第二十八章 顾客投诉

赵天杨他们这次直接联系了金石大厦的物业公司，王辰田在公文包里翻了半天找到了金石酒店徐经理提供的名片。

“韩凯……韩淼？操，这俩人不会是哥俩吧。”王辰田看着名片上的名字感慨道。

“应该不是，韩淼是独生子，之前调查他家庭信息的时候我有留意过。”曲泽童在一旁回答道。

“不是亲兄弟，有没有可能是表兄弟或者什么同乡同族之类的呢？”章雨坐在会议桌上一本正经的分析着，早会之后会议室里只留下他们几个人，唐怀军让他们准备好后再去金石大厦摸摸底。

“怎么样？还是没人接电话吗？”曲泽童问道。

赵天杨的手机里传来的还是一串忙音，摇摇头示意道。

“行吧，还是得去一趟。走吧，哥几个。”章雨从会议桌上滑下来，一马当先的出了门。

今天的雷城是个大晴天，灿烂的阳光烘得每个人身上都暖洋洋的，几个人快步来到金石大厦，额头上都微微沁出了汗水。

“雨哥，就是这边上的六扇窗户。”赵天杨刚要举手就被章雨挎在手里，然后在他耳边嘟囔着“祖宗，别这么招摇，我看到了，你们上次检查过了没有入口哈？”

“是，我俩上次转了三圈，这酒店除了正门，后面还有两个住房的消防救生门、一个布草间的补货门和一个餐厅厨房的进料门，没有通向侧面走廊的。”王辰田在一边回答道。

章雨眼珠一转说道“如果酒店的前台经理都不知道入口，那大概率不在酒店内部，最大的可能性是在地下停车场里。咱们从停车场开始找找看吧。”

“行啊，老章，有点东西哈。”王辰田在一旁用手肘导了章雨一下。

几个人大步迈进了酒店前厅，金石酒店还是一如既往的富丽典雅，不过和上次来时宁静的大厅不同，一大早前台就围满了人，乌泱泱一片。

“赔钱，必须赔钱！”领头的是个三十多岁的女人，看起来文文弱弱的，说起话来却声调极高。

接待她的是王辰田他们见过的徐经理，看得出她有些窘迫但还是在尽力稳定着局面“女士，您反映的情况我们已经安排维修部的同事在进行检修了，我这赠送您两张餐券，您可以在我们的餐厅……”

“怎么，你们酒店是觉得我们好打发是吗？还检修，我们平白无故的还能赖你们不成，大半夜的哒哒哒的，把我老公身体都吓坏了。”女人依旧是不肯退让说着还把手搀上了身边的男子。

男人看起来四十多岁，肥头大耳，啤酒肚上腰带系的极高，见女人把话头带向他，他也在一旁帮腔说道“是啊，吓坏了我的身体你们赔得起吗？两张餐券就想把我们打发了吗？把你们领导叫出来。”

徐经理一边应和着，一边拿起手机说道“您看，这是我们同事刚发过来的视频，维修部已经检查过了你居住的房间没有问题，各类设施和电气设备运行都很正常，没有您反映的情况。”

“行，你们是耍赖不想认了吧。你以为就你有视频啊，我也有，昨晚我就录了。”女人说着拿出手机，刚要播放被一旁男子夺过去，只见他满脸通红的说道“我来找，我来找”然后把相册里的视频拖动到一个时间点。

众人围在前台周围，视频先是传来男人和女人的对话，只听到男人颤颤巍巍的说道“宝贝，你听到了吗？有哒哒哒的声音。”

女人有些烦躁的回答道“哪有啊？你听错了吧，是不是隔壁房间在搞事床响的声音啊？”

男人依旧笃定的说道“我真听到了，不信你听。”

像是在印证男人的猜测，视频中真的传来了电报机般哒哒哒的声音。接着就是女人的一声惊叫“诶呀，真有声音啊，老公你快起来看看别是房间里有什么偷拍咱们的啊。”

“怎么样，你看看是我们冤枉你们吗？”男人把视频关闭，估计提高了声音说道。

徐经理那边还是轻轻柔柔的回答道“您放心，房间里我们已经彻底检查过了，真的没有任何摄录设备。”

站在一旁的女人眼珠一转说道“那这样，你们把隔壁房间的人联系方式交出来，你们说你们的房间没问题，那一定是隔壁房间的人半夜三更在吓人。我们找他们赔偿。”

徐经理有些紧迫的说道“隔壁啊？女士，是这样的，我们是不能随便透露旅客的信息的。您这边如果没有确凿的证据或者……”

这下换一旁的男人激动起来“什么证据，什么证据啊？你们想要什么证据吧？这拍的清清楚楚明明白白的，你们不看吗？还得让我脱下来裤子给你们看是吧。行，宝贝，我看我们也别跟他们废话了，报警，咱们报警。”

“谁要报警啊？”章雨闻声迎上前说道“我就是警察，有什么情况你们说吧。”

女人上下打量到，一句“你说你是警察”还没说完，一旁的赵天杨就掏出警官证堵住了她的嘴。只见她立刻转换语气，娇嗔的说道“警官～”然后又把二人半夜被隔壁房间的声音惊扰的事说了一遍。

徐经理一看是赵天杨和王辰田他们，也放松一些，在一边补充道“赵警官、王警官，您也知道依规我们是不能透露旅客的信息的。”

“哎呦，你们认识，不会是一伙的，来拉偏架的吧？”男人在一旁阴阳怪气的说到。

站在最后的用手机录像的曲泽童厉声道“这位同志，我警告你注意你的言辞，我们是辖区内的民警自然和酒店的管理人员有过工作上的接触，你拨打110报警，过来的也会是我们，你如果有异议可以跟我们回派出所里反映。”

男人知道自己理亏不敢再多说什么。赵天杨见状说道“徐经理，麻烦您确认下现在隔壁房间的入住情况，如果方便的话，你看这样我们警方和你们酒店一起过去确认一下，也算是给咱们这两位同志一个答复。”

徐经理看着喋喋不休的顾客，又看看突然出现在这警察，似乎有些左右为难，只好应声道“好的，几位请跟我来。”