第二百零八章 棘手的目标设定
作为驻点招聘,又不同于第三方,说白了,比第三方人员更远一层,只是NZ买了招聘公司的一项服务,他的合同跟YFA没任何关系。Stfan还是很希望加入YFA的,这边的福利、展空间远远比他目前公司好。
Stfan觉得,沈深当初在驻点招聘中选了他,对他还是认可的;这两年除了招聘工作本身,沈深也会吩咐一些上下游的活儿给他,他也完成了;NZ这边地处偏僻,人才有限。思前想后,Stfan觉得自己应该试一试。
沈深还不知道Stfan的想法,她这两天有点魂不守舍,在等桑奇的电话,她甚至告诉自己:只要奇奇来电,不管他是否认为自己错了,她都原谅他。
晚上,实在没胃口,好歹逼着自己吃一点,她准备煮一碗面。
好几次,产生幻听,觉得手机在响,跑过去看,现并没有来电。索性将手机揣在口袋里,运动裤的口袋浅,坐下准备吃面时手机掉了出来,沈深急忙去捞,结果手机没捞到,面打翻了,碗摔成两瓣。
沈深沮丧的坐在那里,欲哭无泪,好久都不想动弹。
手机看起来正常,强打精神,收拾干净。站了一会儿,心中天人交战,最后还是从橱里拿出一瓶酒。最近现自己酒量见长,一次能喝掉半瓶红酒。沈深知道喝酒不好,可是不麻醉自己,她觉得难受。
两杯红酒下肚,沈深觉得放松了些。
要不要主动打电话给桑奇,她摸着手机,几次点开通讯录,最后还是放弃。
应该找个人说说吧。沈深想起上周海南寄过来的包裹,里面有一只漂亮的小包,是桑靓给她买的。每次出差,桑靓都记着给她买东西,往往直接寄到公司,沈深收到都要感动许久。有个人时时想着自己,感觉真好。
电话无人接听,兴许桑靓在忙吧。又给自己倒一杯。
第二天,沈深一直睡到日上三竿,手机闹钟没响!她这才现,手机死机了,屏幕看起来正常,但触摸没反应。
想着上午还有会议,沈深匆忙洗漱,急急出门。手机日历打不开,她不记得会议是十点还是十点半,具体哪个会议室,只能先去办公室打开电脑查看。
十点,现在已经九点五十三了!在生产部的会议室,最远的一个!
拿了笔记本,沈深一路小跑,结果还是迟到了。悄悄开门,找了个角落的位子,默默坐下,低头,希望没人注意。
Tony淡淡看了沈深一眼,微微皱眉。
Appl展示的会议材料,到了人力资源相关部分,还好没错过。这材料是自己准备的,沈深心中有数,便开始介绍。主要是上个月的部门业绩,还有下个月的计划,还有就是一些KPI数据。
在讲到离职率的时候,Tony打断沈深:“去年年底我们离职率是多少?”
“百分之五。”沈深回答。
“去年同期这个时候是多少?”Tony问。
“百分之二。”沈深对离职数据是关注的,在她看来,NZ工厂在接下来的三年,会经历离职高峰期。这个观点她跟Grac分享过,Grac也赞成,所以后来在推动年金使用方式优化时,才那么支持。
“这么看来,今年的离职状况比去年高,年底呢?你预测如何?”Tony又问。
“从前年开始,离职率一直在攀升状态,去年比前年高了百分之一点五,按照目前状况,年底会突破百分之六。”沈深回答。
“目标是控制在百分之五,那年底离职数据会亮红灯。”
“是的。”沈深点头,有点忐忑,不明白Tony言下之意,硬着头皮解释,“我们这里人员的年龄结构年轻,平均年龄为二十八岁,外地比例高,达到90%以上,在未来的两到三年,离职是我们要面临的一个大挑战。”这些以前跟Tony说过。
“那对策呢?”Tony继续问。
“我们采用两条腿走路的方式,一方面优化人才培养机制,新人到位能迅速上手、成长,也就是留知识;另一方面是留住关键人才,我们提供的额外年金,就是一个手段。”沈深说。
“效果呢?”Tony问题不断,越来越尖锐。
从离职数据上看,并没有显示出明显效果;从培训体系来看,那种软性的东西,的确很难描述,总不能说“业务能继续,说明知识都在”,沈深一时不知如何回答。
“你就准备这个数据亮红灯么?以后一直亮下去?”Tony似乎想提示什么。
沈深目光回到幻灯片上,上面有个目标值,她脑中灵光一现:“其实这个目标,当初是参考TS工厂设置的,但实际上并不符合NZ工厂情况,以前我们没有数据,现在我们有了三年的数据,结合市场报告,我们可以修改KPI目标。”
Tony刚要点头,马克说话了:“目标达不成就修改目标?照这个思路,项目上规定完工时间,完不成也没关系,改就好了。”语气带着讽刺。
“项目规定时间,是需要合理的,目前这个离职率指标,对NZ工厂来说,并不合理。”沈深
解释。
“这个目标用了三年了吧?以前都合理,现在就不合理了?”马克摇头晃脑,“以前合理是因为能达成吧,现在现今年达不成,所以这目标就立马不合理了?”
