第13章 亏欠补偿与医疗服务站

我们总是自称为人，但实际上，从生物学角度来看，我们依然属于动物的范畴。尽管许多人不愿意将自己与其他动物划等号，但这是无法改变的事实——人类确实是灵长类动物。作为灵长类动物，人类拥有着丰富多彩的情感世界。这些情感不仅仅局限于喜怒哀乐，还包括了爱、恨、嫉妒、同情等等。正是因为这种情感的存在，人们才会被内在的驱动力所影响，并以充满感情色彩的方式去行动和思考。而这种行为模式也让我们的生活变得更加有趣且复杂。

原本很不喜欢接触医药代表的龚华东，对于陈晓航小伙子有着特别的改变。几乎可以说是照顾有加了。

也许是小伙子那次关于App的解释，让龚华东感受到这个孩子和自己的那种简约而求真实生活态度很相近。

也许是自己感觉亏欠，或者害怕表现的不好，被某些人心里黑脸，而自己的内心又存在一种感觉，很不希望对方黑脸不爽。龚华东也是自己在劝慰自己，这些不过是自己多想而已。这个女孩不会那么糟糕。而且她的家族光环，身份地位身家，都是远远不是自己所能及的。怎么也不至于为了搞自己而自毁清誉。所以相信对方不会主动曝光的。而另一个声音似乎在说，是不是她爱上了自己？

而对于自己，多做一些感情付出的事情，能够有利于她想要的事业发展，那么自己也算是还了一点亏欠的债务。

“小陈，你今天有没有空？”龚华东给陈晓航留了一个信息。

接到秒回“龚院长您好，我现在在南部西沙哈拉。下午比较自由，您有啥指示？”

“小陈，如果可以，晚上配我一起吃个饭。可以吧？”

“好的龚院长，您说哪里，几个人，我去订包厢。”

“小陈，不用不用，你就到我办公室，我食堂点了餐，你来就是了。千万不要带任何东西。尤其是你每次都带水果，我不好意思拒绝，但是我真的是浪费掉这些。你只要人来就可以了。好吗？”龚华东特别强调了别带东西。因为他内心有一种感觉，吃了别人的东西，总感觉不太好。

也许就是因为这样的心理状态，所以自己在别人眼里显得非常小气。既不肯吃拿别人的，也不会想着买点小吃零食请客。所以这个人是比较封闭的那么一个人。小陈和他接触了几次，龚华东院长发现，原来自己一直以来坚持的原则和习惯竟然可能是错误的。他意识到，如果想要真正融入这个圈子，就必须做出一些改变。过去的他总是认为，接受别人的请托或好处会让他失去独立性和尊严，但现在看来，这种想法或许有些狭隘了。

他开始明白，有时候吃别人的、拿别人的并不一定意味着失去自我，反而可以成为一种社交技巧。通过接受他人的好意，他能够展示出对对方的尊重和认可，从而赢得他们的好感和信任。而这样的行为，实际上也为双方建立更紧密的联系提供了机会。

此外，龚华东院长还意识到，接受别人的请托也是一种台阶，可以帮助他与他人更好地沟通和交流。当他放下架子，愿意倾听并给予回应时，他不仅能够解决问题，还能展现出自己的能力和价值。这种积极互动将有助于进一步改善彼此之间的关系，促进合作和共同发展。

于是，龚华东院长决定调整自己的态度，尝试去理解并适应这个新的认知。他知道，要想在这个复杂的社会环境中立足，就要学会灵活应变，不断学习和成长。虽然这一转变可能会带来一些不适，但他相信只有这样才能真正实现自己的目标，走向成功之路。

当然了，龚华东院长认为自己在工作领域，还是要坚守原则底线，不能接受他人的馈赠。他明白，一旦开始接受那些所谓的“无偿赠送”，就可能逐渐陷入一个无法控制的漩涡。这些小小的礼物和好处，看似微不足道，但却能在不知不觉间改变人的态度和行为。

起初或许只是一包小零食、一支小香烟或一些小水果，但随着时间推移，这些小恩小惠会不断积累，最终演变成更大的利益诱惑。而那时，人们往往已经习惯了这种得到的感觉，难以自拔。

龚华东院长深知其中的厉害关系，因此坚决抵制这些微小的腐蚀。他不愿让自己陷入被动，成为别人手中的棋子。他更愿意保持独立思考和判断能力，不受外界影响，做出符合自己价值观的决策。

对于那些试图通过送小礼品来讨好他的人，龚华东院长始终保持警惕。他知道这背后可能隐藏着某种目的，或是对他的一种试探。他不会轻易被这些表面现象所迷惑，而是坚守自己的立场，维护职业操守。

