第20章 无意识行为和人性弱点是什么操控的

人的本能有它自己的途径，而且是最短的途径。

--罗曼·罗兰

人性弱点是人进化的残留？还是进化的产物？或是人进化得不够彻底完全的一个结果？

其实，人从猿到人不仅仅是在体质上有一个进化的过程，人在心理上也有一个进化过程，而心理的进化过程，实际上是把动物性整合而形成人性的过程。

人类在进化的过程中，也就形成了人的某种心理，某种心理也就深深潜藏下了的人性弱点，这几乎是不可避免的。但人似乎更复杂更曲折，毕竟进化成一种高级生灵绝不是一蹴而就的。

正如荣格所说，原始人的心灵没有综合为一体，是由数个灵魂构成的。而也正如他所说，我们同样能分裂我们的心灵，失去我们的统一性。而他所说的第三点是，我们有意识地、主动地隔离人的心灵和被动的、无意识的分裂是不同的。人也是一种动物，但是又明显地不同于其他动物，高于其他动物。人和其他动物有什么本质的区别呢？一个重要的区别就是，动物是按照生理本能活动的，而人是可以超出本能的。动物选择的生存方式各异，但是每一种动物都只有一种生存的方式，而人是可以选择不同的生存方式的。人可以选择让自己像虎一样勇敢，也可以选择像牛一样勤劳，小偷选择了像老鼠一样机敏，女人也可以选择像锦鸡一样美丽……

从心理学的角度看，人性就是整合了各种动物的特性，整合了各种动物的生存方式。正因为人性中可以包含多种不同的特性，所以人具有动物没有的特性--灵活性和选择性。

不同民族的性格的差异，或许就可以由此而得到解释。

每一个民族都是由许多小的氏族部落而构成的，每个氏族都有自己的生活和个性特征。在人类长期历史中，不同的氏族结合，融合成更大的部落，不同的部落结合形成一个民族，一种文化。因而在每个文化中，都融合了多种最初的人性特征。

今天的每一个人都是由一些特别的个性构成的人，而这些个性几乎都有其反面的人性弱点，这正是每一个人的命运之迷，破解了它也就掌握了自己的命运。

其实，一个人的那些无意识的习惯动作，虽然是很简纯地白天然、出于天性的，但人的无意识动作与人性的弱点却密切相关。

一个人有意识的动作，多少出自表演、白耀的成分；而无意识的习惯动作却是纯粹出白天性的。从这些动作中最可以了解一个人的真实情况。

德国有一部电影，是描写犯罪心理的，其剧情是杀人嫌疑犯作案之后，随手在一张纸上涂鸦了一番，然后打过电话，就开始外出了。这时刑侦人员进入了屋里寻找线索，在电话旁的记事本上，他们现了嫌疑犯画了一张小女孩的肖像，于是，他们通过大量的工作，把这张肖像拿给有关人员看，结果查找到画中的小女孩，就是该嫌疑犯年轻时所遗弃的情人所生的女儿。警方凭着这条很有价值的线索，通过这个小女孩的母亲追查到案当天这个嫌疑犯的行踪，展开了刑侦工作，最终将嫌疑犯绳之于法。

嫌疑犯打电话的对象，虽然与小女孩毫无关系，但是，由于犯人在内心深处无法磨灭女儿的形象，因此，便不自觉地描绘起来，以致画下女儿的影像。

有人在打电话的时候，有时也会玩弄电话线，此种动作也是由于在潜意识中无法以语言充分表达思想，而所采取的手的辅助动作。如果人们在众人面前演讲时，情绪一紧张，也会自然而然地比手画脚，或者开始扭动麦克风线。有人面对外国人时，假使不能以语言充分表达思想，也会借着手势动作来表达自己的意思。

