第480章 定期检查
经过一整天的试验,他们终于找到了一种效果最好的清洗液。
这种清洗液不仅能彻底去除炸鸡上的异味和杂质,还能保持炸鸡的酥脆口感。
聂书站在店门口,眉头紧锁,手里紧紧攥着一张投诉单。
他深吸一口气,走进店里,看到孙采采正在忙碌地整理货架。
“采采,”聂书的声音有些低沉,“我们遇到了点麻烦。”
孙采采停下手中的活,转过身来,关切地看着聂书,“怎么了?”
聂书把投诉单递给她,“有人投诉我们的清洗液含有化学物质,可能会对人体有害。”
孙采采接过投诉单,仔细阅读了一遍,眉头也皱了起来,
“这可怎么办?我们的清洗机刚刚试验成功,正准备投入使用呢。”
聂书叹了口气,“是啊,现在出了这种事,我们得赶紧想办法解决。”
就在这时,聂远从后厨走了出来,看到聂书和孙采采的表情,立刻意识到出了问题,“怎么了?”
聂书把投诉单递给聂远,“有人投诉我们的清洗液含有化学物质。”
聂远接过投诉单,快速浏览了一遍,脸色也变得凝重起来,“这可不是小事,我们必须尽快查清楚。”
孙采采提议道,“要不我们联系一下那位化学工程师朋友,看看他能不能帮我们分析一下清洗液的成分?”
聂远点了点头,“好主意,我这就给他打电话。”
聂远立刻拨通了化学工程师朋友的电话,简单说明了情况。
对方听完后,表示愿意帮忙,并建议他们把清洗液样品送到他的实验室进行详细分析。
第二天一早,聂远和聂书带着清洗液样品来到了化学工程师的实验室。
实验室里摆满了各种仪器和试剂,空气中弥漫着一股淡淡的化学气味。
化学工程师接过样品,开始进行详细的分析。聂远和聂书在一旁焦急地等待着,心里充满了忐忑。
经过几个小时的分析,化学工程师终于得出了结果。他拿着一份报告,走到聂远和聂书面前,
“结果出来了,清洗液中的确含有一些化学物质,但这些物质在正常使用情况下对人体是无害的。”
聂书松了口气,但随即又皱起眉头,“那为什么会有顾客投诉呢?”
化学工程师解释道,“可能是顾客对某些化学物质比较敏感,
或者他们对清洗液的成分不太了解,产生了误解。”
聂远点了点头,“那我们该怎么办?总不能让顾客继续误会下去。”
化学工程师想了想,“我建议你们在店里贴出一份详细的说明,解释清洗液的成分和安全性,
同时也可以提供一些相关的科学资料,帮助顾客更好地理解。”
聂书和聂远对视了一眼,觉得这个建议不错。他们决定立刻回店里准备相关资料。
回到店里后,聂书和聂远开始忙碌起来。他们整理了一份详细的说明,
解释了清洗液的成分和安全性,并附上了化学工程师提供的科学资料。
孙采采则负责设计了一份醒目的海报,准备贴在店门口。
就在他们忙碌的时候,店门口突然传来一阵喧哗声。
聂书和聂远赶紧走出去查看,发现一群顾客正围在店门口,指着一张新贴出来的海报议论纷纷。
聂书走上前去,大声说道,“各位顾客,我们刚刚收到了一些关于清洗液的投诉,经过详细的分析,
我们已经确认清洗液在正常使用情况下对人体是无害的。
为了让大家更好地了解,我们特意准备了一份详细的说明,希望大家能够理解。”
一位顾客站了出来,质疑道,“你们怎么能保证这些化学物质不会对人体造成伤害?”
聂远走上前,耐心地解释道,“这些化学物质在食品工业中是常见的,
经过严格的检测和控制,它们在正常使用情况下是安全的。
我们也会定期进行检测,确保清洗液的安全性。”
另一位顾客问道,“那你们为什么不使用天然的清洗液?”
孙采采微笑着回答,“天然的清洗液虽然环保,
但在清洗效果和保持炸鸡口感方面可能不如我们现在的清洗液。
我们一直在寻找更好的解决方案,但目前这种清洗液是最适合我们炸鸡的。”
经过一番解释和沟通,顾客们的情绪逐渐平复下来。聂书和聂远松了口气,心里暗暗庆幸事情没有变得更糟。