第4章 上岗
为期两天的岗前培训,转瞬即逝,终于到了要正式前往工作单位报到上岗的日子了。我市的不动产登记中心位置距离我家不远,其实这也是当初选择报考这个单位时看重的一点。我在家里的阳台上可以看到我的单位,这两个地方步行时间不超过十五分钟,中午我完全可以在单位吃完午饭然后就步行回家睡个午觉,下午再回单位继续上班。或者话说如果在我单位值班的时候,我也完全可以提前请一会儿假,在家吃完晚饭再去值班。工作单位在家门口,这是多么令人感到幸福的一件事呀!
其实之前我经常会散步路过那里,总感觉那里似乎每天都是熙熙攘攘的,让我感觉那里似乎不像一个是一个办事大厅,反而更像一处参观景点。
带着我前两天岗前培训记的几十页的笔记,以及我通过岗前培训对这个岗位产生的困惑与恐惧,我一头雾水的跟着科长走进了不动产办件大厅。走进大厅的一瞬间,就像走进了另一个世界,我想我自己的表情,应该就像金庸在《连城诀》里描绘的狄云第一次走进江陵城一样吧。
这个场景我该怎么形容呢,如果说在室外,我提到的是熙熙攘攘。那么到了室内,这个嘈杂程度,简直可以称得上是沸反盈天。几乎每个人都在扯着脖子喊,倒不是因为他们每个人都是在吵架,只是因为如果声音不去那样喊,可能对方真的听不到。所以说,你只有声音更大,压倒周围其他的声音,才可以让交流的对方能清楚的听到自己的声音。但是这真的像是一个恶性循环,因为不仅仅是一组人在办业务,每一组人都要把其他人的声音比下去,只能是每一组人都提高自己的声量,越提越高,简直是欲与天公试比高。
我简单观察了一下大厅的环境,楼梯左手边有两间办公室,一间是用来办理预告登记的,另一间是审图室。这里我简单介绍一下什么是预告登记,预告登记,俗称为“备案”,在房主签订商品房买卖合同之后,即可办理预告登记,一般预告登记都是由开发商替房主代为办理的。
因为预告登记时一般需要缴纳该不动产的契税以及维修资金,缴纳契税如果在需要核税的情况下,产权人需要提供夫妻双方的身份证、结婚证、户口本,如果有未成年子女的需要提供未成年子女的户口本。办理完成预告登记之后,会给产权人颁发不动产登记证明,这个可以看作是临时的房证,等到可以办理新建商品房转移登记的时候,需要将这个不动产登记证明交还给不动产登记机构,从而换发新的不动产权证。在日常工作中经常会遇到有些权利人手上没有,或者说从未见过不动产登记证明的情况,这种情况,十有八九是当初办理完预告登记之后,开发商忘记把不动产登记证明交还给产权人了。朋友们,读到这里,所以如果你在生活中购买新建商品房,遇到开发商说要帮你办理备案的情况下,等到业务办完,一定要想着找开发商要不动产登记证明。
其实预告登记不是必须做的,如果你是全款买房,可以选择不做预告登记,等到办理转移登记的时候再缴纳相应税款即可。但是如果说你是贷款买房的话,就必须要做预告登记了。因为只有你办理完预告登记,拿到不动产登记证明并将它交给贷款银行之后,银行才可以为你办理期房抵押。银行办理完期房抵押,会将你购房贷款部分的金额直接放给开发商,到此你购房的整个过程才算结束,你可以准备开始还贷款了。前面我提到了,有时会出现权利人表示自己从未见过不动产登记证明的情况,有可能就是银行办理期房抵押之后忘记将属于房主的那张不动产登记证明忘记交还给开发商了。所以如果你的不动产登记证明既不在自己手里,也不在开发商手里,千万不要忘了去找银行的工作人员问一下。
当然,还有一种令人哭笑不得的情况发生过,你也可以说银行的工作人员又仔细又马虎,那就是他想着把不动产登记证明交还给客户,但是他给错了。因为在办理期房抵押的时候,不动产登记机构也会给银行颁发不动产登记证明,用作抵押的他项。有的银行业务员就是将两张不动产登记证明弄混了,本该存在银行保存的他项,结果却被直接发给了产权人,一直到产权人要办理新建商品房转移登记了,到登记窗口才被工作人员发现。所以说拿到不动产登记证明,一定要核对好,是不是自己的那一张。
关于预告登记,就暂且先说到这里,继续介绍楼梯右手边就是我们的办件大厅,大厅有前后两个门,都是可以上下的,另外后门处有直梯,便于身体不方便的群众上下楼。前门进门右手靠墙处是一个弧形的咨询台,进门左手边分布着一行几个窗口。而大厅的其他面积则是由圆弧形玻璃隔出来的一个大型的办公区。登记大厅的装修比较陈旧,而且挑高也没有那么高,所以导致人进到里面倍感压力。
毕竟我是新人,不会被允许在前台收件,只能在后面观察前台的同事怎么收件。包括怎么填表收材料、怎么录入系统以及怎么与办件群众交流,这个时候才发现,原来岗前培训的内容,只是泛泛的交待了所要接触的业务。而上岗之后,这才是实打实的“岗前培训”。除了学习如何收件外,我也会在窗口同事实在忙不过来的时候,帮他们干一些诸如配图、找备案件、递送相关文件等等力所能及的小事。在这些过程中一方面是了解了工作流程,另一方面也是和同事们熟络了起来。但是窗口收件,对我来说,还是对我太有挑战性,我还得再学习一阵子。