他相信，只有这样才能真正做到公私清晰，感情和金钱利益分清，从而为自己，为工作，为国际中立区医院的发展和患者的健康负责。同时，这样的界限感与尺度把握，也能赢得同事们的尊重与信任。

在这个充满诱惑和复杂的世界里，每个人都面临着各种各样的选择和考验。然而，有一个人却始终坚守着自己内心的信念，不为外界的诱惑所动摇。他就是龚华东院长的母亲，她一位让人感觉值得敬佩的人，普通而工作作风严谨认真的人。

龚华东院长在妈妈的教育引导下，深知家庭教育对孩子成长的重要性，他明白自己的父母以身作则的坚持，这也是对他的无形要求。自己也应该承担起教育子女的责任，而不是将其推卸给他人。因此，无论面对多大的压力和困难，他都坚决不放弃自己的孩子，而是亲自参与他们的成长过程，给予他们正确的引导和教育。

他的这种坚持并非出于一时的冲动或者个人利益考虑，而是源自于内心深处那份不愿亏欠的家庭教育理念。他认为，作为父母，不能仅仅满足于提供物质条件，更要关注孩子的精神需求，培养他们良好的品德和价值观。只有这样，才能真正帮助孩子们成为有责任感、有担当的社会栋梁之才。

正是因为这份坚定的信念，龚华东院长不仅在家庭中扮演了好父亲的角色，也在工作岗位上展现出了非凡的领导力和影响力。他以身作则，影响着身边的每一个人，让更多的人认识到家庭教育的重要性，并愿意为此付出努力。

在这个充满诱惑的世界里，龚华东院长用坚定的信念守护着内心的那一份不愿意亏欠的家庭教育。他的故事告诉我们，无论何时何地，只要我们保持一颗真诚的心，坚守自己的原则和信念，就一定能够创造出美好的人生。同时，我们也要学会珍惜身边的人和事，用心去经营每一段关系，共同营造一个和谐、美好的社会环境。

所以工作上，宁可自己花钱，也不需要别人来满足自己的口舌之欲。何况自己就是那种特别简单的人，食堂里的点餐，十五元钱的餐食，就能吃得特别爽，甚至都会感觉撑了。所以他每次在食堂，都是大概10元左右的餐。今天中午，一份炒蛋，一份豆芽，九块钱，就非常乐味道，乐胃口了。

晚上，请小陈陪自己吃晚饭，就要多点一些菜了。预定了三十八块钱五个菜，两盒子白米饭。冰啤酒有保存在冰箱里，估计得各自来一听。

午休过后，龚院长打了个电话，请业务拓展科的杨湛科长来办公室。

嘟嘟嘟，敲门声。

“请进！”被请进的，是杨湛科长。

“龚院长，您好。有何指示？”杨湛科长显得恭敬而自然。

“阿湛，我的杨科长，来来来，请坐请坐。如果要喝水自己倒。”龚华东院长指了指办公桌对面的椅子。

杨湛自己倒了一杯水，然后给龚华东的茶杯里也加满了水，然后坐下等了两三分钟时间。龚华东稍稍整理了下电脑桌面上关于社区卫生建设布局和发展思路的文档。暂时结束保存后，对等着指示的杨湛科长谈起了业务拓展和社区卫生建设的相关命题的解决思路。

杨湛科长是护理专业出身，曾经在沙地柯桥第三人民医院监护中心担任急救护理工作。结婚前和龚华东就认识。那时候龚华东就在第三人民医院担任内科住院总，同年龄的人，总是会一起聊天吃饭打红五星，逐渐建立了同事情谊。后来随着龚华东调离到义蓬中心医院担任医务科副科长之后，两人虽然见面机会不多，但是网络联系还是比较平常的。

因为自己总是在护理岗位，收入不高，地位也平平无奇，两年多前，杨湛的婚姻遇到了瓶颈，总是和龚华东叹气，自己被老婆嫌弃而离婚了。儿子跟着老婆走了，所以自己感觉是不想在当地医院继续呆下去了。

龚华东不过是医务科副科长，没有职权，自然也帮不上啥忙，就只能安慰安慰。

这次龚华东受到李马桓郑的认可，居然一下子就对眼了。走马上任国际中立区的医疗业务管理的常务副院长。因为担任行政院长的是国际中立区的代表徐家俊根本无效具体管理医疗事物。

