第235章 换货风波
杨乐乐气呼呼的样子煞是可爱,有种小小的反差感,主要是,她这样性子的女孩,竟然能为自己出头。
李虎很感动。
于是,拉着对方,扭头钻进了旁边的一家名牌金店里。
这次杨乐乐连声拒绝,不想让李虎再为她花钱。
但……李虎找到一条很漂亮的钻石项链,白金为底衬,吊坠为辅,瞪着眼睛,给杨乐乐戴上了。
“挺好看的,就这条吧。”李虎满意的点点头。
“真的不能再买了!”杨乐乐对销售连连摇头,但销售是干嘛的?碰到李虎这种一出手买几万项链的人,她怎么可能放过,立刻出言帮他说话,一套一套的词儿蹦出来。
李虎一听,高兴的又买了个金镯子。
“哥,真的不要,不然我……生气了啊!”杨乐乐小手背在身后,李虎拽了两下都没拽动,便作罢,但是钻石项链还是要买的,刷了卡,李虎拉着嘟嘟小脸的杨乐乐。
“不要惦记着价钱,我们之间的感情,能用钱来衡量么?”李虎拉着她走到拐角处,面对面的看着她。
“可是……真的好贵,而且不值得啊,钻石本身就是碳12,一把火就烧没了,不值钱的。”杨乐乐瘪了瘪小嘴,可怜兮兮的说道。
“额……但毕竟是钻石啊。”
“不是的,钻石不值钱,只是炒作起来的嘛,国产的人工钻石,更剔透,折射更好,纯度更高,价格有时候连十分之一都不到的。”
李虎忽然间明白了。
“是不是……应该买金子,而不是钻石?”
“黄金也……比钻石强很多,毕竟稳定一些,但钻石是真的不值钱。”杨乐乐说着,将项链摘下来,说道:“我们去退了吧。”
“换成黄金的,项链或者镯子?”李虎挠了挠头。
“可以退钱吗,我们可以存下来的,我的意思是说,哥你存着,以后……还得娶媳妇呢!”杨乐乐说着,眨巴着眼睛,一脸期望的说道。
“娶老婆的钱早够了,不过……这样吧,换成黄金。”李虎便拉着杨乐乐的小手,转身回了金店。
“你好,先生请问你还有什么需要么?”销售满脸微笑,毕竟对方刚刚买了六万七千多块钱的项链,给她这个月的提成增加了一大笔收入。
“我想换一条黄金的,不要这颗钻石的!”李虎直接说道。
“啊?”销售愣了愣,随后看向经理,跟经理重复一遍。
“对不起先生,我们店的钻石项链一旦售出,是不能退货的。”
“我是要换成黄金的,不是退货,我们挑个同等价位的,不够的话补差价。”李虎解释一下。
“不是的,先生,因为钻石的产品比较特殊,所以我们的规定是,一旦售卖,我们就不退换货品,除非是出现重大的瑕疵。”经理一副很礼貌的样子,但却是在摇头。
李虎微微皱起眉,旁边杨乐乐有点急,解释道:“可是我们刚买啊,刚才还是你给我们开的发票和收据,怎么一转眼就不认了。”
“不是的,女士,我们不是不认,只是这是钻石产品,不能退货的。”经理依旧是态度坚决。
“怎么会呢,我们又没有掉包,也不是要退货,不,就算是要退货,你们也应该给退换的,不然就是违反消费者权益保护法!”杨乐乐柳眉皱着,语速很快的说道。、
“但这是我们店的规定,我也没有办法。”
“消费者权益法第二十四条规定了,你们必须退换货,何况,我们刚才只是要求换货,还不是退货!”杨乐乐挺着胸脯,气呼呼的说道:“要是不退换货的话,我们就去消协告你们,去市场监管部门投诉你们,申请仲裁,甚至去法院起诉你们!”
这……李虎扭头看着杨乐乐,小丫头今天战斗力十足啊。
“额……”销售和经理明显有点发愣,看不懂这么好看可爱的小姑娘一开口就是怼在命门。
“但真的不能退货……”
杨乐乐马上要还击,就被李虎伸手搂住细腰,轻轻用力,然后脸上带着淡淡的笑容,说道:“这家店,你说的算么?”
“我……我是店面经理,但是上面还有领导。”经理被李虎笑的有些心里发毛。
“那就叫能做决定的人来。”李虎扬了下下巴。
“先生,这是我们店的规定,而且,很多店也都是这样的规定,主要是因为钻石项链是很贵重的物品,你出了店,便有更换的嫌疑!”
“所以我将这条项链换了?”李虎伸手抓过那条项链,举在对方面前。
“毕竟你们刚刚出了店门!”经理脸色变冷,这是一个年近四十岁左右的女性,脸上的妆容化的很精致,但遮掩不住眼角和一些位置的周围,脸色一变,就显得很刁的感觉。甚至都不是正面身子看李虎,而是测过身,用眼角的余光看着他。
“哦!”李虎点了点头,仿佛明白了似的。
“先生,我们是一家外资企业,是百年老店,在华夏拥有将近二十家专卖店,我们的品质没有任何问题,作为销售经理,我希望你能够获得愉快的购物体验,项链方面我可以保证,不会有任何问题。”
“合着你们还是个外国公司?”李虎近店之前,还真没注意,主要是对方起了个很土的店名。
“是的,我们是国外的公司。”经理依旧是侧身对着他们。
李虎看了看手里的项链,这不是花钱找罪受么。
所以李虎不太开心,点了点头,正准备作出反应的时候,便看到一对情侣匆匆忙忙的走进来,手里拎着一个袋子,往桌子上一砸,叫着经理。
李虎和杨乐乐扭头看过去,就听情侣中的女孩语速很快的说道:“我们上周在你们家买的项链,戒指和手镯,一共花了四万六,但是经过有关机关鉴定,你们家的金子是假的!”
嚯!女孩一嚷,店里几个看首饰的人纷纷扭头。
经理一听,脸色直接大变,快步走过去,喊道:“瞎喊什么,你家才卖假金子呢,怎么凭空侮辱人!”
说着,就将两人往外推,同时喊道:“快点把人赶出去,再胡扯我们报警了啊!”