第三百五十三章 有缘分
在出差路上,沈深看到一个陌生号码来电,她没有留意。脑海里忙着在预习准备材料,虽说就半个小时的时间,但这种引导性团队沟通总是很累人的,还要出成果,帮助后续管理改进。
沈深出现在会议室,陈宇坤的团队成员对她已经不陌生,不少人主动打招呼。
观察会议进程,整齐活跃度比之前的确下降不少,整体士气不高。
到了沈深的部分,她先澄清规则:“我们接下来要聊一聊我们的挑战和需要的支持,当然,为了畅所欲言,我们会有三条简单的规则。第一,这里待会儿产生的每一条挑战、困难,是我们团队的共同认识,不是某一个人的;第二,讨论过程陈经理需要离开会议室,等我们结果出来后,我来代表大家跟他分享,当然大家继续在场,可以补充;第三,对于我们需要的支持,提出建设性意见,这样,陈经理也好一一回应。这样的安排,大家觉得可以吗?”
沈深看看下面,虽没人说话,但不少人点头。
“可以吗?”沈深再次确认。
多了几个人点头。
“好,那请陈经理回避一下,出去抽根烟,二十分钟后回来。”
陈宇坤很配合,这些之前都沟通过。
“好了,那我们开始吧。最近大家的感受是什么?”
大家你看看我、我看看你。
沈深不着急,她就微笑看着大家,等待。沉默是很难熬的,但对于一个专业引导者而言,要耐得住沉默。
果然,有人开口了:“压力大。”
“很好。”沈深表示鼓励,“具体谈谈什么样的压力?”
“指标太高了。”
“没有资源。”
“没有动力。”
……
大家你一言我一语讲起来。
沈深一一记录,然后一一追问。
追问很重要,别人讲压力大,得细问哪方面压力大,再就对方回答进一步深挖下去,比如对方谈到指标高,就接着问怎么衡量、定义高低?
指标谈完,转到另一个话题。
沈深问:“有人谈到动力,能具体讲讲什么原因会让自己感到没动力?”
她没有先聊资源,而是在这会儿渐入佳境的时候,把比较敏感的动力问题拿出来。
“只让我们卖命干,没有激励。”
“是啊,卖多了,奖金不见涨。”
“团队有大锅饭,辛苦不辛苦一个样,那为什么要选择辛苦。”
“……”
所有记录清晰,再最后汇总,把颗粒度相近的放到一起。
“这里有许多条了,允许我同情一下陈经理,在未来的三到六个月,大家迫切希望解决的是哪几条?选出三到五条”沈深问。
“好像都挺重要的。”
“那这么问吧,大家优先希望解决的是哪几条?我们给这些问题排排序,取前五名?当然其它问题不代表不解决,我们按顺序来,有些放半年、有些放一年、有些放明年。”
大家按照沈深的要求,拿了笔,分别在后面投票,每人五票。
最后,列出的所有问题有了优先级分数。
“好了,现在可以准备让陈经理进来了。在他给出回复之前,我们要理解一个问题。”沈深在白板上画了两个圈,“这两个圈一个叫影响力圈,一个叫关注圈,不是所有的问题陈经理都能解决的,所以具体的行动还需要大家一起分析,这一点,大家能理解吗?”
“理解,我们也知
道,有些事陈经理没办法,能做多少做多少。”有人说。
“好,谢谢大家的理解,那我们请陈经理。”
这个结果,陈宇坤不意外,但看到不少建议,他还是有点惊讶的。
“我没想到大家有这么多想法、办法,有些我之前真没想到,很好,我很有收获。”
然后陈宇坤一一回应,态度诚恳,并作出承诺:“在相应时间点前,我会完成,并结合月会给大家做及时更新,当然,如果我试了的确没做到的,我也会汇报给大家。希望我们一起努力,将团队做得更好。”
会议结束,散场后,沈深问陈宇坤的感受。
“就像我说的,挺有收获,我以为会有无礼要求,可实际看来还是公允的。”
“大家都盼着目标达成,团队更好,有一致的方向,只不过当下遇到点挫折。”
“是的,内部公平性的问题,我想过了,关于任务划分,我后面会尽快做调整,既然大家职位一样,指标就该一样,除非负责区域有明显差异。”
“对,这可是排名第一的一条。”
“放心,后面一条条我都会认真对待。”
“有管理者这样认真的态度,信守承诺,团队的状态会改变的。”
“谢谢你的支持,专业的引导果然不同。”
“是你团队的底子好。”
陈宇坤心情不错。晚上大家聚餐,喝喝酒、聊聊天,老板和员工都放开不少。
事情到这里,沈深觉得效果达到了,后续就看陈宇坤自己的了。
吃了饭,沈深稍早一些离开,一来把空间留给团队他们自己,二来她也累了。
回到酒店,在大厅,沈深又一次碰上了仇总。
“我们真是有缘分。”
沈深有点无语,感觉像镜头重现。
仇总继续说:“你的朋友董禧山也在,你稍等一会儿,他估计快出来了。”
“真是巧了。”沈深寒暄。
正聊着,董禧山从大堂吧的方向走了过来,看到沈深,也是一愣,随即笑了:“好巧,你怎么在这儿?”
