第103章 深入调查
大佬们脸上瞬间如释重负,李剑飞其实只是冲口而出,他也不知道自己能不能将这件事摆平,也许之前做事给大佬们留下的印象还不错,所以他从他们脸上看到了信任的表情。
“好!那剑飞你赶紧着手调查吧!”纪七玄扬起期待的眼神看向他。
李剑飞点点头,正准备出去时,许世口又插话道:“李剑飞你要随时注意安全,万一这件事是由黑煞尊挑起,你得时刻要注意!”
李剑飞再次点了点头,沉声道“好!”
走出办公室,他想了想,原来将这个任务派给他的另一个核心原因就是因为他是天际联盟的人!而这件事不排除有黑煞尊从中作怪!
李剑飞临走时问许世中要了刚才生鲜部经理的电话。
他走出办公室的第一步,便打了一个电话给生鲜部经理。
生鲜部经理刚被训话完,还在自己办公室里处理事情,接到李剑飞的电话,忙邀请他到自己的办公室详谈。
李剑飞来到了二楼的生鲜经理办公室。
生鲜经理打开门迎接他,他知道这是总经理派来特意协助他来处理此次事件的专员,所以他很客气,不敢怠慢!
他深知此次事情的重要性,如果处理不好,不只是光丢饭碗这么简单了。
“专员贵姓?”生鲜部经理一边递上烟,一边小心翼翼道。
“谢谢,我不抽。我叫李,你叫我李剑飞就可以了,你怎么称呼?”
生鲜部经理将递过去烟的一支手收了回来,客气回道:
“我姓赵,你叫我赵杰就可以了!”
两人互通姓名之后,进入正题,赵杰就将他了解到的整件事情的始末细细的告知了李剑飞。
李剑飞听后,大概知道了一些事情,他从赵杰那要到了那名顾客的联系方式,加上微信后,李剑飞便与那名顾客开始沟通起来。
顾客是一位中年女士,知道李剑飞是专为这件事情而来的,便开始跟李剑飞抱怨起来。
她说她是一个上班族,平时都没空做饭,年前那天是她女儿生日,女儿喜欢吃蟹,她便到七天每日鲜App上订购了一只梭子蟹。
因为在本市,距离又不远,她的订单在预约时间两小时内便发了货,当时送货的穿着七天每日鲜的工作服。
她当他面打开之后,没发现异常,所以就正常签收了。
可是等送货人员走了之后,她将梭子蟹放在水池里准备清洗时,却发现梭子蟹的身体里慢慢爬出了很多的黑色的小虫子。
她看到那些黑色虫子瞬间头皮发麻,她当即拿出手机拍了照发到了朋友圈。
接下来,她便联系七天每日鲜的售后客服,联系退货事宜。
她说七天每日鲜便利店的售后态度非常好,不仅答应她退货,还答应退还梭子蟹价格的三倍赔偿金给到她,所以她便将朋友圈的照片删掉了,没有再追究此事。
可是不知道为什么此事过去一周的时间,她用手机刷视频时,却看到她当时发的那些带有黑虫的照片,接下来标题为:惊!女儿生日没吃到蛋糕,却看到了一堆黑虫的文章及视频到处散布。
她也不知道是怎么回事?七天每日鲜的生鲜部经理找她了解此事,问她是不是不满意自己的处理,她说没有,于是她答应生鲜经理专门录一则视频,将事情的经过说出来,给大众一个真相。
她照做之后,明以为事情就可以这样结束了,可是没想到视频发出的第二天,网上就密集的出现了她是为了钱,联合企业来炒作这件事情。
接着陆续就有人晒出七天每日鲜的生鲜变质,蔬菜汁是废菜叶榨出来的,购买的深海鱼为死鱼等等视频和文章。
她在评论区说自己身正不怕影子斜,可是别人还是不相信,甚至于有些人竟叫嚷着让她女儿出来作证。
她深受其扰,女儿必竟还小,她不想她过早卷入社会的舆论之中。
不仅这些,还有很多人发七天每日鲜的黑料给她,让她从不怀疑的决心动摇了,她开始觉得自己是不是一开始就要将这件事早一点传播给大众,以免更多人买到了不新鲜的食品而深受其害。
她现在的心理状态出了很大的问题,她又是离婚人士,然后网上那些不知道从哪里来的人甚至扒出了她的前夫,还有揣测是因为她的性格有问题才会离婚等等......
她能感觉到这件事情已经明显偏离了最初的风向,她就像巨浪上的漂浮物,被浪推到哪,她只能飘到哪,她的私生活受了很大的影响。
她觉得这一切都是因为买了那只不该买的梭子蟹造成的,所以她又疯狂找七天每日鲜的茬,一定要跟他们要到:梭子蟹为什么会有黑虫的说法。
她跟李剑飞明确说明,她这次不是任何赔偿金能打动的,她一定要七天每日鲜将这次事件进行彻查,给她一个完全信服的真相!
最后她再次注明不接受生鲜部经理的提议!
她给李剑飞三天的时间,一定要给她一个合理的解决方案!否则,她将站在网友一边,将七天每日鲜推上舆论的高潮!
李剑飞听完这位李女士的说法之后,紧接着就跟赵杰确认了一下,知道她说的话基本上百分之九十九为真话。
他凭着天生对某些事情的敏感度,第一步就将李女士排除在外了。
接下来,他get到此次事情的一个关键人物,那就是七天每日鲜便利店的送货人员。
赵杰其实在李剑飞前面就了解过了这个送货专员,已经来七天每日鲜便利店一年半之久了。
他的家庭条件不好,眼睛以下长了白癜风,找了很多工作,都被别人排挤、直到后来到了七天每日鲜便利店,成为了送货专员。
由于他在这里同事都对他非常好,有的也和他一样身体有缺陷,所以他觉得这是一个温暖的大家庭。
所以他工作非常努力,为了给顾客留下好印象,他非常注重形象,送货时都自觉戴上口罩,他送货态度也非常好,经常能赢得顾客的五星好评。
听完赵杰的诉说,李剑飞立刻打断道:“我能不能见一见他?”
赵杰片刻愣住,以他对那送货专员的了解,是绝对不会干出什么出格的事情的,但他还是对李剑飞说道:
“可以啊!我现在就打电话让他过来!”
李剑飞“嗯”了一声!
赵杰背过去打完了电话,走到李剑飞面前。
“我让他马上过来一趟,对了,你是怀疑他有嫌疑吗?”
李剑飞眼神冷冽,没有说话......