拿到三十多万。
其他门店经理则一脸羡慕,再就怀疑人生,同样是门店经理,他咋就这么猛?自己差哪了?黄子瀚可不管这些,让他分享经验,来来回回也就那么几句话。哎呀我跟店里的小伙伴天天都加班到十点,平时没有急事都不轮休,努力总会有回报的,这不,眼下这么丰厚的回报,都是努力的结果!至于努力的方式方法?对不起,商业机密恕不奉告。熟悉的李经理飞哥会后又想抓人,黄子瀚只能婉拒。有空可以去金山店聊聊天嘛,又不是不接待,这会儿有还有事呢,家里还有人等着被教育,上回没有教育成功,这回不得再努力啊?推脱开俩人,黄子瀚直奔租房,馨姐的车依旧停在楼下。
准备四月,天气逐渐回暖,适合开越野车出去检验越野性能。虽然大晚上不适合爬山啥的,但在山脚河边也行。上楼,敲门,拉上人关门就下楼,上车出发。馨姐一身短裙棉丝袜,尽显身材。
嗯,丝袜撕起来也挺方便。
俩人半夜越野回来已经两点多,馨姐直喊饿,越野嘛,体力消耗严重能理解。首府的夜生活还是很丰富的,想填饱肚子不难。馨姐也不挑地,随意找个宵夜摊喝点粥吃点烧烤就能解决。半夜还是有点凉,黄子瀚担心光腿短裙的馨姐会着凉,匆匆吃完就提议回家,只是馨姐意犹未尽,说好久没有跟姐妹约泡吧,就催着黄子瀚往欧迪赶。
行呗,反正明天不上班通宵也无妨。馨姐是夜店老手,跳舞那叫一个妖娆,黄子瀚像个山鸡,跟着尬舞,放不开哎。既然来夜店,喝酒助兴在所难免,开车不开车的不重要了,大不了在旁边开个房嘛。酒精一上头黄子瀚也逐渐放开,舞池里俩人也跟别人一样,搂搂抱抱摸摸爪爪。馨姐率先顶不住,期期艾艾的在黄子瀚耳边说声陪她上厕所,拉着黄子瀚就往卫生间走。
四十多分钟后才从卫生间出来,饶是夜店女王,馨姐面对着排队等候上厕所的一溜陌生人暧昧眼神,脸上火烧似的甩开黄子瀚拉着她的手落荒而逃,黄子瀚只能尴尬的闷头快步离开。直到在附近酒店开房进了客房馨姐还没停止对黄子瀚的人身攻击,不是掐就是捶。黄子瀚也是无语,是你让我陪你上厕所行不?怎么就能怪他?能不能讲点道理?懒得理论这些,把馨姐剥光扛进卫生间洗澡,洗个澡又是半个小时...
玩到凌晨,又喝了不少酒,俩人睡得天昏地暗,第二天客房服务员催着退房都是迷迷糊糊的应声续住又睡着,醒来已经是傍晚六点多。睡饱就有精神,有精神不得运动?翻身,上马。一起吃晚饭,把馨姐送回租房拿车黄子瀚这才回家,晚上还得继续教育家里的小妖精,不容易啊。
四月,按照三月份定的经理轮换制服,这个月由何元浩担任经理,早会自然应该由他主持,只是早上上班,这家伙一副我是谁我在哪我不认识你们的样子,装腔作势的选择性忘记该他做的事,黄子瀚一阵无语。
“何经理,是不是到时间开早会了?”黄子瀚出声提醒,想偷奸耍滑?不存在的。
“啊?喔,开早会啊?小瀚你来主持呗。”
“呵呵,这个月你是经理。”得赶上架才行。
“你继续得了,这么搞麻烦啊。”
“哪里麻烦?快点喂,婆婆妈妈叽叽歪歪是不是男人捏?”