加上徐家俊之前就认识并时常清龚华东在医疗方面帮忙，所以一直是朋友走动。时不时地喊龚华东大哥。所以更加不会在医疗业务方面加以干涉。

其实龚华东也就是医院的主要负责人。所以一直有个疙瘩在心的龚华东就征询徐家俊意见，能否有机会带个把医疗上的熟人来国际中立区。

杨湛就是其中的一位。作为在编的外派医疗援助人员，到国际中立区协助龚华东做些管理工作。

起初杨湛作为后勤与设备管理参与者，因为呼吸机等监护中心常用医疗设备的使用经验丰富，善于保养维修，而且还时常参与危重病人的抢救工作。

所以很是得到大家的认可。

这大概就是管理规则的区别，一个国内的监护中心的护理人员，到了另一个医疗人员相对不足的地区，却成为了危重病人抢救和设备使用的高手。其实这点在国内也是很常见的现象。如果我们去各大医院的急诊室或者监护中心看看，在那里工作几乎清一色都是最年轻的新上岗医生。他们哪里有啥经验，更不要说那些规培的新员工了。

不用慌张，因为有一批强大的老师在，纳都是经验丰富的护理人员，三十多岁到近五十岁，她们或者少数他们，在带着年轻的规培医生。等到规培医生结束了，明明知识经验都是那些护理老师指导的，但是医生资格和身份发生了变化，就成为指挥护理工作的医师了。

而那些教导过他们的急诊或者监护中心的护理老师，虽然依然是护士，即便那些新医生规培生已经成熟了，但是见面了依然是口头上的某某老师某某老师尊敬的称呼，而不会失去了某些光环。因为技术能力是他们赢得尊重的基础。

杨湛就是这样一位能力存在，但是没有医师资格，也不会迎合领导的意志，就是闷声不响的工作。因为勉强晚婚晚育，但是还是遗憾地被离婚了。

龚华东在接到徐家俊的信息要求，希望他能把社区医疗开展设计起来。龚华东就想着设立一个业务拓展科，目标是实现医院和基层的衔接工作。一般地，人们都会把这样的工作交给能言善辩长袖善舞的人去干。但是龚华东的内心是要少点虚化多点实际工作的人，把业务真正的落实下去的人来做事。所以选择杨湛，请他暂时先负责这块工作起来，一则是帮助自己干事，二则希望能给自己的小弟兄一个机会。以后也能有所更好的发展。

而反过来，业务拓展确实需要善于沟通和协调的人做很多的工作。所以龚华东心里有个想法。希望能够和杨湛商量。

杨湛听龚华东院长说商量，自己想着你干嘛说商量，我是你小弟而已。你让我脱离那个让我不爽的医院，在这里感觉很受尊重，很有价值。所以有事你就吩咐，不用说商量这样的客气词汇。

龚华东说，“阿湛，之前我们讨论的初步规划，312个医疗服务站，其中112个固定服务站，。另外200个流动站点，未来半年内要开始50%固定站点，就是56个站。实际运行的流动站点30个，其他56个站及备用虚拟站点170个要一年以后考虑建设。你觉得建设难度如何？”

杨湛先看了看办公室的门，确认合着，然后转过头来说，“大哥，我如果是搞虚的那套，我会拍拍胸脯说，办法总靠人想出来的，我们大家多想想拌饭，肯定会有好办法的，任务史一定能完成的。但是现在，我感觉是在私下里交流，应该实话实说。这个计划的工作量太大了。房子及医疗规则要求装修，电脑医疗器械设备等硬件和系统的运行软件相对比较容易，尽快招标，安装到位可以赶夜工催进度，应该问题不大。

但是人员，真是问题。按最精简的人员计算，固定站需要配备一名医生一名护士一名药剂人员，我们就需要168名专业人员。流动站点则需要不仅仅医药护人员，还要救护房车的驾驶人员和担架人员的配备。就算是兼职，那么也需要一辆流动服务站车4名工作人员做五人份的工作。那就是120名工作人员。现在医院储备的工作人员，即便是没有完全完成培养的，就只有86名。其中21名医生，50名护理，15名药剂。人员缺口很大，要想半年内完成，几乎不太可能。”

龚华东院长感觉自己的这位小弟兄真的实诚。这些话，比他在徐家俊和杰卡布面前表达的更为清晰而实在。“是呀。阿湛你想到的都是确实存在的问题。你分析也很到位，确实人员问题比用房和设备要难度大的多。所以我们要商量商量，怎么办办才好？！”

杨湛闷头不语半分钟。其实他是有点想法的，但是不太好意思说出口。欲言又止。

龚华东作为一名经验丰富的精神科医生和多年来处理各种复杂事务的调解员，他对于观察他人的面部表情可谓是驾轻就熟。此时，他看着眼前的男人，心里不禁犯起了嘀咕：这家伙到底怎么回事？

