第81章 岗前培训2
讲完了最重要的心态,赵天又开始给张饶克讲解一些人际交往的技巧。
“首先是笑,俗话说迎面不打笑脸人。对人多笑,总是没坏处的。尤其是在协会之类的单位,见面一定要笑一下点个头。你不用担心自己笑得僵硬,如果能笑得自然是最好的,就算不自然也没事儿,总比你自己这样黑着脸强。”
赵天说着,憋不住笑了起来,她知道张饶克天生肤色黑,平时并不是有意黑脸。
“都说这个笑话不好笑了。你都不知道,我大学经常被人误会脸黑,到毕业的时候,有个学妹还来跟我表白,说之前一直以为我喜欢拉黑脸,都不敢跟我表白!”
其实哪儿有什么学妹,张饶克完全是胡编,想着给赵天制造一个假想敌,捉弄她一下。
没想到赵天像没听到似的,继续讲着关于笑的技巧。
“虽然说笑得僵硬也没关系,但我最不喜欢那种职业性的假笑,你还记得上次的那个舞蹈课程顾问宋琪么?她那种笑,就是典型的职业性假笑。偶尔我在工作中,也会对别人那样笑,不过不像她从头假到尾。其实人都有直觉的,你全程假笑给人的感觉,会让对方很别扭,还不如黑脸呢。”说到这里,赵天又引出了下一个话题。
“上次在东川和李笋、韩誓甫对质的时候,我发现你其实很会说谎。说谎的技巧就在于往真话里掺入假话,一定是真话多,假话少。
对于笑这件事儿,也是一样的,当然可以适度假笑,但不能太多。其实不管是真笑还是真话,都是为了给对方制造一种你很真诚的印象,构建一个令他放松的沟通环境,一定要记住,这个时候如果你想要勾出对方的真心话,要先讲一件自己的秘密和糗事,这样更容易让对方跟你交心。”
赵天不愧是心理学的高材生,其实这些技巧,很多常人也会出于本能使用,但赵天却完全总结出了规律。
“天天,你学心理学,不会就是为了琢磨怎么骗人吧?”听着赵天将骗人都理论化了,张饶克打趣到。
“我学心理学当然不是为了骗人,不过应用心理学发展到今天,某种意义上来说,就是为了骗人。比如很多厂家都会聘请心理学专家,就是为了研究,如何更好地满足用户,所谓用户没有需求也要制造需求。”赵天有些失落地说。
“我在开玩笑啦,你别当真啊。”张饶克见赵天有些严肃了,赶紧转变了话题。“天天,那你说我这次去卧底,应该从哪里突破呢?”
“就像胖子分析的,一般来说能做采购的人,跟领导的关系都不一般。可是你最好不要过多接触领导,因为这个人跟领导的关系越亲近,领导就越可能发现你的破绽。要我说,不妨像上次在东川一样,从财务着手。只要能拿到财务数据,我们就能分析出很多问题。”
“有道理,那我就多去接近下协会里的财务。”
两人又闲聊了一会儿,分析了下案情。这时谢学铤给赵天发来信息,邀请她加入一个群聊,里面全是跟他一样遭遇的家长。赵天嘱咐谢学铤,不要向群里其他人透露自己记者的身份。
赵天加入后,惊讶地发现这个群里居然有200多人!受害者的数量,已经远超她的预估。群里的家长们都在东一句西一句的诉苦,讲述自家孩子的遭遇,分享着彼此的治疗经验。
看着这么多的受害者家属,赵天突然想到几个关键性的问题,于是在群里做了个简单的调查。
“请问大家的孩子都是怎么受伤的?下腰受伤请打1,其他动作受伤打2。”
瞬间,满屏幕都是1。
赵天又接着在群里问:“腰椎断裂导致瘫痪的打1,其他伤病打2。”
再一次,满屏幕飘起了1。
“最后一个问题,请问大家的孩子都是什么时候受伤的?”
这一次家长们七嘴八舌说了起来,“233年5月”“232年5月”“233年5月”“今年234年6月”
看着满屏幕的日期,赵天一时之间也没发现什么规律。倒是在她身旁一直关注着的张饶克随口说了一句,“怎么前两年受伤的时间很集中都是5月份,今年却是6月份?”
被他这么一说,赵天也发现了,确实看似没有规律的日期,其实在今年之前还是有一定规律的,绝大部分前两年受伤的孩子,都集中在5月份,偶尔有一两个是在4月份,只有今年刚刚受伤的孩子都发生在6月份。
赵天急忙私信了谢学铤,询问他其中的缘故。谢学铤回复到,“我也不清楚这中间有没有什么规律,不过我闺女是今年6月份受伤,因为5月的时候全市有流感,全市的学校和课外辅导都停课了。”
往年都是5月份受伤,今年因为5月份停课,谢学铤的女儿就在6月份受了伤,这也太巧合了吧?赵天想着,到底是什么让女孩们的受伤时间如此集中?忽然间,赵天想起了那个课程顾问宋琪的话,孩子只有在学生体育协会组织的比赛中获奖,才会在学校的竞争中获得优势。那这是不是意味着,孩子集中受伤的时间跟比赛有关?
想到这里,赵天又急忙给谢学铤发去信息。“每年学生体育协会组织的舞蹈比赛是几月份?”
“每年都是6月份比赛,今年因为5月份停课了,比赛也顺延到了7月份。”
“这就对上了!”赵天兴奋地跟张饶克说,“看起来孩子们之所以集中受伤,大概率是为了准备比赛。其实比赛不仅对孩子们意义重大,培训机构应该也很重视,毕竟孩子获了奖,就是培训机构的活广告!”
“你说得对,咱们那天去童芯梦,刚一出电梯不就看到了一堆获奖信息!”
为了印证自己的判断,赵天又给谢学铤发了一条信息确认。
“您的孩子是在比赛前的训练中受伤的么?”
“是的!”