第18章 给对方面子 (1)

北宋时期，有两位将领，一个叫孔宁正，另一个叫****，他们在战场上英勇无畏，屡建战功，令人佩服。

一天他们两人随太宗饮宴，几杯落肚就烂醉如泥，胡言乱语，自夸起自己的战功来，侍从们认为有失礼仪，让太宗治他们的罪，太宗假装不知，令人送他们回家。

第二天，这两个人酒醒之后，想到酒后失态，非常惊恐，急忙上殿请罪。太宗却说，当时我也喝醉了，不知你们讲了些什么。这两名将领听到后，感到皇上如此宽宏大量，更觉自己应该谨慎行事，忠心耿耿为皇上效力，保卫边疆的安宁。

世上没有绝对完美的人，每个人不可能一辈子不做错事，对于那些不违反原则、不失大雅、无关紧要的小事，我们应该给别人一个机会，给别人一个面子，给别人一个自尊。那么别人会感激你的理解、包容、大度，从而会记住这次的教训，改进提高自己的能力素质，避免出现类似的错误，也会加深你们之间的友谊。由此，也会更加体现你的心胸宽阔、坦荡容人的博大的胸怀。否则，不给他人面子，让别人在公共场合下不了台，那就是做人的最大失败。

有一家公司的老板，自己是搞营销的家。家之后，他就开始自己经营。由于公司刚刚运作，所以他老是不放心，总是对市场部的具体工作，时不时地过问。

如果只是这样，还不会有什么问题，毕竟老板的确应该掌握公司的运作情况。可是，这位老板却很喜欢对市场部的员工出一些“最新指示”，弄得市场部的运作十分混乱。与此同时，他又过于忽略公司的其他部门，而且在管理公司上十分外行。

他的这种做法引起员工们越来越强烈的不满，公司的经营状况也越来越困难。可是，由于公司是他的，几乎所有的员工都碍于面子，不敢向他提出改进意见。

在这样的情况下，很有责任心的市场部经理决心向老板进言。他对老板的性格了如指掌，知道他是一个宁愿舍钱也不愿丢面子的人。因此，他认为这次进言一定要给老板留一个台阶下。

一天，他走进老板的办公室，对老板说：“老总，您有空吗？想跟您商量点事儿。”得到肯定回答后，他继续说道：“您也知道，最近公司的经营出现了一些不良状况。我觉得，原因应该出在各部门没有协调好上面。您看，现在市场部的工作，您亲自来抓，十分重视，成效当然就十分显着。可是，这样一来，公司其他部门的工作，就有些受到忽视。我认为，这样恐怕会影响到公司未来的展。”

这番话可以说是说到了老板心坎上。而且，由于市场部经理说话时很注意给老板留好台阶下，让他认识到错误的同时，又没有丢掉面子，因此谈话的效果十分好。

在那次进言之后，这位老板就将自己的主要精力放到宏观管理上去，不再插手市场部具体运作了。

没过多久，公司的经营状况得到了改善，那位善于给人留台阶下的市场部经理，也荣升了总经理的职位。

从这个故事中我们可以悟出一个道理，在提意见的时候，给对方留好台阶，顾及到对方的细微心理，就能取得事半功倍的效果。

换句话说，就算是同一个意思，用不同的表达方式讲出来，效果也是相差很大的。

在一次生产会议上，一位公司的产品质量总监，曾就某个材料的质量问题，当着会议上的众人厉声质问一位质检员。本来并不是非常严重的事情，但是他的语调以及态度带有很强的攻击性，言辞也极为苛刻。事实上，这位总监的意思只是想提醒质检员在工作中要更为认真和严肃。

这名质检员本来在公司中是出了名的好脾气，但是这次为了使自己不致在同事、领导、下属面前失面子，竟然和这名总监吵了起来。两个人在会议上闹得很僵，最后这名总监在尴尬中不了了事。

这次事件之后，老实的质检员在以后的工作中经常表现得非常消极被动，并且在两个月后离开了公司，去了另外一家同类公司。据说他在那里是一名非常称职的质检员。

给对方留面子是一门艺术，更是一门学问，很多人之所以会在他人面前丢面子，是因为他们没有给对方留面子。就像职场中的质检总监，他不仅在领导以及下属面前，颜面尽失，而且还失去了一名好员工。尽管他的初衷是好的，但是这种有损他人面子的行为，却给自己以及公司带来了无法预料的损失。

现实生活当中，如果你在某种场合给对方留足面子，对方的心理会产生一种负债感，这种负债感会让其内心产生压力感，进而想方设法地通过同一方式或者其他方式还给对方，以放松内心的这种负债压力。

