第8章 员工猛开榴莲,顾客看羞涩了!
和悦购。
这名年轻大男孩,有些不好意思地点了点头。
工作人员都这么说了。
他也不好再坚持刚才说的不退款了…
工作人员立刻让同事来接她的班,给其余在等待称重的顾客称重。
她则带着这名男子,向榴莲货架区走去。
冰冰与摄影师默默在后面跟着。
只见工作人员清了清嗓子,流利地向男子介绍起榴莲品种。
“这是金枕头榴莲,甜度高,水分多,口感柔软,气味相对较淡,适合初次尝试榴莲的人。
这是苏丹王榴莲,甜度较高,口感浓郁,但是果核较大。
这是青尼榴莲,它的果实呈圆锥形,味道浓郁,甜度高,并且果核较小。
这是猫山王,略带苦味,您不喜欢。
还有这个,甲仑榴莲,它是初代榴莲品种,口感浓郁,非常适合榴莲重度爱好者。
这个是干尧,是从猫山王榴莲嫁接过去的,所以也带点苦味,您应该不会喜欢。”
这一气呵成的介绍,着实给男子听懵了。
他怎么也没想到!
一个榴莲竟然有这么多品种!
他当时就想着拿个最贵的,肯定好吃。
没想到啊,这里竟然也有学问!
男孩扫视了一圈榴莲货架。
这才发现,其实每个品种都立了个介绍牌!
上面明确说明了它们的产地、口感、颜色、果核大小等等…
是他自己先前着急买一个给女朋友吃,所以没注意罢了。
比这名年轻大男孩更懵的,是跟在后面的冰冰。
虽说这里的每个榴莲品种都有介绍牌。
但是这位工作人员,竟然能将每个品种的特点都烂熟于心!
毫无疑问,这肯定是下过功夫的!
不然不可能对每个品种的特点都知道的这么清楚!
那句话怎么说来着,冰冰在脑海里搜索着…
有了!
冰冰发自内心地感叹道。
“喏,这个就叫专业!”
……
直播间的网友们听到冰冰的话,也对工作人员的专业性纷纷称赞起来。
【真的绝了!本来以为就是个普通的称重员,没想到懂这么多!】
【太专业了!看来商超老板不光给高工资,还以高标准要求员工!】
【这专业性离不开老板的引导!这家商超老板,瑞思拜!】
【我要是有这高工资,我也能高水准的要求自己!】
【我要是有这高工资,我特么能现场给顾客表演个徒手劈榴莲!】
……
办公室。
“叮,观众非常认可工作人员的专业性,名誉值+5。”
“当前名誉值,35。”
听到系统提示,范逸喜笑颜开。
这些员工可都是按照系统给的员工手册,按高标准培养的。
个个出类拔萃!
只有他们熟知自己的商品,才能给客户提供专业的服务。
不然一问三不知,顾客不得干着急啊!
……
和悦购。
“不喜欢苦味的话,我建议您在金枕头、青尼、和甲仑里选。
这三种呢,金枕头味道最淡,甲仑味道最重,青尼的话味道还行并且核小。”
年轻男子想了想,“那就青尼吧。”
“好的!”
只见工作人员拿了一个青尼榴莲,便与男子一同向称重处走去。
冰冰看着工作人员的背影,思绪万千。
这工作人员是真不赖啊!
从一开始将男子买到苦榴莲的事揽到自己身上。
说因为这件事让男子不开心。
所以不管榴莲坏没坏,一定要给他全额退款!
到一口气将这里所有榴莲品种的特点,详细介绍给男子。
再到帮助男子选出适合他的榴莲。
这一顿操作下来。
无一不透露着这家超市员工的高规格!
冰冰着实没想到,见过大世面的她。
此刻竟然被一个四线小城市的超市拿捏了。
她现在已经开始沦陷在这家商超的服务之中!
正当冰冰想去其他地方看看之时。
刚才那位工作人员的话再次吸引了冰冰的注意!
“这个不行!果肉太少!”
冰冰带着摄影师凑近一看。
嘿!
已经被工作人员打开的青尼榴莲,内部仅仅只有三房!
那狭小的空间里,果肉更是少的可怜!
原本充满期待的男子,有些尴尬地搓了搓手。
被工作人员的专业性震慑住的他。
怎么也没想到,这榴莲的果肉这么少!
冰冰更是张大了嘴巴。
怎么回事!
还以为这家超市很厉害。
工作人员很专业来着!
这还不到一分钟,就被打脸了?!
……
屏幕前的观众们看到这一幕都沉默了两秒后,直接刷爆了评论区。
【什么情况啊?这果肉这么少?果皮比城墙还厚!】
【刚才工作人员那一顿操作猛如虎,还真把我唬住了!】
【服务态度再好,专业知识再牛逼,商品质量不好也都白瞎!】
【原来这老板只做面子功夫,又是介绍牌,又是高专业要求员工,可最核心的商品却如此差劲!】
【太尴尬了,我都为那个小哥尴尬,你说这换了个啥,还不如退款呢!】
……
就在众人都有些无语之时。
工作人员继续诚恳地说。
“我再给您换一个吧!您等等。”
男子正欲开口阻止。
可一眨眼的工夫,工作人员已经跑到了榴莲的货架处。
这次,工作人员足足拿了三个榴莲过来。
只见她二话不说,带上手套。
拿起桌上的榴莲开口器,直接开干!
啪!
四房。
果肉金黄。
工作人员摇了摇头,严肃地说道。
“不行,这个果肉还是有点少。”
啪!
还没等众人反应,工作人员又劈开一个青尼榴莲。
五房。
果肉比刚才那个更黄一些。
工作人员依然摇了摇头。
“不行,青尼的果肉要深黄色才好吃,越深越好!”
男子闻言,慌忙开口。
“这个可以了!刚才那个四房的其实也不错。”
此刻,他竟然有些害怕了!
他害怕工作人员就这么继续开下去。
毕竟这件事的起因,是自己的过错。
是他自己没注意介绍牌,随意选了一个带苦味的榴莲。
可工作人员不仅耐心地给他讲解了不同榴莲品种的特点。
还帮他挑选榴莲。
现在,还因为他,整整开了三个榴莲!
一个榴莲怎么着也得两百块吧!
这件事归根结底是他自己做错了。
他怎么能眼睁睁地看着无辜的工作人员,为自己的过错买单!
此刻,这名男子心里可太羞愧了!
“诶诶诶,真不用了!”
看着工作人员再次拿起一颗榴莲。
男子的心都跟着提到了嗓子眼…