手势较易表达心理。在大脑皮质的运动领域中，促使手与脸部活动的区域相当广泛，因此，手部乃是除了表情、嘴巴及眼睛之外，表现感情的重要工具。

因而人们心里展开思考活动、有意识活动或无意识活动，如果当他们无法用语言来表达自己的思想时，也会借助手势来表达自己的意思。在精神病中，有一种病称为“狂躁病”。当他们情绪激昂时，不停地到处走动，手脚也会不知不觉地乱动。精神病理学中称此为“不安静”状态，也就是患者的心理状态，犹如透视镜一般，通过其手脚动作传送给我们。这些都是无意识动作所透露的人的内在状态。

不过，这种现象并不限于精神病者。当人们一边打电话，也会同时在记事本上无意识地胡乱涂写，等电话打完后，再来看胡乱涂写的结果，便会现竟是完全看不懂的文字或图画。然而这却是一种无意识的心理表现。

在这里；先举几个日常生活中的、最常见的手脚动作的例子，以此来分析相关的心理状态及人性弱点。

先，是双手抱胳膊的姿势。所谓抱胳膊这个行为，第一，具有保护人类最重要的心脏之意，因此，这个动作可以视为一种拒绝的表现；第二，由于看不见手掌，所以可以解释为了防备对方的攻击性行为，在防卫对方的同时，在必要的时候，也是转守为攻的一种姿势，即使没有武器，也能立刻出手攻击对方。

当有人进行演讲时，在听众中有许多人双手抱着胳膊，这表明他们无法接受演讲人的言论。我们经常看到年轻的公司员工在与上司或长辈谈话时，喜欢双手抱着胳膊，这种行为会被长辈认为是没有礼貌、无教养的表现。不过，年轻人们对于抱着胳膊的行为另有一种新的解释，他们认为这是一种自我陶醉心理的表现。因此，看见年轻人抱着胳膊时，与其将其视为拒绝他人，倒不如认为这是一种自怜的现象。女人很少有抱着胳膊的姿势，可是，我们却不能因此便认为女人就没有拒绝的心理。

除了抱胳膊的动作之外，我们还可以看到各种各样的手部动作。比如说我们经常看到的以手摸头的动作，就表明了其想强调正在用脑筋思考某些问题的心理表现。还有时人们在思考问题时，也往往用手去摸头。因此，由于各种情况的不同，有时是敲敲头，有时则搔搔头，也有抓抓头，或者以手掌揉太阳穴处等等。此外，当一个人的思考速度增快的时候，他手的动作会随之加快起来，手的活动与思考速度成正比。

此外，即使在同样的思索，也不会都是搔头动作，有时候是以托腮方式凝思。这表示沉静而专心地在思考，在这种情形之下的思考能较为平缓，集中程度比较弱。除此以外，还有握着拳头打掌心，或者扳手指关节使其格格作响等动作。这种情况大多为对体力有自信的人所做的，也可以说是威吓对方的动作。不过在这个时候，脑海中一般不会思考，因此，对这种人，不可畏怯，应对其讲道理，往往可以突破其弱点。相反地，如果同样感情用事，事态便会愈加扩大，以致不可收拾的地步。

一般说，人们在思考时往往用手摸头，但也有例外，在我们的实际生活中，往往有这样一种人，当他做错了什么事情的时候，或忘记了什么东西时，也常常用手拍拍头，以表示内疚或歉意。

一般说来，比起手来脚的动作较少。因为脚位于下半身，并且也不太不显眼的缘故。不过，脚在大多数情况下多半显示出感情的激昂程度，或者用脚踩响地面，甚至有跳起来的动作。此外，当双脚不时交叉，其实是焦急或掺杂着畏缩、恐惧的行为；而以鞋头踢着东西，或以鞋跟打着拍子，则是心中思索着其他事物，注意力不集中的表现；如果像关在铁笼中的熊，不停地踱着步伐，若有所思，则是心理焦躁的动作。

