第36章 外卖生涯的重大考验
【来了来了,爷最喜欢的一集来了。】
【目测外卖哥要心态爆炸了。】
【多来点这种内容多好,爱看。】
【考验外卖哥心理素质的时候到了。】
......
演播厅内。
昨天丑团副总裁回家之后,一晚上没睡好觉,他想要亲眼看着李宗被生活的鞭子狠狠抽打,让他知道努力和奋斗的意义。
就是为了不做人下人。
昨天他能赚四百,今天不信他还能行。
就这一单外卖处理好,差评外加投诉,就能扣小三百,一天白干。
陈辉似乎已经看到李宗心态大崩,道心破碎坐在马路牙子上偷偷抹眼泪的样子了。
这才是普通人真实的一天。
“陈副总裁您今天对这一单外卖上的备注怎么看?您觉得李宗能完美的处理好这一单吗?”
陈辉笑了笑道:“送外卖看似简单,实则很难,需要有出色的和顾客沟通的能力,如果不具备这种能力,很大可能你赚不到钱。至于李宗吗,我今天对他的要求是一百块。”
“这么低?”
“对他要求不能太高。”陈辉笑了笑,现场观众表情各异。
这么瞧不起本节目的王牌外卖哥?
“那我们就一起看看,李宗是如何处理这一单订单的。”
画面一转。
川四大盘鸡。
李宗已经在剔牙了,吃的正是刚才打包好的大盘鸡,现在这份大盘鸡只剩下一些鸡骨头和面条了。
“味儿不错,肉挺烂的。”李宗打了个饱嗝,看了一眼备注直接撕了,这种外卖送个屁,明摆着恶心人的,直接赔他餐费拉倒。
【???】
【纳尼?外卖哥你这就吃完了?】
【完了,铁要被投诉差评了,外加扣钱,站点扣分,站长回去还要骂你。】
【外卖哥有时候得认怂,你送过去,说几句客气话,说不定他就不投诉你了,你这直接开吃,他铁投诉你。】
李宗才不管呢,先去群里问一下大家都怎么处理这件事。
“兄弟们,有急事,有个叼毛写了这个备注,你们看这单能送吗?(照片)”李宗发到群里。
张全德:“就是这个13养的玩意儿,我昨天被投诉差评就是他们干的,气死我了,这个人是个惯犯了,我找客服申述了好几次没用,客服和死人一样,一说扣钱,效率贼高。”
纯阳哥:“@李宗,兄弟你倒霉遇上了这事,我知道一点内情,给你说说,这个地址住的是一伙流氓无赖,天天在棋牌室打牌,据说有涉黑背景,屁本事没有就欺负咱们这些外卖员,恶意差评,蹭免费外卖,你就是给他拿了西瓜和水,他也不给你钱。”
纯阳哥:“咱们群里兄弟都吃亏好几次了,敢怒不敢言,客服不作为,你最好和商家说一说看看能不能退了这单。”
李宗:“退不了。”
纯阳哥:“为啥,商家不同意?那拍个照片找找客服。”
李宗:“不是,这份餐已经在我肚子里了。”
纯阳哥:“......”
张全德:“哥牛皮,不过这样算你主动销毁证据了。”
二毛:“兄弟冲动了,你这么做不符合规章制度,完了要扣钱罚款的,唉,那只能商量商量了,你语气尽量好点,看看行不行。”
李宗正想着打个电话过去,商量一下怎么处理呢,对方倒是先给自己打过来了,气势汹汹的质问起来。
“老子餐呢,二十分钟了,你都没动弹一下,你腿瘸了,小子我警告你,记得买个西瓜和水,不然你等着被投诉吧。”
“要餐没有,我可以退你餐费,其他的别想了,我不会给你送的,你随便差评,爱投诉就投诉,电话就是我手机号,你自己加我威信我给你转,爱要不要,惯的,什么玩意儿。”李宗说完就直接挂了。
他主动加自己,就给他餐费,不加爱死哪死哪去,这种人有涉黑背景,其他人都是能忍则忍,他可忍不了。
直播间好多人看的都很气愤,但普通人面对这种无赖流氓还真没什么办法。
【外卖哥终于见识到生活的险恶。】
【怎么说呢,送外卖多了这种垃圾人太常见了,也和丑团客服不作为有关系。】
【今天目测被扣起码三百,还要被站长训斥,一块钱没赚还倒贴三百,外卖哥道心破碎的一天。】
【估计外卖哥要放弃外卖事业了,唉。】
大龙路。
某棋牌室内。
一个光头,背心短裤人字拖,大花臂凶狠男子,一巴掌拍在桌子上。
“md,臭外卖员,敢不给老子送外卖,我特么差评投诉,我投诉不死你,臭外卖的。”
光头男子在手机上差评道:“这个外卖员,不送餐,还不退钱,不接电话,态度恶劣,还威胁我,说他认识好多兄弟,敢差评,就上门砍我,我很怕。”
“喂,客服吗,我要投诉这个外卖员,叫李宗,编号xxx,态度太恶劣了,不送餐就算了,还威胁我全家,这种人也能送外卖,你们丑团的人都有责任,对,快点给我处理结果。”
一通操作下来,光头男舒服了,等着看好戏。
然而让他意外的是,平时这种投诉很快就出结果了,但这次迟迟没有结果。
光头男:“有结果了没有?怎么这么磨叽。”
客服:“哦还没有,因为您投诉的这位外卖员身份有些特殊。”
“一个臭送外卖的有什么特殊的,给我查查到底结果怎么样了?”
客服:“......有结果了,您涉嫌恶意差评,恶意投诉,您的投诉将会被驳回,另外,您的账号将会被封禁3650天。”
光头男直接愣住了。
什么情况。
自己投诉外卖员结果把自己给封了?
开玩笑吧,这怎么可能。
而且一封就是十年。
光头男还想和客服说,结果信息发不出去了,显示此账号不存在。
光头男沉默了。
这时一个小弟拿了个手机双手小心翼翼的递过来。
光头男赶紧接过来。
“大虎,你来我庄园一趟,有事找你。”
“魏老,我马上就去。”
是帝都地下大佬魏钟,大虎不知道这位大佬今天好端端的找他干什么,可能是看上他的才干,想带着他一起混。
发达了,嘿嘿。
魏家庄园。
真皮沙发上,魏钟坐的直直的,双手拄着拐杖,看着电视里李宗的直播画面,平时和善的脸上,罕见的多了几分刀锋般的冷峻。
眼里的杀气和怒火,都快溢了出来。