哈佛心理学教授曾对此作了一个恰当的比喻，他们认为这就如同借钱一样，在对方急切需要钱的时候，你将钱借给了对方，虽然是对方主动向你借钱，并且你非常愿意地将钱借给了对方，但是对方的心理还是会产生负债感，并会想办法尽快将钱还给你，有时甚至带着利息还给你。

人就是这样奇怪的动物，可以吃暗地里的亏，也可以吃明里的亏，但就是不能吃面子的亏，所以要想有效地影响他人，就要善于从对方的角度考虑问题，给对方留足面子。这样当你做事情的时候，对方才会给你留面子，并忠诚地做你让他做的事情。

在人际关系中，如果你想有效地影响他人，让别人帮你说好话、办事情，就要学会尊重对方，给面子无疑是尊重对方的重要表现。

法国著名作家安东安娜·德·圣苏荷伊曾在他的作品中写过：“我没有任何权利去做或说任何事来贬低一个人的自尊，重要的不是我觉得他怎么样，而是他觉得他自己该如何。伤害人的自尊是一种罪过，这也包括不给人留面子。”

生活中，给对方留面子是一种互助的行为，如果你是一个对面子无所谓的人，那么在工作或者生活中，你往往是个得不到大家喜欢的人。当你招致多数人的反感时，你觉得自己还可以说服他人、影响他人，进而让他人接受你的意见或者观点吗？答案显然是否定的。所以，做一个社交的成功人士，最明智的选择是时时给别人留点面子，事事预留点分寸。这样你在给他人留面子的同时，也为自己铺就了一条通向成功的阳光大道。

帮助别人就是为自己种下一片希望

哈佛学子认为，帮助别人就是为自己种下一片希望。在生活中，只要你留心就会现，帮助别人搬开对方脚下的绊脚石，恰恰是在为自己铺路；帮助敌人，反而帮自己得到了相交一生的朋友。

梁国和楚国相邻，这两国都出产瓜。梁国人很勤奋地浇灌他们的瓜田，所以瓜都长得又大又甜。楚国人却十分懒惰，很少去浇灌他们的瓜田，所以瓜都长得不好看，也不好吃。

然而，楚国的人嫉妒梁国的瓜种得好，常在夜里去破坏梁国的瓜田，给对方造成了不少的损失。梁国人气不过，请求当地的县令宋就准许他们也过去破坏对方的瓜田。

宋就说：“彼此结怨如何了得。何必心胸狭窄到这种程度呢？”他反而命令士兵每晚都偷偷地去浇灌楚国的瓜田。

楚国人十分惊讶有人浇灌他们的瓜田，加以追查，才知道是梁人所为。楚地的县令把这事告诉了楚王。楚王一方面很惭愧国人的表现，一方面也很称道梁人的做法。从此两国结下了很好的邦谊。

俗话说“种瓜得瓜，种豆得豆。”宋就出人意料地“浇灌对方的瓜田”，感动了楚人，于是赢得了邻国的友谊。试想如果当初宋就采纳本地百姓的建议，也去破坏楚国的瓜田，两国百姓只会因此结下深深的怨恨，冤冤相报无穷尽，甚至可能引一场战争，到那时，老百姓家破人亡流离失所的悲剧将不可避免。宋就的转念一想，结出了甘甜的外交之果。

在遭遇伤害时，如果我们不再针锋相对地回击，而是报以友善来浇灌对方的“瓜田”，双方的感情一定可以得到融洽的沟通，矛盾亦能得到圆满的解决，人世间也会因此少去很多很人为的灾祸！

其实，帮助别人就是帮助自己。在遇到纠葛时，学学古人宋就，为对方的瓜田浇浇水吧，浇种下宽容，必将长出理解；浇下善良，必将长出友爱。

哈默在成为美国石油大王之前，曾一度是一个不幸的逃难者，有一年冬天，他随同伴流亡到一个名叫沃尔逊的小镇，并认识了善良的镇长杰克逊，一天，冬雨霏霏，镇长门前花圃旁的小路成了一片泥潭，于是行人就从花圃里穿过，弄得花圃一片狼籍。哈默替镇长痛惜，便不顾寒雨淋身，一个人站在雨中看护花圃。这时，出去半天的镇长笑盈盈地挑着一担炉渣回来了，在一头雾水的哈默面前从容地把炉渣铺在泥潭里，结果再也没有人从花圃里穿行了。镇长对哈默说：你看，关照别人就是关照自己，有什么不好。