“好吧。”
早会也没啥事,无非就是上个月怎么怎么样,这个月该怎么怎么样,有没有遇到问题解决不了之类的,只是看着何元浩面红耳赤的发言,黄子瀚想笑又觉得太刺人。看来经理轮换还是搞对的,只是面对店里九个人,都能脸红说话不利索那就是问题,还得多锻炼啊。
黄子瀚能控制住不笑,农丽明就忍不住了,笑了两声就被黄子瀚给瞪回去,笑啥?下个月就到你。早会很简短,店里的其他人也都没有什么问题或者建议,房子的琐事已经处理完,这个月就准备大干一场,休息了一天,一个个斗志昂扬。
散会后,直肠子的农丽明还是忍不住调侃何元浩,何元浩主持早会的尴尬一散会就消失得无影无踪,轮起斗嘴?农丽明跟他也只能平分秋色。黄子瀚这个月包括往后几个月,暂时都是马仔,门店钥匙、存放合同收据印章的柜子钥匙一交,又开始马仔职业生涯,忙起来就对了。
房源还是紧缺啊,能做低首付的房源不多,只处在中介行业中等水平规模的桂人地产,每个月获取的资源有限。能从中挖出二三十套适合的已经是最大限度,二三十套对一个人来说,是挺大的量,但分到十个人手里,牙缝都不够塞。既然不愁客户,房源就是最大的难题。咋办?只能套路同行了,虽然风险比较大,容易挨板砖或者闷棍,但富贵险中求嘛,况且自己装客户套路同行,被发现的概率还是比较低,哪有人开着宝马x5的去做中介?还套路同行?没见过!就这么整吧,公司平台资源留给店里几个友仔友女,自己外面找吃食,不跟他们抢。
首府这两年发展的势头很是迅猛,未来几年的规划已经能在市政公开的规划图上看得一清二楚,随之而来的就是房产行业的繁荣,桂人地产扩张不止是一家公司单独行为,而是所有从事二手房买卖公司集体行为,只要有点远见都能察觉到市场远远没有达到饱和,于是扩张就成了所有同行公司选择的路。
行业的扩张带来的是资源的膨胀,从业人员增加,获取资源的效率更快。而网络端口作为现下主流的吸客渠道,想在网上找到合适的房源就轻而易举。左手拿着评估表右手拿鼠标,一一对照网上发布房源的单价,默算一下觉得可行,直接打电话约看房,看房时记楼栋房号,跟同行分别后转头回去敲门找业主,时间来得及就电话给客户过来看房,没问题就签合同。手续对接售后不必再浪费时间,全程加急,VIp极速服务,最快半个月收款交房。这么一套行云流水操作下来,一个月签二三十个合同有什么问题?绝对没有。
只是没等黄子瀚付诸行动,就接到了意想不到的电话,工行房贷经理陆崇键的。
“陆经理,您好啊,怎么有空给我电话呢?”
“小瀚,最近怎么没见你陪客户过来办业务呢?”
“公司现在已经安排人去跑啦,不需要我们再去跟着,专心跑业务就行。”
“这样啊,晚上一起吃个饭?”
“可以啊,老早就想请您吃个饭,就担心您忙没有时间。您先上班,下班了联系。”
啥情况?平时都是黄子瀚主动找陆崇健帮忙办理加急业务,这会儿居然约他一起吃饭?电话里陆经理没多说黄子瀚也没敢多问,有事晚上总会知道。不过不能让陆经理请客的,下午在他上班那边找个餐厅,他下班前过去等他应该可以了。暂时理不清头绪,黄子瀚索性不管,做业务要紧。
陆崇健挂了电话,转头又开始办理业务,按揭贷款的业务每天都有,而且不少。想到前天科长的叮嘱,内心不由一阵激动,只要能继续保持三月份的势头,年中升职有望啊。在窗口熬了这么多年,谁不渴望升职?对外说好听点是贷款经理,对内?只是一个小小的科员,一排柜台窗口的竞争对手,谁都有希望。以往科长从没有对他单独耳提面命过,这次释放的信号让他清晰感觉到自己的胜率比其他人高很多。
至于原因,他这两天仔细的思考过,来源于三月份那个叫黄子瀚的中介。每次有房贷按揭都来自己这办理,这些还是次要,重要的是加急。一个多月五十多单加急业务,光费用都差不多二十万,这属于合理合规的范畴,并不是违规操作,只是平时不主动提倡而已。其他窗口,想必是没有这个量的,带来的变化就是领导已经关注到他,如果还能保持,那给自己带来的好处不言而喻,这顿饭怎么都得请了。
因为有饭局,黄子瀚套路同行的业务只持续到下午四点多,兜兜转转一天下来,收获四套合适房源,效果不错。驱车赶往陆经理上班的工行附近,找到个看着档次蛮高的餐厅,定了个包间就坐等陆经理下班。第一次干这种活,还真没啥经验,只能按着自己的理解来,想来应该没有差错。在职场混迹一年多,还是头一次正儿八经的请人吃饭,虽然不是什么大佬级别,但怎么重视都不为过。坐在包间里,拿手机浏览着各种新闻,揣摩着政府各个部门出台的政策对于区域市场行情的影响。时间一点点流逝,五点半,银行下班时间,只是刚下班还得收拾整理,再过十分钟打电话才合适。
“陆经理,您那忙完没有?”
“小瀚啊,你这时间掐得真准哈,我这才准备出门呢,你在哪?”
“那正好,我在好味居,离您上班那很近,步行过来两分钟就到。”
“你都找好地方了?那行,我马上到。”
“好嘞。”
挂了电话,黄子瀚走出包间,吩咐服务员上菜,自己则下楼到门口等人。至于点啥菜?啥贵点啥呗,再来瓶五粮液不就齐活了?