“阿湛，有什么事就直说吧！咱们可是兄弟，何必这么扭捏呢？” 龚华东一脸疑惑地问道。

阿湛深吸一口气说，“大哥，这是一个职业的规则问题。如果说站点的规则做个变化，按照以往国内赤脚医生的那种思路。如果仅仅只是一个赤脚医生，那么他不但需要去干农活，还得负责村里人的各种医疗工作，除此之外，有时候甚至连生孩子这样的事情也需要他们来帮忙。毕竟那时候农村里的条件艰苦，没有专门的妇产科医院，所以很多孕妇都是在家里生孩子，而这些赤脚医生就成为了她们的助产士。

虽然赤脚医生们并没有接受过专业的妇产科培训，但他们却有着丰富的经验和实践能力。当有孕妇快要生产时，赤脚医生就会被请到家里，帮助产妇顺利分娩。他们会用自己掌握的一些简单技术和方法，比如按摩、催产等，来协助产妇度过难关。而且，赤脚医生还会提供一些必要的产后护理知识和建议，确保母婴健康。这种情况一直持续到改革开放后，随着社会经济的发展和医疗条件的改善，赤脚医生逐渐淡出历史舞台，取而代之的是更加专业化、规范化的医疗服务体系。但是实际工作中，我们发现，有些科班出身的医务人员，其敬业精神和业务能力反而不及那些赤脚医生呢。”

龚华东点点头，“你说的也有道理，就像在战场上的救护兵，冒着枪林弹雨，那可比我们和平时期的治病救人凶险的多。啥病情不是一个人干？你提的这点，我感觉是可以和徐代表请示，是否设定一个相应的规章制度。实事求是，维护健康。人家说能抓老鼠的是好猫，我们是能够维护健康和生命安全的好医务人员。但是这样也不够人呀。”

杨湛听着大哥对自己的意见认同，胆子越发大了起来，“如果兼职，加上便携助力担架，即便200公斤体重的患者，也只需要两人就能移动。无论是平着移动还是竖着移动。这样移动急救服务站可以三个人。那么就是九十人。如果可以56个固定站点错时接诊，那么只需要100名工作人员大概就可以凑合了。”

龚华东有些不明白，你说的什么，啥叫错时接诊？

“大哥，我刚刚说的错时接诊，是源自我们监护中心的白班与夜班人员安排存在着明显的差异。在白班期间，监护中心的人员配备相对充足，这是由于大多数病情的治疗和观察都需要在白天进行。然而，尽管白班有足够的人力，但夜晚的情况却截然不同。谁能保证夜间病重患者不会出现突发状况或意外呢？即使在晚上，病情也可能突然恶化，而此时值班人员数量有限，他们面临着巨大的压力和挑战。

所以我们往往需要根据整个病区患者的病情来安排个别备班人员。这些备班人员有两个选择：一是留在医院附近待命，可以在医院提供的休息区稍作休息；二是直接在病房里休息，这样一来，如果有紧急情况发生，他们可以迅速投入到抢救工作中。这种排班方式非常灵活和高效，能够确保在紧急情况下有足够的人手参与救援行动。

同时，这在医院领导交流上会说这展示了医护人员对病人生命安全的高度责任感以及他们无私奉献、不辞辛劳的精神风貌。其实，是人力资源和病人救治需求之间的平衡。

而事实上，在医院的病房里，医生们面对患者的病情波动，压力太大了，无不是面色凝重，他们感觉自己肩负着巨大的责任感。

他们是感觉不辞辛劳地工作，无私奉献着自己的时间和精力。还是啥钱都没赚？

在病人最需要的时候，他们总是毫不犹豫地冲在第一线？是吗？

没有人，几乎没有人会展现出坚定的职业精神和高尚的道德风貌。

然而，在这背后，实际上是人力资源和病人救治需求之间的微妙平衡。医院需要足够的医护人员来应对日益增长的病人数量，确保每个患者都能得到及时的治疗和关怀。这是一项艰巨的任务，需要医院管理层的精心规划和资源调配。

所以，层层压力。

龚华东感觉到了小兄弟在自己承受，和自己类似的压力，所以好真诚地说，“阿湛，我们肯定能做好一些事的。对吧？我今晚还会想些办法，我们可以做得更好的。”

杨湛感觉到了大哥的疲惫，但是又无法解脱他，只能带着忧虑想要起身离开。

龚华东院长说，“阿湛，你放心，我已经思虑成熟，考虑找个更合适帮手而已。”