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第一千一百二十章 客服

苏男翻出该银行的电话,直接拨了过去。

电话里传来不带多少情感的女声。

“尊敬的客户您好,这里是中国xx银行,余额查询请按1人工客服请按0”

苏男果断按零。

等了几秒后,银行那边才接通。

“喂您好,请问有什么需要帮助的吗”

苏男深吸一口气,“你好,我想请问一下,我尾号为1234的账户余额出现异常是怎么回事”

“异常能具体说说吗”

苏男便把情况详细说了一遍。

对方听完后表示了解。

“您稍等一下,我帮您查询一下账户交易记录。”

“好。”

又等了大概十秒,那边传来反馈。

“是这样女士,根据交易记录查询,您在下午六点十分左右有一笔五百元的交易支出,交易方式为财付通。”

苏男一愣。

六点十分

不可能。

她那会儿应该去洗澡了才对。

“会不会是搞错了我六点到七点并没有进行任何的交易,而且,如果是有支出的话,为什么没有短信提示”

那两条短信可是紧挨着的。

客服的声音依旧甜美而友好。

“女士您好,经过核实,我们银行是有当场发送交易提示短信的,您可以查查是不是被误删了。”

误删

苏男去翻她的已删除短信,一下子浑身发凉。

里面最新的一条就是五百块的支出短信。

苏男倒吸一口凉气。

她的手机被人动了

苏男握紧了手机,问客服

“能帮我查查看收款方是谁吗”

“抱歉女士,我们这边只能查到对方是以财付通方式收的款,具体的您可以翻翻您的微信转账记录,或者致电微信客服。”

“好的,谢谢。”

“不客气,请问这边还有什么可以帮助您的吗”

“没有了,谢谢。”

苏男挂断电话,并没有着急打给微信的客服,而是去看了她微信的转账记录。

转账记录里也没有那五百块钱的痕迹。

苏男闭了闭眼,再睁开时,刚想拨号,却在点下拨号键的前一秒迟疑了。

苏男摁灭了屏幕,看了一眼已经开始启动的洗衣机,今天,还真得谢谢这台突然卡住的洗衣机了。

苏男转身,大步回了宿舍。

回到宿舍的时候,曹愈华和谢文都在,卓尔貌似是去她的y社了。

自从分手之后,卓尔几乎一有空就会去社团玩,晚上的电话也不再是和男朋友的吵吵闹闹,而是和好朋友的聊天打趣。

见苏男回来,谢文照旧是不理,反倒是曹愈华顺嘴问了一句

“怎么这么久才回来”

苏男发挥起了程思语教他的演技,皱着眉,一脸不高兴的道

“洗衣机掐住了,我在那里等了好一会儿它才开始动,更离谱的是我的卡里好像少了五百块钱,刚给银行那边打电话,结果银行说不归他们管,让我找微信客服。”

曹愈华惊了一下,“啥你卡里少了五百块钱怎么回事”

连谢文都将目光投了过来,“什么叫少了五百块钱被银行吞了”

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