“哦,我出差。”
“对了,上次说一起看画,沈小姐明天方便吗?”仇总问。
沈深犹豫。
董禧山说:“我也一起去开开眼,仇总别嫌弃我俗人一个?”
“没问题,沈小姐?”
“好的,我明天中午的车,上午倒是有些时间。”
本来准备睡个懒觉的,现在就先把这一桩事了了,省得看到仇总就担心,正好董禧山在,她胆子能大一些。
“太好了,那明天上午九点,我安排车子到酒店门口接沈小姐吧。”
“不必了,我明儿来接。”董禧山说。
“也好。”仇总看了看两人,说,“你们年轻人聊,我老人家就先走了。”
送走仇总,董禧山看沈深松了口气,问:“你好像很怕他?”
“嗯,是有点阴影。”具体沈深不方便说。
董禧山没有追问,只说:“放心吧,他挺惜才的,而且我也在。”
“谢谢你,看来又要麻烦你了。”
“不必客气,走,去喝一杯?”
沈深看了看时间,还可以,于是点头。
“鸡尾酒、红酒还是什么?”坐下后,董禧山问。
“来瓶啤酒吧,我喝不了多少,科罗拉吧。”
董禧山示意服务员,不一会儿,端来一瓶啤酒,一杯鸡尾酒。
“来,他乡遇朋友。”董禧山举杯。
沈深笑了,举起酒瓶,轻轻一碰,喝了一口,真凉快。
“你经常出差?”董禧山问。
“还好吧,不算多,我比较怕跑来跑去,能不出门就不出门。”
“嗯,我恰恰相反,能不在家就不在家。”
“所以我能养猫。”想起扣子猫,沈深笑了。
“怎么了?”
“我给你讲个笑话啊。有一天,我被猫挠了。
别人问‘你怎么被挠了?’
我说‘给猫剪指甲。’
别人问‘你为什么要给猫剪指甲?’
我说‘怕猫挠我’
别人问‘猫平时挠你吗?’
我说‘不给它剪指甲就不挠’”
“哈哈哈……”董禧山大笑。
“看来你也有做铲屎官的特质。”
“为什么?”
“真不喜欢猫的人,不会觉得这么好笑。”
“好吧,我觉得是你讲得好,活灵活现的。”
“给你看我的猫。”沈深从手机里翻出相片。
“哎,上次在你家,没看到它。”
“哦那次啊,正好送宠物店去了,洗澡、剪指甲,家里忙完了才接回来的。”
“下次我看看你的猫。”
“你带点牛肉,它就喜欢你了。”扣子猫的嘴,已经被桑奇喂得很刁了。
“猫不是喜欢吃鱼吗?”
“别提了,有一次我妈煮了黑鱼汤,特意给我送来,我捞出一块鱼给它吃,你想不到的,那家伙闻了闻,居然不吃。”
“猫不吃鱼?”
“是的,不吃。”
“它是一只披着猫外衣的狗吧?”
“哎,不知道。你养过宠物吗?”
“养过,以前捡到一只土狗,很聪明,也听话,一次出门走了很远,回来得急,忘了它,它居然自己能找到回家的路。”
“狗是认路的,猫不行,不过猫也不爱出门。”
两人从宠物又聊到食物,董禧山给沈深讲他吃到过的黑暗料理。
“全是羊膻味儿的羊肉丸子,表皮油都凝结了,你吃得下吗?”
沈深连连摇头。
“我吃了,还把一盘子都吃完了,所以现在再也不想吃羊肉。”
“你说得我也不想吃了。”
“你吃过最难吃的东西是什么?”
“就是那什么海鲜饭,米是夹生的,还说夹生才正宗。我是喜欢喝粥的人,怎么吃得下夹生的饭?”
两人谈得很投机,不知不觉就到了九点半。
沈深准备回房:“对了,明早几点?”
“九点吧,那会儿能错开点早高峰。结束后我们一起回去。”
“顺路?”
董禧山点头。
“那我把车票退了。谢谢,晚安。”
“晚安。”
看着沈深纤细的背影,董禧山心情莫名的好,目送她进了电梯。
回到车上,董禧山拿出一个饰盒子,打开,里面是一条璀璨的钻石项链。
司机笑了:“老大?”
“笑什么,傻不拉几的。”
“老大,这叫缘分。”
董禧山不说话。
“把礼物送了吧,沈小姐肯定喜欢。”
“无缘无故的,送什么礼啊。”
“那您还买?”
董禧山一瞪眼:“我愿意!”