沈深咬了咬嘴唇,不知如何反驳,年初定目标时,这方面她没有考虑谨慎。
Appl观察着场上的情况,见沈深没话说,马克一脸得意,Tony脸色不好,开口道:“HR部分的时间到了,大家有不同意见,会后再另约会议讨论吧,下一个部分是工程部门的。”
见Tony点头,工程部经理Jack开始汇报。
沈深暗自感谢Appl的机智,想着回头要谢谢人家。但这个问题,还是很棘手啊。
会议结束,Tony回到办公室,他心情不好,主要倒不是沈深那边的数据问题,离职率亮一年红灯,也有益处,他生气的是马克的表现,在会议上,从头到尾,马克说话像个主人,提问、赞扬,比他还像工厂厂长!
这个马克!Tony坐下来,喝了一口茶,稳稳心神。当初想让对方提前结束派遣离开,被Shlng拦住,现在人家反在坐在供应链经理的位置上,从各个部门经理的会议表现看,一些人保持中立,一些人还向着马克,估计是认为马克后台强硬吧。
Shlng的位置会动么?Tony思考着,总部那边对Shlng还是肯定的,Shlng在YFA根基扎实,除非他自己想动,否则应该不会有人动他。Shlng的年纪,估计还是求稳居多。
怎么办?难道就这样了!Tony憋屈。
马克上位以后,并没有专心学习业务,他还是在外长袖善舞,打造良好形象。业务上完全交给下面四个一线经理,他只是要来数据,问清情况,汇报一下,每次Tony问得细一点,他就说要回去了解下再回答。之前听Mchal提到过,这种完全放权的做法,倒是很让下面的人舒服,挺受欢迎。
系统里,有一笔马克学习中文的培训费,金额不菲,年年学,但也没见马克中文水平提高。
Tony若有所思:你马克喜欢授权,好呀,但别忘了,在哪个位置上,就要承担相应的责任和义务。
跟袁媛的沟通,沈深安排在周五下班前,万一袁媛又哭,办公室人少,至少影响小一点,后面两天就是周末,袁媛自己也好缓解一下情绪。
袁媛低着头,听沈深说,她没有关注内容,总之结果就是改进没通过。
穷途末路之际,袁媛去找马克,马克还是那个建议,让她学习劳动法。
如果只是绩效问题,袁媛还有把握闹一闹,就算绩效不好解除劳动合同,单位也得支付经济补偿金,这个沈深得找Tony审批,未必愿意。可问题是,沈深抓住她违纪,除了迟到,还点出以前的报销不实,和现在的食堂管理中不符合公司合规的地方。
可是,沈深怎么知道她收了食堂好处的呢?
袁媛怎么都想不通,她想说:你有证据吗?但最终没有开口,因为沈深说得没错,有些事一旦撕开,对她很不利。
“我知道错了,您能再给我个机会吗?”袁媛哀求,“您知道,我为了好好工作,还在附近买了房子,每月都要还钱的,这份工作于我很重要。”
沈深心想:重要你还迟到?说一套做一套,这样的行为,她最讨厌了。
“您看现在Lulu离开了,新人还没有到,或者您让我再多呆一段时间。”见沈深不说话,袁媛退而求其次,“我在一天,一定努力工作。”