第一百零二章 客服团队的成立
此刻，杨立新很痛！不是被砸的脸，而是内心的痛，他这次是栽在不会沟通之上。
纵使自己做的最多，背后付出的也是最多，但领导是看结果的。
结果不好，就要找人背锅，毫无疑问，这次杨立新就是那个背锅的了。
看似很不公平，但，这就是现实。
职场从来就没有怜悯，因为这不是你的家。
晚会已经散去，张军早就离去，同事们也都有各自的方式离去。
这也变成了女孩子们见证男友家底的名场面，谁的男友是否有钱，开辆车就一目了然了。
最令各位惊讶的是罗佩仪的男朋友，这是一款无限最新款Q系列，这少说也要六位数了，
这妞妞将来算是稳了，大伙儿纷纷投来羡慕的目光。
但杨立新失落的情绪，跟此情此景，可以说是格格不入了。
周磊在答应了，开车送剩下的女生们回去的时候，忽然想到了还有杨立新，于是说道：“大杨，我第二趟回来载你吧。”
杨立新抱住了笔电，手紧握住了U盘，婉拒了：“没事，我自己回去吧。”
“那好吧，自己回去小心。”
周磊的车走后，现场只剩下酒店忙着收拾的员工，以及杨立新，他一个人在报道台旁静静的站着发呆。
这时，一个熟悉的声音喊住了他的名字。
“立新。”
杨立新一听，这声音，他连忙回头一看，震惊了。
宴会一直都在忙，完全忽略了，还有沈易玲的存在！
“额。你刚才……”此刻，杨立新一脸的尴尬，自己刚才根本没有顾及到沈易玲一个人，最难为情的，还是自己一手拉着别人来的，她肯定是很生气了吧？
然而，沈易玲并没有介意，她大方的一手挽着杨立新的手，并没有让他自己说下去。而是建议说：“不如，咱们去吃个宵夜？这次我请客。”说着她还朝着杨立新单了单眼。
这让杨立新瞬间暖心，他当即答应了，他鼻子一阵酸，差点就要哭了。沈易玲真的是上天赐予的小天使吧？
“我不如去吃烧烤吧，上次下班，同事带过我来这里的。”沈易玲说道。
看着沈易玲的背影，杨立新在想，如果这个时候是潘良辰，那该多好啊。
除了烧烤沈易玲还去拿了些啤酒，不得不说，沈易玲对杨立新的心情十分理解。
烧烤、啤酒的确是人生两大快活。
这下班后的烟火味，极具市井气息，不少人从中收获了不同于上班的那种释放的快乐。
由于心情不好，杨立新忍不住多喝了两杯。
渐渐地他已经感到了有些小醉，眼神有些迷离了起来。似乎看见眼前的沈易玲，错认为了潘良辰。
“良辰~良辰~”
他猛的一伸手，抓住的却是沈易玲的手。
沈易玲下意识地把手回缩，可却又顺从了。
此时杨立新酒醉，瞬间有了几分清醒，连忙松开手抱歉道：“对不起啊，我失态了。”
“没、没关系。“说着，她脸蛋瞬间的红了起来。
人生来孤独，没错，有趣的是，我们却宿命一般，尽自己最大的力量去摆脱这份孤独，茫茫人海，我们都在努力地去寻找相识，找到那个和自己有共同话语、能共鸣的那个人。
这个人，会是她吗？杨立新此时也糊涂了。
……
嘉年华虽然有些瑕疵，但总体来说，还是很成功的，就连翁秘也给予了极高的评价，加上嘉年华的广告效应，也带旺了艾迪商城，商品流动增多，自然投诉也随之而增多了。
光靠罗佩仪一个人实在忙不过来，只有让商城两人也出来应对。
可见张军远远低估了，这个订单销售之前和之后会有这么多的问题，尽管电商部可以暂时先顶着，而且，他俩也较为专业，可时间久了，根本兼顾不来。
可施小爽是什么人？他可是鬼精鬼精的，怎么可能屈服，他当即表示不想做。
而且，以施小爽的那种性格肯定不会屈服，就看是自己先忍不住炒掉他，还是他自己受不了走而已。
这样失去了两个部门，反而得不偿失。张军开始意识到要成立客服部。
之前之所以一直没有制定客服这个岗位，那是因为，他一直忽视了这个岗位的重要性，以前是因为回访的客人不多，杨立新这个部门可以帮忙兼着，可现在不同了，有了商品，自然就有了交易，有交易自然也就会相应的带来，很多很多的问题，退货、退款，以及咨询等等，都需要有一个专门对接的人。
每天八个小时的电话，几乎不断的说话，每天面对的都是客人的咨询、抱怨，甚至人格侮辱。负能量积累太多，时间长了，对身心健康都会有影响。
再者，一般的父母对客服这一岗位实在有太多的刻板印象，认为，客服如此卑微的工作，那是因为那个人学历以及学识不高，才会去做的，如果不是迫不得已绝对不会从事。
如此，可想而知，面试者会有多少？
还有不到十天就要到双十一了，这个客服部的人，还没有配齐，这让张军很是懊恼。
可是，这又有什么办法呢？人才市场本来就是双向的，你招人也要人肯来才达成合作啊。
正巧，罗佩仪拿着授权书要张军盖章，他看了一眼罗佩仪，顿时计上心头。
他立刻让黄妍芳进办公室来，用原本招聘罗佩仪的方法，将原本的运营转化为客服，再换个名堂叫用户运营，不就得了吗？
这年头，那个小公司不是什么经理、总监一大堆的？
想到这里，张军抖了抖眉毛，忍不住偷着乐，对自己的机灵感到无比的自豪。
不出意料，这面试的人果然增多了起来，不得不承认，这张军对管理可谓是一塌糊涂，但是对于这些刷小心机、小心眼的，确实在行。
新面试的两人一个叫曾曼妮，另一个叫钟萃缇，两个外形和五官都很漂亮，属于标准美人。
当中，曾曼妮就比较活泼一些，钟萃缇则比较文静，却也很健谈，两人似乎都十分适合做客服的人选呢。
两位新员工入职后，客服的人员到位了，接下来就是迎接双十一活动了。