第二章 合作谈判
“金总您好,我是海锐公司的萧良,负责三阳地区的业务。”我介绍完自己,便坐到了她对面的椅子上。
金总起身将桌上我面前的纸杯扔进旁边已经扔满空纸杯的垃圾桶里,转身去饮水机那接了一杯新的水放到我面前。说:“哦,上次你们有个姓曲的领导过来了。”
“哦,那是我领导。”
“是吗?他脾气太大了,谈生意不都是慢慢谈的吗?”金总抱怨着却依旧带着微笑。
“哎呀,不至于,我们领导脾气挺好的。”我堆着笑脸做着解释,知道自己也免不了要像刚才那个厂家代表一样笑脸相应。
“其实,也不是我们难为你们,医院给我们的要求太高了,承担他们工资不说,还有各种共建要求。”金总先将这些责任都抛给了医院,仿佛他们也没有办法。
“可是,你们要求的确实是太高了。”我说到。
“我们是你们的二级商,从一级商那拿货,人家也不给账期,全要现款,还必须是按你们中标价拿货,一点利润也不给我们留啊。”金总依旧陈述着他们的难处。
“这个我可以去协商一下。”鉴于以前很多大商业公司从来没有和他合作过,尤其是这么大体量的合作,很多一级商都会抱以戒心的。我心想只要你反应的困难,我想办法去给你们解决,那样总可以换来些谈判余地吧?
“你们如果能跟我们开个一级商,那样我们要起货来也比较方便了,也避免我们去看人家的脸色吃饭了。”金总提出了第一个要求。
我之前也侧方面了解过,有些公司给他们直供以后,在送货上略有改善,但限于规模比较小,他们也没有办法有那么多现金流,每次都是极少量的要货,还是经常出现断货情况。
我说:“金总,我们公司对一级商要求比较高,首先是业务覆盖面,其次是合作体量要大,最后是新开一级商也没有账期。”
“这个你跟你们公司协商一下呗,你们也想把三阳地区做好,我们也希望你们做的更好。”
“我回去试试,只是现在压在咱们公司的我们公司的采购计划,您给费心送点呗。”我只好将目标更改为一小段一小段的去啃了,能推动一步都行。
“这个你放心吧,只要一级商开通了,我这边肯定优先给你发货。说实话,你们那几个产品,好多其他公司都来找我们谈了,给的政策都非常好,我都还没同意,主要就是等你们公司的态度了。”金总这句话充满了威胁,笑里藏刀的威胁。就是告诉我再不抓紧,下步就要替换厂家了。我心里也清楚,不是她看我们态度,而是肯定其他公司没能满足他们的要求,这种两头通吃的手段被她玩的确实熟练,用我们的谈判给对方施压,用他们的谈判给我们施压,坐享渔翁之利。
“现在和咱们公司签协议的多吗?”我冷峻的问到。好像就是想让她看出我能明白的她的伎俩。
“诺,这不都是吗?”她拿出一个文件夹,里面放满了印有手印的协议。
我正准备接过来翻看一下的时候,被她又拿了回去。
“一级商开户需要的时间比较长,我怕我也等不及,别因为弄不好再我给搁进去了。现在签协议多少个点?”我问的干脆了点。
“xxx点。”这个点数和之前没有一点点变化。
“公司肯定没有办法给到这个政策的。还有没有点空间?”我坚持不懈的期望通过刚才不错的聊天氛围寻求点转机。
“刚才情况都跟你说清楚了,我们要的真不多,根本都不挣钱。每天车辆的油钱,人员的工资哪个不需要钱啊。你再回去想想吧。”
最后的结果也是什么也没争取到,回来向领导汇报后,还是要继续跟进,多来谈几次。同时也让我多和公司商务做好结合,让他们帮忙和一级商做好沟通。
反反复复的拉锯战过程中,情况没有一丝变化,在获得一家一级商的支持后,他们同意给与一个月的账期,本来以为是个好的开始,没想到SY公司的金总却不愿意从这家公司调货,说账期一到,催款催的也很严重,最关键的是和他们的协议还没有签,不会调货,而索要的利润点依旧纹丝不动。
兜兜转转的过了三个月,一件事终于让我愤怒了,同时也让我妥协了。因为我以往不知道一个人卑鄙起来,究竟能卑鄙到哪个程度,直到看到了SY公司的所作所为:居然真的将我们的几个产品替换了厂家,并且给的答复是医院催的太着急了。我也挺为这家医院感到可悲的,什么锅都是他们来背,其实真正的原因无非就是对方厂家答应了他们,同时呢,更多的厂家也和他们耗不下去了,陆续的去签了协议。我依旧在谈着,而金总依旧是车轱辘话反反复复就是那么几句,“他们不挣钱,医院要求太多,上游商业公司不给账期。”
我被彻底搞服气了,因为这本来就不是一个对等的谈判,这是一个掐着你脖子让你陪笑的谈判,他们甚至不会考虑那些外企大公司有多么多么牛,在他们眼里只有压榨利润的无限可能。去找他们签协议时已经过去了四个月,四个月期间,SY公司是一分钱的货都没给送,老张则陪尽了笑脸,说尽了好话,抽疼了嗓子,流干了眼泪。我则安慰老张,但凡有点办法,咱哥们也不至于受这样的罪啊。
协议签好以后,终于迎来了一点发货,算是给的一个好信号吧,但对于老张来说却没有那种守得云开见月明的开心,他仍旧任重道远,需要重新去开展工作,因为经过这么一折腾,很多临床医生在经历前期的奋力抗争也都慢慢疲惫了,尤其对于按疗程治疗的患者群体,那种随时就没有药可用的日子无时无刻的发生着。不少人直接推荐患者到门口药店购药,定期来医院检查一下就行,倒是将门外药店搞的目不暇接。对于很多患者来说,天天听到的都是没有药了,到药店去买吧,因为报销政策等差异,凭空增加了不少负担。很多厂家也都纷纷去药店进行谈合作,毕竟比较起来,还是药店讲点道理的。这便是整个环境的变化。
月底时,听闻医院报缺货时,老张早早和SY公司的采购取得了联系,让其尽快帮忙联系一级商调货,得到了同意后,便是长久的等待,直到再次询问才得知东西都在金总那压着呢。我抄起电话跟金总拨了过去,原来她认为一个月结束了,该按照协议给返利了。我哭笑不得,无力的解释说,有些东西总要有个时间呢吧?公司审批,一级商核对,一级商发放哪个不需要时间啊?我真怀疑他们是不是以前就没做过商业配送啊?