虽然笼统地对事物加以断言是危险的，但在无意识动作中确实暗含了许多人本性中的信息，要破解也不是很困难，不妨学习以便更深地了解人性的弱点。

当然，当一个人无法面对自身的人性弱点时，并不一定会完全走向反面，还有一种情况就是将自己的弱点归咎于他人的影响，而非因自己形成的心理因素或人性弱点。

被自己所喜爱的男性拒绝的女性，通常会对对方的自傲感到迷惑。此乃将对方当做客观的银幕，而将自己主观的看法投射在上面，以自己主观的意识来衡量和要求对方的原因。之所以会有这种倾向，乃是为了平衡自己的心理需求。因为她不了解自己头脑中所批判的影像，正是自己心态的缩影，也正不知不觉地暴露了她内心的弱点。

在美国一处荒山僻壤，住着一个讲师，他每周花六天时间在荒地上开荒种植农作物，周日便在一处小型聚会所担任讲师，而学生、教友、听众所奉献的捐款，即为他的收入。

某一个星期日早上，讲师一如往常地带着六岁大的女儿来到聚会所，人口处亦一如往昔放置着一张桌子，上面有一个由柳枝编成的篮子用做捐款。由于父女俩是最先到达的人，所以篮内尚五分文，也许是出于期望获得别人捐献的心理，讲师不自觉地放了5毛钱。当讲课完毕，人们逐渐离开之后，父女俩便怀着雀跃的心情走向捐献篮，却赫然现只有一张5毛钱静躺其中。女儿抬头望着满脸失望的父亲说：“爸爸，如果你放较多的献款在里面，也许他们会捐得更多。”讲师一面摇着头，一面慨叹别人的吝啬。

故事中的讲师，由于自己吝于施予，以致换来别人的吝啬。也许是村民经济窘迫，又目睹讲师只捐了5毛钱，因而干脆不捐亦没话说。但令人惊讶的是他年幼的女儿，居然能看透父亲的真实心态，希望别人慷慨施舍而自己却吝于捐献。

古语云：“敬人者，人恒敬之”。若要别人善待我们，我们就必须先善待对方。换言之，当我们嫌恶别人，觉得与自己格格不入时，同样地，对方也正嫌弃着我们呢。但一般人却只想着：“因为他看我不顺眼，所以我也自然地憎恶他。完全以主观意识作为解释。尤其当自己觉得不安、不快时，更会深刻地感觉别人也正有如此对待我们的倾向。何以会有此感觉呢？”因为，当人的心理有了不愉快或不安的感觉，在心灵深处自然产生自我防御的本能。并将自己的不安、不快，直接投诸于别人身上，由别人身上来寻求解释，从而稍稍舒解自己心中的不安或不快。

反之，平日经常批评抱怨别人的人，极可能是将自己内心的挫折转移在别人身上，亦可由此观察出此人潜在的弱点。

总而言之，从一个无意识的批判行为，我们可以现其本身潜在的弱点，并得以探知其真正的挫折所在，也就会从无意识批判别人的心理中，找到个人自身的人性弱点。

这种无意识行为通常也会以转化和投射的方式表现出来。这也是人自我保护本能下的无意识行为。

一般说来，认为自己具有可耻的欲望或感情的时候。若长期在心中承受这些可耻欲望的折磨，将招致不安及不快的情绪。此种不安、不快的情绪，会在无意识中促使反射机能的活动。种种情绪中，最常被转化的是性欲。认为自己对性抱着过分关心，而感到罪恶感，或具有某种性自卑感时，将促进性欲的反射。当然，性欲反射的形态亦有种种方式，然而，最单纯的方式，是对着自己所关心的异性，认为对方与自己相同，对性均抱着着遐想。此种倾向，女性比男性更为常见。

例如，被对自己深有好感的男性稍微碰触，便会惊叫、虚张声势的女性，面对对方的求爱虽死命地拒绝，却在亲友间大肆宣扬：“那人，真是个顽固的家伙。”此种情形，多半是女性抱着被诱惑、或被羞辱的幻想所致，“讨厌即是喜欢”是对这种人心理的刻画。其实女性自己才是抱着性冲动之人，此例并不少见。