从镇长的话中，哈默领悟到：每个人的心都是一个花圃，每个人的人生之旅就如同花圃前面的小路，生活的空间不仅仅是风和日丽，也有风霜雪雨。那些在雨路中前行的人们，如果能有一条可以通过的路，谁也不愿意再去践踏美丽的花圃。

你怎样对别人，别人也会怎样对待你，这是人际交往中的一条基本规律，从这一意义上说，帮助别人就是帮助自己，送人玫瑰手留余香。

有一个中年妇女，丈夫因病去世，自己一个人带着女儿艰难度日。她原本在一家工厂上班，几年前，由于经济不景气，工厂面临着倒闭，她下岗了。好在她平时待人很好，在街坊邻居中极有人缘，下岗没多久便在亲戚朋友的帮助下，在小镇服装市场旁开了一家饭店。

饭店刚开张时，生意较为冷清，全靠朋友和街坊邻居们的关照。后来，由于女店主忠厚老实，又热情公道，小饭店渐渐开始有了回头客，生意也一天天地好了起来。

也许是女店主慈悲善良的缘故，几乎每到中午吃饭的时间，小镇上的五六个大小乞丐都会相继光顾这里。客人们常对女店主说：“快把他们轰走吧，这些都是好吃懒做的主，别可怜他们！”这时女店主总是笑笑说：“算了吧，谁还没个难处，再者你看他们风餐露宿的，也挺可怜的。”

人们都说，这女店主太善良了，从未见过小镇上其他店主能够像她那样宽容平和地对待这些肮脏不堪的乞丐。若是别的店主，一见到乞丐上门，就会严厉地呵斥辱骂，毫不留情地赶走他们。而这位女店主则每次都会微笑着给他们的饭盆里盛满热饭热菜，而且多是从厨房里取出来的新鲜饭菜。更让人感动的是，在她的施舍过程中，没有丝毫的做作之态。她的表情和神态十分亲切自然，就像她所做的是自己份内的事情一样。

日子就这样一天一天地过着。一天深夜，服装市场里一家经营童装生意的店铺，由于电线短路，结果引了一场大火。那些服装几乎都是易燃物品，加之火借风势，眨眼工夫整个市场便成了一片火海。

而小饭店紧邻服装市场，势单力孤的女店主，眼看辛苦张罗起来的饭店就要被熊熊大火所吞没，心急如焚。这时，只见那班平常天天上门乞讨的乞丐，不知从哪里冒了出来，在老乞丐的率领下，冲进马上就要被大火包围的店内，将女店主的财物全都搬了出来。消防车很快就开了过来，大火被扑灭了。小饭店由于抢救及时，只遭受了一点小小的损失。而周围的那些店铺，却因为得不到及时的救助，全变成了一片废墟。

大火过后，人们都说是女店主平时的善良行为得到了回报，要是没有这些平时受她恩惠的乞丐们出力，饭店恐怕也会变成一堆瓦砾。

人们常说：“恶有恶报，善有善报。”其实拿到现实生活中来，这种所谓的“因果报应”只不过是心存感激的受惠者对施恩惠者的一种报答而已。

正如故事中的女店主一样，当你帮助别人的时候，自然在助人为乐之余还会得到回馈，这么美好的事情，何乐而不为呢？

乐于帮助别人的人，不仅会受到别人的尊敬，同时也能在危难之际得到别人的关照；而平日里便孤独一人的人，在需要帮助时，恐怕只有靠自己了！

人生的不幸往往在于，当不需要别人的帮助时，想不到去帮助别人，然而一旦需要别人帮助时，才想起该去先帮别人一把，可是一切都为时已晚。

有人曾和上帝谈论天堂与地狱的问题。上帝对这个人说：“来吧，我让你看看什么是地狱。”他们走进一个一群人围着一大锅肉汤的房间。每个人看来都营养不良、绝望又饥饿。每个人都拿着一只可以够到锅的汤匙，但汤匙的柄比他们的手臂长，没法把东西送进嘴里。他们看来非常悲苦。

“来吧！我再让你看看什么是天堂。”上帝说。他们进入另一个房间，它和第一个没什么不同：一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙。但每个人都很快乐，吃得很愉快。因为他们互相用自己的汤匙舀肉去喂对方。

因为自私，人们不肯帮助别人，不肯为别人而牺牲自己的一丁点利益，结果却是害人不利己，自己却失去的更多。很多时候，帮助别人就是帮助自己，为别人而付出的同时，快乐和富裕便会进入你的心中，相反，如果困守在自设的真空中，不肯接受也不愿意付出，那就很有可能使自己窒息，很有可能像地狱中的人们一样守着食物活活饿死。