第246章 企业调研(1)
第二天,正好应樊桂花邀请,俞敏去了三完小。
因为樊桂花要去清华大学进修一个月,老公孩子都不在家。樊桂花想委托俞敏,把她家的宝贝宠物狗咪咪带走,帮忙照看一个月。
樊桂花现在是三完小校长,要忙完上午的专家讲座活动,才能带着俞敏回家取宝贝。
这天是周末,S市政府组织的一场针对经济管理部门和企业高管的专家讲座,在三完小大礼堂举行。
从省城请来讲座的经济专家,就是欧阳瑞。
八点四十五,樊桂花对俞敏说:“走!看看去!”
俞敏陪着樊桂花提前上六楼电教厅张罗。专家讲座九点开始。
电教厅可以坐五百来人,几乎坐满了人,但后几排还是有好多个空座位。
就见欧阳瑞坐在第一排讲台前正中间的座位,市里的几个相关领导也在座。樊桂花则忙着安排手下,给客人和几位领导倒茶水。
欧阳瑞讲课有很多抨击时政的过激言论。听众席上,突然有个人打破沉寂,大声说:“好!太好了!”然后使劲鼓掌。
电教厅里听课的其他人都惊呆了,俞敏也惊呆了。没有一个人跟着鼓掌。
那个鼓掌的人不以为意,继续目不转睛地听课。听到共鸣处,又大喝一声“好!太好了!”然后使劲鼓掌。
其他听课的人,象看稀奇把戏一样,纷纷把目光转向那个鼓掌的人。俞敏则坐在最后一排,忙着录视频。
在俞敏看来,欧阳瑞的课,表面看起来热闹。激情高涨,眉飞色舞。
但仔细一听,觉得这课不行。花哨,没有内涵。有点哗众取宠的味道。
下课后,听客都走光了,市领导邀请樊桂花校长作陪,陪欧阳瑞专家吃午饭。
樊桂花瞅着俞敏,说:“我还有一个尾巴。”
市领导就说:“把尾巴也带上,一起去。”
这时,俞敏和欧阳瑞就笑。大家这才知道,这两人原来是老同学。
吃完午饭,俞敏到樊桂花家,领了宠物狗咪咪。欧阳瑞没有带车来。本来轧钢厂说要派车来接。但欧阳瑞推辞了。
于是,俞敏成了欧阳瑞的专职司机,准备送他去轧钢厂调研。
欧阳瑞问俞敏:“等下到了轧钢厂,你给我当助手,可以不?”
樊桂花在旁边一听,说:“俞敏现在也算个企业家,给你当个助手没问题。”
欧阳瑞说:“那太好了,我正缺企业第一手资料,理论与实践相结合,完美!”
俞敏却为难了:“咪咪怎么办?”
樊桂花说:“也是。算了。把咪咪退给我吧。我找徐月莹去。她有空,她又那么喜欢咪咪,给她更合适。”
于是,俞敏将宝贝咪咪递给樊桂花。发动引擎,开车送欧阳瑞去轧钢厂。
欧阳瑞在车上宣布:“从现在起,聘请你做我的私人助理。”
俞敏笑道:“好,请老板吩咐。”
到达轧钢厂,企业派人在门口迎接。
欧阳瑞和俞敏一高一矮男女两人并排走在一起,格外显眼,引路人侧目。
欧阳瑞意识到了点什么,自嘲道:“我发现我做错了一件事。”
俞敏不解地问:“什么?”
“你为什么长这么高?”
俞敏笑道:“正好给你这个专家壮胆嘛!”
欧阳瑞贼亮贼亮的眼神,扫了俞敏一眼。心想,别人都很尊敬我的,谁敢这么个态度跟我说话?!
不过并没有生气。
这次调研,共有三家企业,每家企业要呆四天。俞敏抱着学习的态度,全程陪同欧阳瑞。自己厂里的一摊子事情,都交给了蒋武和向继梅两口子。
好在蒋武和向继梅能干,俞敏放得下心。电话遥控指挥一下,也没问题。
第一家企业,是纸箱厂。
规模不大,八十几个员工,六、七个中层管理,十几个在全国各地跑市场的销售员,这次都回来参加培训。
欧阳瑞带着俞敏进驻厂里的第一天,先与老板聊天,了解大致情况。然后有针对性地与部分职工一对一谈话,进一步了解厂里情况,了解工人对老板的意见和建议。
欧阳瑞主持谈话,俞敏则负责记录和整理。
员工的意见,大多都是要求加工资、增加福利待遇、改善工作条件、改善伙食。
没有人提如何扩大生产、如何扩大销售渠道、如何开源节流。
十几个销售人员,成为其他员工吐槽的众矢之的。
车间工人认为,销售人员工资过高,花销太大,还高高在上,目中无人。
销售人员认为,自己是厂里的台柱子,却得不到应有的尊重。
没有这些跑断腿说烂嘴的销售人员,没有市场,工人只有喝西北风去!老板只有喝西北风去!
销售人员对老板意见也很大。认为老板太过抠门,一些该报销的不给报销,让销售人员自己掏腰包。
现在实行包干分片分区制,实行提成制,销售人员没有了底薪。
一旦业绩上不去,销售人员也只有喝西北风!心理压力空前高涨。
其中有个首席销售王牌,名叫王卫家的,最近工作不上心,想跳槽。老板事先交代欧阳瑞,一定要想办法留住王卫家。
欧阳瑞不动声色地对王卫家说:“说说你的困难。”
王卫家首先长长叹了口气,然后开始诉苦:“唉!在外面搞销售,累得跟个陀螺似的。在客户面前,装的象个孙子似的。难啊!”
欧阳瑞直截了当问:“那你有什么要求?”
王卫家说:“恢复底薪制度,设置岗位级别,同时提高销售提成比例。”
欧阳瑞惊讶:“这些东西之前都没有吗?”
“原来有过,但太粗糙,不好操作,后来取消了。”
欧阳瑞问:“老板自己取消的?”
王卫家回答:“他大舅子来了以后,就取消了。”
“他大舅子,权力很大吗?”
王卫家不屑一顾地描述:“以二老板自居,又啥都不懂。成天象个特务似的,好像工人们都是贼似的。”
俞敏直觉判断,王卫家对二老板意见很大。这两个人,只能留一个。否则会产生极大的内耗。
俞敏忍不住插了一句嘴,斗胆建议王卫家:“要不,你拟个你认为可行的薪酬方案,给欧阳教授和老板看看。”
欧阳瑞暗自心惊,这老同学俞敏的思路,倒是有板有眼。