此类行为在女性中，因抱着对性的罪恶感，故压抑的倾向愈来愈强，因为，坦承自己的欲望将招致更多不安与不快。于是，将自我的欲望投射在对方身上，并认为对性欲并无所求，而是对方的要求，此种想法来帮助自己踱过不安与不快。

此外，性欲投射的另一种类型，是对他人的爱情故事或桃色绯闻感到异常的兴趣，用最近流行的语言说明并传播。

分析此种投射的心理机制的性质，现他们在讲话时，经常以“我们”代替“我”之时，均因无自信而将自身的不安投射于所归属的集团，这也是一种逃避不安的心理活动。日常最常见的投射心理机制，是“责任转嫁”形式。这就是，不论犯下任何过错，均不自身反省，一味地推诿责任，此种将责任转嫁他人、或所属团体的举动，亦随处可见。

用“我们”第一人称复数是较为方便的。何故？因为，用“我”字言，责任的归属是自己而非他人。但若用“我们”，则能够轻易由“我”中逃脱，使责任的归属愈模糊。

一位从事经营顾问的朋友曾经透露，一般推销员在内部讨论时，列举的问题大多为；“我们产品的价格高于其他厂商，所以造成销售量下降”或“因公司审查条件过于严苛，造成市场开的困难”，将责任归咎于公司，显而易见地，此亦为投射心理机制作用的例子。

当然，一般社会观念认为，适可而止地提出自己的主张，是使人际关系趋于圆滑是正常的。过分强调自我会被认为太幼稚、爱表现自己。这些都是在无意识中，以“我们”来逃避责任的投射心理机制作用。

然而，这只是程度问题。在遭遇逆境时，若无自信，若无原则地附和于他人，则可能会白暴人性缺点。所以，自觉地约束自我意识，将使对方产生信赖感，而具有说服之效。

1980年4月，美国驻伊朗大使馆人质救援作战失败。当时美国总统卡特在电视上公开承认一切应由我负责。在此之前，美国各界对卡特总统的评价均不甚理想，甚至有记者残酷地批评道：“他是误闯白宫，历史上最差劲的美国总统。”但当他说出前述那一段话后，支持他的美国群众骤然暴增10%以上。历史是过失与错误的拉锁，每个人注定也会有失败。不论幸福之神如何眷顾你，始终一帆风顺的人是绝不存在的。

当我们遭逢失败，代之而起的是责任的担负。卡特总统一例即明白揭示，评断一个人的功过，确实应以其担负责任多寡而决定。表示一个人负责任的方式，由日常的道歉到辞职等有多种方式，然而，无论何种动态，均应以明确的态度表示。

卡特总统所言“责任归咎于我”是相当不容易的。因为，个人与社会、个人与个人的关系中，已形成责任“追究责任一极力回避”的模式。

其实，日常生活中常见的投射机制是以“转嫁责任”的形式表现。失败的原因无论以何种理由辩解，是此人的不小心、不成熟、能力不足、懒惰，终须回归到个人责任问题。而此原因通常是对社会而言，如不理想的行为或习性。若由自我坦承，将招致不安与不快。此时不安与不快的逃避，即是将失败的原因投射于他人，也就是将失败投射于同事间的不团结、上司不了解部属、或有他事须先完成……总之，必定有借口掩饰、逃脱失败。

因此，生失败时，仔细观察对方将责任转嫁的方式，即可看出此人弱点之所在。一般对办公室人际关系抱有不安与不满的人，会将责任推卸给上司或同事；而对自我能力无信心之人，则将责任转嫁给时间、工作顺序、或突事件，此种倾向特别明显。

然而，他们不愿坦承错误，遂将责任归咎于他人，以主观的好恶来保卫自己。所以，以批判、责难他人，来掩饰潜在的人性弱点。这是很可悲的。因为这些人已被自己的人性弱点困住。

总之，无意识行为和人性弱点是密不可分的。我们的生命不想被自己的人性弱点打垮就必须透视人性的种种弱点。