第35章 捡到手机

杨凤鸣不知不觉在列车上颠簸了近一个月，从新鲜，到稳定，从生手到熟悉，从模糊到清晰。就这么做着做着，习惯了上班的模式。

又在无意之中了解到了铁路战线上的员工待遇差异，也联想到自己同学在单位的一些事情，突然发现，学校是学校，社会是社会。

虽然从学校到社会，只需一根独木桥连接，但是，独木桥的两端，完全是两个不同的云端。

我终于像个大人了，这是杨凤鸣上班以来的感受。今后，自己的每一件事情，都要依靠自己来掌控，定夺。其他人干涉不了。

就像现在，乘务员这项工作，自己到底喜不喜欢呢，在不平等的待遇中工作下去，自己能够接受么。

我不会因为工资待遇不公平就跳槽吧，这未免太唐突了吧，杨凤鸣想，不能像幼儿园的小孩子那样，只看眼前。

工作才刚刚开始，就忘了找工作的苦恼与烦躁么？还有，刚开始上班，总算熬过了那最初的阶段，好不容易进入正常轨道，不继续向前行驶一个轮回，不觉得亏么？

不行，我必须坚持下来，是公是母，下定论还早着呢。

想到这里，杨凤鸣的内心深处不允许自己胡来。已经走上社会了，不能像在学校那样幼稚，现在的我，得有主见。

对，必须有主见，这是走上社会必须具备的。

经过这番胡思乱想，杨凤鸣下定决心在这里坚持下来。

大年初一，上班就上班，一倍工资也好，三倍工资也罢，我必须把工作态度端正好了再说。

大年初一的这趟车，杨凤鸣上的是过夜车。

何为过夜车，就是列车的终点站在外地，必须在外地过一晚上，第二天，列车再返回。

大年初一，列车上的旅客，似乎跟平常没什么两样，行李物品依然很多，旅客也是忙忙碌碌的模样。

列车已经过了几个站，杨凤鸣照例查票巡视车厢，在10号车厢的过道上慢慢走过时，11排的d座位和F座位的中间的扶手那里，似乎有一个东西冒出来了，乍一看，应该不是座椅自身的东西，杨凤鸣走到跟前才看清，原来是一个手机，正垂直插在两座椅扶手的中间，约有五分之一露在扶手的上面。

杨凤鸣拿起来，一看，嚯，还是一部苹果手机，拿在手上沉甸甸的。

这10号车厢当时的旅客不多，在前面几个站，陆陆续续下去了不少，这11排的d座和F座都没有旅客，相邻近的座位也没什么人。看来是旅客掉下来的手机。

杨凤鸣继续往前查票，也留意卫生间里有没有人，看看手机的主人会不会在厕所里。

四节车厢的票都查完了，杨凤鸣又来回走了一圈，确定这苹果手机是旅客掉下来的，这才往乘务室这边走来，准备交给列车长。

这时候，手机铃声响起来了，杨凤鸣没有按接听键，赶紧快走几步，到乘务室，列车长与2号乘务员正好都在里面坐着，杨凤鸣拿着还在响的手机，对列车长说：“张车，这，10车厢11排掉下来的手机。主人正打过来了，给你。”

列车长赶忙拿起手机就按下接听键：“你好，你说，我是列车长。”

对方听到了回话，也许，焦急的心才落下来，连忙解释手机掉的经过。

张车把手机举在耳边说：“请问您坐的车次能报给我吗？还有您的座位号。我必须核实一下。”

也许对方在电话的那头报出了车次号，座位号，张车在手机的这头回复说：“那好，我们列车的下一站是郑州，我只能把手机交接郑州车站，你打与客服联系。好吗。”

不知对方在电话那头说了些什么，也许是对方希望铁路把她的手机送到她手上吧，这怎么可能呢，你自己不小心把手机落在了列车上，虽然心里着急，值得同情，但是，每天列车上都会有旅客掉落行李之类，只要是确定掉落在列车上，或是站台上的，信息核对无误后，铁路战线有义务保管好，然后等待旅客领取。但是，后续领取之事，则由旅客自己办理。铁路运输只负责对号入座地把遗落的物品归还给旅客。

杨凤鸣与列车长说：“人家旅客还以为，会有专人送到她手上呢。”

列车长苦笑着摇头：“偌大个铁路客运，每天不知有多少掉东西的，如果要来领取，肯定是自己来拿。不想来的话，也可以快递送达，必须旅客自己操作快递后续的事情，比如，地址，邮费等，铁路平台只负责交接出去。”

“是啊。旅客有时候真的很异想天开。”杨凤鸣说完，回到车厢，在列车的边座上休息一会。

列车长在乘务室，将手机交接的单据填写好，等到了郑州站的时候，好利索一点与站台交接。

列车靠站，一般只有两分钟的时间，包括联控关门的时间都在这两分钟之内。也就是说，列车靠站开门后，只有一分多钟的时间，列车就开始联控关门了。

如果有交接，必须在一分半钟的时间内完成交接任务，所以，提前写好单据，是必须的。

郑州站是大站，保洁大姐可以在这里卸垃圾，所以，靠站时间有四分钟。

杨凤鸣捡的这个苹果手机，列车长必须在郑州站靠站的时候，把手机和单据一起交给郑州站台的执勤人员，站台的执勤者在单据上签字后，再各自拿好联单。

掉手机的旅客，必须通过铁路客运服务平台，与手机的落地站取得联系，然后再是下一步程序。

至于旅客用什么方式领手机，那是旅客自己的事。

可以选择直接到郑州站领取。就是很费时间，还得花来去的车费。

当然，也可以要郑州站以发快递的方式发到旅客指定的位置。这个就必须要旅客与客服平台沟通清楚，自己报上详细地址，邮费自付，不然的话，手机没办法发出去。

所以，不管怎么样，各人都尽量地带好自己的行李物品，一旦遗落在列车上或站台上，都很麻烦的，也耽误自己的时间。

这不，手机遗落在列车上，自己多不方便。切记切记。