“陆经理,不知道您喜欢吃什么,我就随意点了些菜,不合您胃口的话别见怪哈。”迎了人,就直接上楼进包厢,这会菜刚上齐。
“你这话说的就有点矫情了,这么多菜哪有不合胃口的?咱就两个人,太浪费了啊。”陆崇健看着满桌子的菜,有点无语,才两个人你点十几个菜是不是有点夸张?
“这不是怕招呼不周嘛,菜都上了还能退不成?开吃开吃!”
“行,咱边吃边聊。”
......
“陆经理,我呢就一愣头青,礼数什么的没人教,只能胡来,有哪些不到位的地方您得多提点提点,敬您一杯!”随意扒拉点饭菜,自然就上酒。
“嗯,走一个。”
酒过三巡,五粮液度数有点高,大概陆经理不是什么久经沙场的人,怕喝高说不清楚事,所以就先暂停。
“小瀚,我想问一下你三月份哪来那么多加急的单?往后还有吗?”
“这事啊?我现在是桂人地产的一个门店经理,手下有九个人,每个月的业绩都还可以,在我这成交的客户,我都要求加急办理手续的,费用不高,客户业主都能接受。不过服务行业,都有淡季旺季,年初买房的人会多点,往后可不敢保证还有没有这么大的量。陆经理,这事对你有影响?”不明状况,黄子瀚不敢打包票,留一手以观后效。
“小瀚啊,别陆经理陆经理的喊啦,以后叫陆哥就行。这事说影响是有点,不过市场这种东西,谁都不好预料,这点我能理解。来,不说这些烦心事,喝酒喝酒!”
......
一场饭局,吃得云里雾里,黄子瀚送陆哥上了的士,脑子还处于宕机状态,啥情况?也没喝酒误事啊。
喝酒自然不能开车,喊瑶瑶来接也太麻烦,打车回店里晚上再跟她们一起回家吧。回门店的路上,黄子瀚细细琢磨才回过味,陆哥自然不会没事找他吃饭,既然有事陆哥肯定已经说了。那就只有一件,加急业务。这项业务对陆哥肯定不止他说的有点影响那么简单,应该是影响很大,不然也不会专门找他只说这么个事。
脑阔疼啊,直接说不就完了?人与人之间能不能真诚点?求人办事还得让人猜来猜去?不过陆哥好像没求他干嘛吧?来回就只有那么一句话,然后自己就得看着办?老狐狸了啊。自己要是想保住这条线,就得尽心尽力去办事,往后的量比三月份只能多不能少,回头还得感谢他陆哥关照。人在江湖飘,总得挨一刀。干呗,反正也是自己需要做的事。
两个人一瓶五粮液,喝不多,只是酒气没那么快能散,回到店里。何奕瑶一脸关切,不过没有出声询问。趁着大伙都在加班,黄子瀚重申一遍要求成交的客户业主都加急办理手续,特别是银行的,往后客户没有特别指定的银行,统统都去工行办理按揭贷款,银行的加急费用在原来的基础上多收两百一单。多两百一单,一个月五十单往上怎么也有万把块,可以了。想来陆哥也能顺带接收他释放的信号。这活,他接,肯定符合他的预期。
四月份,金山店全体成员开足马力,业务搞得如火如荼,抛开了售后繁杂的手续,只管开单签合同。月底总结,总业绩首次突破两百万,其中七十万是黄子瀚的,何奕瑶次之,但也只有黄子瀚的一半。其他四人平分秋色相差无几,上班两个月的四个女孩子依旧挂零。
其他人又是一脸郁闷,咋回事?怎么你业绩就能这么高?难道经理有外挂加成?只有作为枕边人的何奕瑶才知道,黄子瀚这个月套路了多少同行拿房源。房源不足是一个硬伤,其他几人盯着公司房源库收获自然没有黄子瀚多,何奕瑶先知先觉的下半月也开始套路同行,业绩也明显比其他人高。
何元浩总结完业绩后,黄子瀚也宣布,何元浩是金山店的轮坐经理,那就应该享有经理的福利,门店经理百分之五的岗位提成有一半归他。至于为啥不是全部?想都别想,是黄子瀚小气?显然店里的成员没有这个想法,都被这个提议唬的一愣一愣。总业绩两百万,百分之五就是十万,一半也有五万啊。既然你拿五万不当钱,我们有啥不好意思拿?对于何元浩来说幸福来得有点突然!他二十多万的业绩,提成八万多,再加上五万的经理提成,这就成功晋级月入十万的高富帅了?
经理会还是得黄子瀚去开,毕竟何元浩没有得到公司认可。除了业绩亮瞎其他门店经理的钛合金眼,其他不值一提。
月底交租是惯例,月初轮休也是惯例。至于黄子瀚跟馨姐去哪胡天胡地,只有自己知道。