第280章 商业模式之争

“这就涉及到另外两个概念——品牌效应和鱼群效应！”他没有在意对方的疑问，继续道，“强势品牌拥有非常强的号召力，前面的数据已经很好的验证了这一点！”

“熊猫购1亿多的销售额当中，绝大多数的销售额都是x-phone手机贡献的！这体现了其强大的品牌号召力。”

“所谓的鱼群效应指的是成千上万的小鱼聚集起来形成庞大的鱼群，可以发挥出远超预期的效力！”

“更何况熊猫购上出现的是海量的、高价值品牌汇聚为的超大型鱼群，这对于销售额的提升无疑是巨大的！”

“消费者可能只对某一个品牌，或者某几个品牌感兴趣，在进行购物的时候，发现其他的品牌，有可能会想着尝试。”

“尝试完，发现新品牌确实不错，自然会有动力继续进行尝试……如此反复，会带动越来越多品牌的销量。”

“第二点事服务质量没办法保证，我今天整天都盯着熊猫购的网站，发现上面有几个有意思的点。”

“首先，他们的网站通过内置的聊天软件，可以直接跟店家进行沟通。这一点很重要，我们为什么喜欢去线下进行购物？因为有店员的指引，什么不懂的都可以直接问。”

“这个在线的聊天工具真的非常有用！我试着问了几个问题，基本上是有问必答，非常的方便！如果我是消费者，也愿意选择这样的平台。”

“其次，消费者完成购物之后，可以直接对商品进行评分，商品哪里好，哪里不好，都是用户说了算！”

“以往不管是线上还是线下，在进行购物的时候，基本都是商家说了算，商家在那里自卖自夸是没什么用的，消费者天然就会抵触！”

“消费者自己的话，真实的体验，这个就非常好了！因为消费者天然是站在同一条阵线上的，即便是有1-2个消费者被商家收买，也不可能把所有的买家都收买了。”

“这样既不划算，也没有必要，更重要的是没有那个本事！能够想出这套评价体系的家伙，绝对是天才中的天才！”

“最后，他们的物流非常的快捷，我看到很多的评论，消费者都反馈一早下的单，当天晚上货物就已经送到！”

“快捷的物流减少了用户的犹豫时间，这样一来，可以极大的减少反悔退单的出现，对于卖家来说可以极大提高成交率；对于买家来说极大的提升用户的购物体验！”

“如此快捷的物流，是淘宝网目前无法做到的！我们的物流普遍要5-7天，这样的差距实在太大了！”

说到这里，所有人都沉默了，他们之前只是感觉熊猫购的网站漂亮一点，上面的商品既没有淘宝网丰富，潜在用户也完全不是一个量级，应该不会对淘宝网造成太大冲击才对。

现在被这么抽丝剥茧一分析，才意识到淘宝网与熊猫购之间的差距有多大！

马清扬眉头深皱道，“我们不可能，也没那么大资金量学他们的自建物流，只能督促跟我们合作的物流商，尽快提升物流中转速度。”

市场主管耸耸肩道，“那我们只能从其他方面想办法，尽快拉近双方的差距！否则等他们的注册量上来，淘宝网将会被对方碾压！”

听到这里，马清扬没有搭话，只是说道，“你继续，刚才只说到c2c的商业模式，还没有说到b2c模式。”

“好吧！既然大家都感兴趣，那我继续说！”他拿起水杯喝了一口水，继续道，“前面说的是c2c的弊端，实际上它并不是一无是处，也是有其优点的。”

“首先是c2c的商业模式下，用户可供选择的商品品类更为丰富！我们淘宝网上线一年多时间，可售商品品类已经超过300万！”

“熊猫商场的商品品类，从今天的数据看，满打满算不会超过10万件！他们的拼多多倒是跟我们一样，属于c2c类型的电商，但其商品丰富程度还远远不够。”

“其次c2c商家更为灵活，企业生产出来的是大规模的标准商品，缺少灵活性和变通性，无法满足用户的多样化需求，这点c2c商家更有优势。”

“最后是c2c的商业模式对于普通用户更为友好！用户需要什么，需要卖出什么，都可以直接在平台上完成，b2c平台就无法做到这一点。“

“回到前面说的b2c商业模式，熊猫商城本质上来说，是将原来线下的百货商店，直接搬到了线上！”

“他们的商业模式是将生产者、品牌方直接与消费者对接，省略了中间的批发商和零售商，或者说熊猫购自己成为了最大的批发商和零售商！”

“这一点可谓是一个创举！以前的It从业者不是没有想到，而是这样做没办法竞争过线下的商家。”

“举个例子，消费者想要买一双鞋子，可以去线下商场自己亲眼去看，亲手去摸；不懂的地方可以询问导购，对方会给你专业的解答；甚至是鞋子合不合适，可以直接上脚试穿。”

“熊猫购在线聊天系统和评价体系的出现，打破了这一规则。用户不懂的、感兴趣的、有疑问的问题，都可以通过聊天系统直接询问，对方同样会给你解答。”

“鞋子合不合适，有没有问题，购买时有哪些需要注意的地方，这些信息都可以通过商品的评价体系获得！只要鞋子的缺点不会影响到消费者，那么这个商品的成交就是水到渠成的事情。”

马清扬看看时间，已经凌晨2点，他拍拍手道，“大家对双方的商业模式已经有了一定的了解，时间也不早了，大家先回去休息！下周一我们再继续针对熊猫购的事情开会！”

大家听到他的话，这才发现已经到了凌晨。作为公司的高级管理人员，他们并不介意继续在公司待着，他们拿到的钱足够补偿他们的付出。

《劳动基本法》可是在每个老板头上压着，这样加班行为偶尔搞搞还行，真的长期这么搞下去，指不定哪天就被下面的员工给举报到破产。

人们逐渐散去，只有马清扬还独自一人在办公室坐着，看着窗外美丽的湖景，思考着应对之策。