第35章 美业人的通病
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从麦客走出拱北口岸到达珠海,妮娜开着车载着麦客去到其三十年前第一次从湖南南下珠海金鼎打工的工厂,走遍周边寻觅岁月的痕迹,聊起了麦客母亲以及妮娜过去打工的点滴。
离开珠海金鼎麦客开着妮娜的车,驶往广州见妮娜的弟弟也就是麦客的舅舅、娑黎丝李副总。一路上继续聊了很多关于妮娜进入美容行业,建立娑黎丝,揭示美容行业套路、定义创业初心、分享生意场上的好与坏以及经营方面的心得体会。
诸多不为人知的往事勾勒出一幅带有时代印记的奋斗史,更直观诠释了一路走来的遇见。
在金鼎镇耽搁了一些时间,到达广州海珠广场附近,如之前所预测那样,错过了与舅舅的碰面,娑黎丝的李副总已经去参加商业朋友的聚餐。
“姨,我们今天就在广州找个地方安顿下来吗?还是直接开车回惠州娑黎丝总部?”
“我带你去一家美容院门店,见一位姐妹,非常优秀的一个老板娘!”
“可以呀!”
“她算是在各方面都非常灵活的一个人,在家庭和事业上面有很明显的变化,算是美业里面的一个缩影,很有代表性。”
“好嘞,正好可以跟她聊一聊美业的经历,丰富一下我的知识库。”麦客打开导航,“姨,您把地址输进去,我们导航过去。”
从广州市海珠广场旁边的海印缤缤广场出发,驱车二十分钟来到一家美容店门前,妮娜口中的优秀老板娘早已在门口恭候。
“妮娜姐,好久不见~”
“老板娘,生意兴隆!”
“哈哈~,这位就是您口中那位优秀的外甥,小李总吧?”
“小美老师,我可不是什么‘总’,幸会!幸会!”
“小李总文化人说话就是不一样,叫我小美姐就行了,不要客气~”
“小美姐好,多多指教!”
“指教不敢当,我听妮娜姐说你是媒体人,正好有请教的问题,哈哈…”小美老板娘走在前面给妮娜与麦客引路,“大家先到我这办公室喝杯茶,等会我们去吃饭!”
走进小美老板娘的美容店,楼上楼下面积目测两三百平米,装修档次也挺高,店员的形象素质也都很不错,大家有条不紊的在忙着,店面管理看上去也是井井有条的。
“姨姨,从外表看得出来,小美老板娘是一位体面人,穿着打扮、言行举止很是儒雅、时尚又大方!”趁小美老板娘离开的间隙,麦客与妮娜聊起天来。
“以前她的事业做得挺大的,现在这气质是符合她的身份的。”妮娜与麦客在小美老板娘办公室前的茶桌前坐下,“小美以前嫁给她老公的时候,她老公的家庭,她妈妈还是挺有钱的,但一个强势的母亲,儿子就相对来说没有那么能干,娶到小美呢,小美觉得老公不行,那我行,我可以干,就完了……”
“对的,妮娜姐,这个话题我们聊过!”小美老板娘亲自拿了一款好茶走进来,“不好意思啊,打断你们,来先尝尝我这款刚得到的茶~”
“小美,你这太客气了!”
“这就算不上客气了!”小美老板娘扭过头看着麦客,“妮娜姐来之前跟我说,小李总想了解了解美业圈子的生态,其实前几年的话,我们站在美业的风口上面,我们这边一直是顺风顺水,有五六家门店,我也开了美容学校,还有几家有几个专柜,我跟妮娜姐开玩笑聊过,我老公他们都不干活,也是可以的!”
妮娜接过茶杯,牵着小美老板娘的手说道,“这几年随着疫情这种灰犀牛社会事件的影响,大家的日子都很难过~”
“……”
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“小美姐是潮汕人?”
“小李总看出来了?”
“哈哈,无茶不潮汕”麦客示意妮娜先喝,小美老板娘不喝第一道茶,礼让给客人,“在潮汕功夫茶的冲、泡、品、饮过程中,不管一起品茶的人有几个,杯子永远都是三个!”
“哈哈…哈!我们这不是刚好三个人嘛?”
“小美姐又考我来着”麦客示意桌上茶杯的摆放,“我们在潮汕喝功夫茶,茶盘里就是三只杯子,正正规规地摆成“品”字形,这是我们这潮汕地区茶文化的体现,谓之三口成品。……”
“小李总真的是特别有学识,哈哈…”
喝茶之间,不仅仅是解渴,更是社交活动,从小美老板娘的言行举止来看,不知道的可能说是从父辈沿袭下来的习惯,其实根本的缘由是源于潮汕人谦让的茶文化。
潮汕人品茶,追求的最高境界,就是人与自然的结合,此刻这种环境下,麦客与妮娜静坐在茶室,大家都尽量让自己的心绪安宁下来,也只有在此时,是可以慢下动作来,不用急躁,不用赶紧,不用应付,下意识地挥挥手,好像让生意场、职场、家庭的心理印迹统统挥去。
静静地看,静静地想,烫茶壶的水,是烫淋在壶身外的,不由觉得,这样的过程,又何尝不是人生的磨练么?
小美老板娘开始对于自己的变化,家庭的变化,美业经营上的变化,大环境的变化等等,娓娓道来。
“我老公的妈妈是车祸瘫痪了,我们在深圳也有房子住,就寻思给老人家请个保姆,自己老公也出去做点事,但疫情这种灰犀牛事件影响下,他活也没了。我们五六家门店,搞了这几年下来,现在就剩这一家门店!”
一轮茶尽,麦客接过小美老板娘手中的紫砂壶,慢慢品味着,千百次的滚烫滚烫的水淋,天天的手摸,慢慢的淘养,它的壶身就有了这样可人的所谓“包浆”,产生了特殊的壶身光洁与滋润。
“你们想,以前我做美业这么风光,在这整个片区的话,我开那么多家门店,那么风光的情况下,现在突然只剩这一家,而且现在这一家门店也不见得有多好……”
妮娜牵着小美老板娘的手,轻声安慰。麦客从走进门店开始,就看小美老板娘走路带风,干事的节奏明显比当地人要快一拍,这样的美业人,缩水到这个地步,不免唏嘘。
“我一直跟妮娜姐说,有机会我们一起去做点事情!”小美老板娘停顿了一下,接着说“我现在的能力来说,本身就是能扛事的人,这种大环境太折磨人了,让我有点吃不消。如果就只做一家门店,我不甘心,现在有点纠结,也听听妮娜姐和小李总的看法!”
“小美,顺势而为,顺势而为~”
“……”
麦客就静静地看着妮娜与小美老板娘从美业的大环境,聊到最近门店的情况,到各个经营品相的情况,到家庭婆媳关系、夫妻关系…
从茶叶入水时的浮沉,静静细品,也便可感悟浮生得失,半生起伏。
妮娜悄悄地靠近麦客说道,“美业的人,都有一个通病!”
“啊!姨,什么病?”
“我们美业的人,总是沾沾自喜前面一些年的成功。前几年的成功,是源自于我们站在风口上面,但真正我们美业的人,都很会经营吗?”