金总依旧不饶的说,可是协议签的就是一个月啊,我们什么时候看到范丽娜,什么时候再给你们发货。
我被这种无赖思想和无赖行为征服了,因为无论你说的有多,有多客观实际,在她那里都没有一点点作用。次日便拉着老张一起来到了这个冤家公司。
办公区每次来都很忙碌,有人打电话催货的,有人接电话吵架的,还有人在满世界寻找出厂价的,一副唯恐天下不乱的局面。金总将那些新报来的缺货计划就扔在她办公桌的一角,任人翻阅着,并不慌乱。
表明来意后,我们毫无脾气的恳求着尽快发货,哪怕发一点呢,因为医院药房马上就该没有了。金总仍旧陈述着不易,并且埋怨我们迟迟没有帮她开通一级商,处处受限,并且还说,以后要换一家一级商,让我们自己去跟新的一级商去谈。我问:“为什么啊?不是跟你们要到一个月账期吗?”
“天天催,天天催。不就晚结几天嘛。你们赶紧再去找一家,以后不从他们那家拿了。”金总有点生气的说。
“金姐呀,这可不是说换就能换的啊?先不说我们找的人家能给你几个月账期,就是谈好了,我也要重新报备,公司审批啊。都不是一时半刻能解决的。”我越来越被她的无知打败了。
“你们协议里签的一个月给的返利,到现在也没给呢啊。”金总继续着。
“我在电话里跟您解释过了,事情都要有个过程,我来签了这个协议就会为此事负责的。”我表述着我的立场。
“那你们需要多久啊?”
“这个确实说不好,公司对应的商业那么多,但我会经常催一下我们商务的。”
“你们这些人吧,就是拖。我也不为难你。”金总看问不出来什么具体的答复——其实这种答复能给那么具体的不是骗人就是哄小孩的,继续说到:“你们交三个月的押金吧,三个月能把返利给到我们,我就还给你们。”
这种押金是万万不能交的,倒不是什么经验之谈,而是对这样嚣张跋扈的公司,要求他们讲诚信对他们来讲太难了,交了就意味着羊入虎口,肉进狗嘴啊。
“姐,你看我们也就挣个死工资,奖金少的可怜,那能掏的起这么多押金啊。”我在听到她很快给出的数字后,没有了可气,只有可笑。
“你们都是挣大钱的人,那还差这点钱啊。你放心,你们公司只要给到我们返利,我们肯定会还给你们的。”金总依旧保持着微笑。
“我请示一下吧。”起身便离开了椅子。
问过领导,果然得到的答复还是不能交,估计应该是他的经验之谈吧,因为说的很坚决。如果非要交,有什么后果需要我自己承担责任。我将这个回复告诉老张时,看到的是一张焦急而无助的脸。
“那怎么办啊?也不能不做啊?”老张急切的问着我。
思考了一会后,“跟他们再磨,什么也磨不出来,他们开口要的东西根据我打交道的经验,还没有他们要不到的。我们来回折腾,不说能不能解决问题,每次都要耽误好几天。”我陈述着我的想法。
“是啊,到底咋办?”
“你愿意交押金吗?他们这个样子到时候赖账怎么办?”我将我的顾虑问了出来。
“让他们打个条呗,证据就在那,还怕她耍赖吗?”老张有些单纯,也或者是被现实摁在地上摩擦后的无奈吧。
“要提前想清楚,万一出现赖账怎么办?”我依旧提醒着他。
“我天天堵她公司门口。最主要是现在赶紧得让她发货啊!”越问老张就越急迫。
开好押金收据,金总还在强调着要我多催催公司得商务,当听到老张问什么时候可以发货时,顺嘴来了句,“你放心吧,今天下午我就安排人打电话。”