第两百零七章 第一项技术活
孙主管的夸张表情,让杨立新也震惊,不是吧?我把客服部主管的名字告诉你,你竟然,吓尿了?
不过很快,孙主管的表情恢复了平静,她淡定地笑道:“真没想到,客服部的主管竟然是她?”
不是她?那你以为是谁啊?
杨立新站在原地,也不知道他们中有什么历史了。
于是,问道:“孙主管,您认识廖主管吗?”
孙主管说道:“其实,我就是客服部的前任主管。”
此话一出,杨立新又再一次震惊,什么?原来客服的尽头居然是仓管?
或许看见杨立新的表情有些惊讶,孙主管解释道:“很惊讶是吧?是的,我确实是当年的客服部主管,因为生二胎,我逐步地退居二线,可是,我退下的时候,举荐的明明是阿青啊!”
“阿青?”杨立新意思记得,自己的电脑存档内,似乎见过这个名字,于是,他试着问道,“您说的阿青,是不是叫赵丽青?”
孙主管点了点头,她说道:“当时,我觉得阿青办事很得力,而且,人的思维很有条理,做事很果断爽快,相反,廖咏红有时候,做事还是有些磨蹭。我开始并不看好她,没想到……”
杨立新笑了笑不语,毕竟廖咏红的年纪虽然比他还小几岁,可毕竟还是他主管呢。怎么可以说她闲话呢?
孙主管见杨立新没有接话,她也立即打住,说道:“是啊,这些都是往事了,我没有必要跟你说太多,你也不知道,好的,你过来是想找什么?”
杨立新于是就将廖咏红交待他要拿的东西复述了一遍。
孙主管立即叫刚才带他进来的那位中年人去拿了。
而孙主管在杨立新临走之前说道:“年轻人,虽然你是男的,可你不要小看任何岗位,每一个岗位都有其作用,每一个岗位都是一颗螺丝钉,却了谁,这个机器都无法正常运作的。”
杨立新不知道她说这话的用意,可是,听起来,还是挺受用的。
这番话,说的也还是很有道理的。
回到了工位,也准备吃饭了,廖咏红似乎做完手上的工作,于是跟杨立新说:“立新,下午,我给你讲解一下如何做模板网站。”
模版网站?新名词,有意思,于是,他点忙说道:“好的。”
午餐、午睡过后,杨立新又重新回到了工位。
这时,很多小伙伴也都还是蒙松状态,一派还没有睡醒的样子。
廖咏红也缓缓地从门外进来,她有些无精打采的样子,真的挺符合孙主管所形容的一样。
原来,主管也不是完美的人,也有其缺点。
杨立新也没有去打扰她,等她逐渐恢复状态,自然会找自己的。
果然,过了一阵之后,廖咏红就开始恢复原本的精神状态,并对杨立新说道:“我现在给你讲解一下模板网站的原理。”
“好的。”既然有讲解,那当然要洗耳恭听啦!
原来,所谓的模板网站,其实本质上,也是由代码所构成,只不过,很经常的是,一些底层代码的原理基本都是一致的,就好比写文案的套路,学数学的公式那样,基本不变的,因此聪明的前辈们,就想到了,自己不如直接将这些常用的,直接打包好,以后就照着套,这样效率还更高。
久而久之,写文案有了模板、做设计也有了模板、写PPT也有模板了,现在甚至做网站,也就有了模板网站。
而这个也衍生出了这么一项生意。
这也是这边深网其中的一项重要的收入来源之一。
经过了解过后,杨立新也知道,这个模板网站也不是深网本身的,只是深网跟对方签了协议,就是可以定制化界面,从而将别人的模板商城,改头换面成为深网的商城。
产品经理拿着这些已经做好的网站,当做案例,给客户选择,什么颜色、什么主题,以及需要什么功能,都在前期一一对好,原本这时会交付给程序员进行开发,可是程序员“日理万机”哪里有时间接这种小单,于是,这些繁琐的工作,就由客服部进行代劳了。
这也就形成了现在廖咏红给杨立新讲解的模板网站了。
虽然,网站开发属于程序员的事情,可是有了模板的协助,其实这个拖拉模块,还是十分简单的,而且,杨立新之前也玩过博客、空间,一些基础的操作,他还是懂点的。
这个模板网站的开发,其实难点就在于审美和一些细节把控上了。
虽说有模板作为参考,以不变应万变,你动模板基本不错,但问题在于,客户所选择的款式,往往跟他自己的产品或者品牌定位很不搭,而且模板所给到的功能,对方往往用不上的。
这就要从中取舍了,因此难点就来了。
当然,这些对于杨立新来说,也不是什么大事,努力去克服就好了。
开始几天,他还算可以的。
毕竟接待的客户不多,可到后面,就开始有些难了。
那些商务BD,为了出单,又各种“坑蒙拐骗”,导致有些需求,其实根本无法实现的,但是,要圆回去的话,也要尽量满足吧。
再有就是有时候,没有客户还好,乐得自在,可是有时候却同时来几个单。
这商务有时候,又催得及,毕竟这需要跟客户沟通,了解需求,这才好安排制作,制作也是需要花费时间的,虽然是模板网站,可是外观,客户还是可以直面看得到的,容不了半点马虎。
可是,很多商务偏偏又是急性子,三头两天,就过来打探进度如何,有的商务甚至跟客户交好,全然不顾公司的情面,总之,各种奇葩的都有。
更有甚者,有些客户描述不清,而迁怒于客服部,也是时有发生。
这也都是好的,毕竟很多商务,本身性格外形,人脾气也暴躁,赚钱心切,如果客户有些什么不悦,直接影响的就是她们的提成和收益呢。
这么杨立新立即就迎来一个相当苛刻的单。
这边商务派单过来的时候,已经提醒杨立新要注意,客户不好相处了。